今回のヨーロッパ旅行散々だった….
— マイルの覇王🦁お得に旅するトラベラー (@tabi_rich_) April 13, 2026
へとへとです…..
・エールフランスに搭乗、バルセロナでロストバゲージ、紛失から1週間経過も連絡全くなし
・エールフランスから搭乗日当日にフライトキャンセル連絡し予約取り直し
・日本帰国日にクレカが入ったカードケースを盗まれる pic.twitter.com/xV9SAQdmaj
欠航の場合の補償
フライトが欠航になった場合、お客様には以下の場合を除き、補償を受けとる権利があります。
・欠航を回避できない特段の事情があり、当社は欠航を避けるためにあらゆる合理的な措置を講じた、
・出発予定日の少なくとも2週間以上前に、お客様に欠航の通知があった、
・出発予定日の2週間前から7日前までの間に欠航の通知があり、出発予定時刻より最大2時間早い出発および、最終目的地に到着予定時刻より最大4時間遅い到着が可能な代替輸送手段をご提案した、
・出発予定日より7日前以降に欠航の通知があり、出発予定時刻より最大1時間早い出発および、最終目的地に到着予定時刻より最大2時間遅い到着が可能な代替輸送手段をご提案した。
この補償は空港で対応することができません。弊社カスタマーサービスまでご依頼ください(第5項参照)。払い戻し不可の旅行バウチャーか、補償金かのいずれかをお選びいただけます。
https://wwws.airfrance.co.jp/ja/information/legal/assistance-et-indemnisation
