https://www.asahi.com/articles/ASPDL2HVKPCLULEI006.html
ネット通販大手・アマゾンの配達の仕事を請け負う個人ドライバーたちの間で、恐れられていることがある。通称「アカバン」、アカウントの突然の停止だ。
アマゾン側は「ドライバーの異議申し立ての機会を設けている」と主張するが、配達員側からは、その理由が不透明という指摘も。
どんなケースがあるのか。
突然のメールでアカウント停止
「サービス規約違反により、このEメールを持ちまして、アマゾンフレックスとの契約を解除いたします」
アマゾンとの委託契約で荷物を配達していた東京都内の30代のドライバー男性のもとに、昨年10月ごろ、アマゾンジャパン（東京）から突然メールが届いた。予約や配達のために使う個人アカウントが停止され、仕事ができなくなった。
こうしたアカウントの停止は、アカウントとban（禁止する）を掛け合わせ、ネットスラングで「アカバン」と呼ばれる。
男性は、個人ドライバーと配達案件をマッチングするサービス「アマゾンフレックス」を通じ、アマゾンと業務委託契約を結んでいた。
同社は、日本では2019年に東京でスタート。現在は首都圏や大阪などで運営し、配送拠点は約30カ所ある。
仕事を始めたのは2年ほど前。午前7時〜午後3時、週5日ほど働いた。アカウント停止を受けるような無断欠勤や遅刻をした覚えはない。
覚えのない理由で仕事を失ったと訴えるアマゾンの元配達員。単発で仕事を請け負う働き方「ギグワーク」をめぐっては、世界的にも不安定な労働環境が問題になっています。記事の後半では、問題の背景や海外の状況をたどります。
なぜ停止されたのか。思い当たることはあった。
メールには「お客から荷物が…
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思い当たる事あるならそれだよw
スキャン通して未配達ってそれもう犯罪だろ
>>4
ドライバーが思い当たる節はないって言ってるんだから
置き配で盗まれたんじゃね？
そらか客の紛失詐欺
>>8
だからちゃんとしたドライバーは玄関前で商品おいた写メを送ってくる。ある程度保険になるしな
>>10
ちゃんとしたって言うかアマゾンは客アカウントが新規登録状態だとそれがデフォで
玄関先の写真撮られたくない場合は客がアカウント設定で拒否するシステム
いつもヤマトが持ってくるけど個人で配達なんかやってんだ
心当たりあるじゃねーか
届いた箱を開けたら全然違うものが入ってたことはあった
誤配で後から引き取りに来た
別にクレーム入れたりはしなかったけどパッケージ開けちゃったあの品物どうなったんだろう
>>9
パッケージまで開けるのはおかしいだろ
>>9
ラベル自分の住所になってた？確認不足だったら非は開けた方になるよ。
>>24
ラベル見てなかったけど何も言われなかった
報告が複数回って所が何とも
単なるミスって訳じゃねぇな
高額商品をアマゾンの配達員が配達する時は
パクり対策を徹底してそう
この前30万ちょっとのGPUを買った時は配達中とか
手渡しで渡したみたいなステータス通知が頻繁に来てた
Amazonは機械的にバンする
出品者として発送が送れたら問答無用で垢停止された
>>21
90日以内に3回客からの未配達が報告されたらな
実際隣のビルの同じ部屋番号に届けられたことあるからなんとも
そこの人が持ってきてくれたから良かったけどね
チャットでアマに文句言ったら300円クーポンくれたけど、
Amazonの商品しか使えないらしくまだ恩恵無いわ
総じて配達が適当すぎなんだよ
受け取りは配送員にも客にもスーパーとかの店先に置かれてる置き配ボックスに入れてもらうのが一番いいんじゃないか。
まぁ客の家との距離問題もあるだろうけど
>>25
この間セブンのBOXでヤマトの運ちゃんがブチ切れながら商品突っ込んでたぞ
佐川も日本郵便もヤマトもAmazonもSBS（モノタロウ）も来るけど、インターフォン押さずに不在票入れて宅配ボックスに放り込んで行くのはヤマトだけ
文句言おうにも支店の電話番号記載してないし
エリアに置きはいがねえおかしいって訴えるやつ複数で詰むわけか
デリバリープロバイダのふざけたやつ多い
小さい段ボールの荷物をポスト開けて入れて行きやがったやつとか
クレーム入れたからそいつらアカバンされてるのかもな
自宅の受け取りボックスはトラブルの元だから止めとけ
コンビニ受け取りか配達所止めか
最近割と置かれまくってる宅配便ロッカー PUDOステーション 使えよ
受け取りは暗号承認式だから安全だよ
ヤマトと郵便局は受け取れたはず
受け取り時に誰か噛まさないと信用ならんよ
>>45
自宅敷地内に宅配ボックス設置して1年半位経つけど
ヤマト以外は完全ノントラブルだぞ
Amazon配達員がたとえサイレント投函していってもアプリに通知来るから問題ないし
労働者が人間扱いされてない感じで嫌な気分になるな。グローバリズムに対応しなければも理解出来るが、これが正しい姿なのだろうか
FAXで「You are fired」と出てくるのと変わらねえｗ
置き配指定してないで直接手渡し希望なのに置き配するわ郵便受けにねじ込んで行くわ舐めてんのか個人配送
置き配が向かいの家に届いてたわ
配達業者は間違えんからなー
アマゾン配達員だとこんなもんよね
素人だから
かなり間違えてるんだろうな
ヤマトと佐川は地域固定で
ほぼかわらんからな
前におばちゃんが歩いて持ってきた
何件配ってるんだよって心配になった
置き配が楽すぎてアマゾンばかり利用してる
通常配送で運ちゃんの都合の良い時に持ってきてくれればええぞ
庭に石を敷いてうるさいから泥棒も来ないな
ヤマ○のドライバーです
荷物の６割がAmazonです。
ヤ○ト運輸を一日も早く買収してアマゾン運輸にして
ください。うちは繁忙期だというのに、センターに来て何もせずえばっているスーツ組の暇人がなんと全社員の６割を占めてます。ですので世間で言うドライバー不足は嘘です。
うちにはドライバーは腐る程いますので是非。
置き配指定してないのに置き配してくるとかあるからなぁ
