ソフトバンクの携帯電話販売代理店のスタッフが、顧客に無断で携帯電話の契約を行っていたことが12日、ソフトバンクなどへの取材で分かった。
ソフトバンクなどによると、見覚えのない通話やデータ通信の料金請求があったことから顧客が代理店などに問い合わせしたところ、無断で契約されていたことが分かったという。ソフトバンク側は11日に代理店から報告を受けて事態を把握した。
ソフトバンク広報は「顧客へは真摯(しんし)に対応し、代理店には厳正な対応を行う」としている。
総務省幹部は、今回の事案について「本人の同意がないのに勝手に契約するのは、どこの携帯会社でもあり得ない。ソフトバンク側に話を聴いた上で対応を考える」と述べた。
https://www.sankei.com/article/20220712-A5KWEIOGE5I2BDMCITXFRBKJHU/
そんな事可能なんだ
オプションって事?
或いはコース
>>5
iPhone13を契約したときに勝手にiPhoneSEも契約されてた模様
ソフトバンクらしい対応だね
料金の支払い請求で確実にバレるのに、なんでまたこんなことを
>>6
自分が欲しかったんだってさ
んで怖くなって解約
>>6
???「請求内訳をいちいち細かく確認する客なんていないと思いました」
>>208
多分これかな?
今は紙の明細は申し込まないと来ないし
支払い確定のメールも総額だけで内訳はサイトにアクセスしなきゃ解らないし
取り敢えず紙の明細を申し込んで無い顧客を狙った?
高齢者ばっかりだからな
あーあ閉店だな
顧客が知らない間に個人データ盗んでiPhone契約したソフトバンク店員が
通信やら通話やら使いまくってその顧客に料金背負わせたって話ね
SNSで見た
>>12
マジかよ
>>12
エエエ(; ゚Д゚)エエエ
詐欺師かよ…名前出して逮捕しなさい
>>12
ノルマでなくそっちかよw
こんだけのことしたら普通代理店契約取り消しじゃねーの?
自動契約ですか? 手間が省けてありがたいね
ソフトバンク Airか何かも勝手に送りつけて
金請求するらしいなw
>>27
それもひどいがソフトバンク光が工事もせず開通もせず放置なのに
毎月料金を取ってるって話も書かれてた
>>50
えええええええええええええええええええええええええ?
本当なの?
>>91
【拡散希望】
SoftBank光は詐欺です!
2021年12月にSoftBank光申し込んだのですが、ルーターも送って来ないし工事の連絡もないくせに、2021年12月からインターネット使用料で毎月4180円引き落とされてることが発覚した。
まだ何にも使用してはないのに毎月使用料4180円も引かれててSoftBank光は詐欺!
https://twitter.com/ensemble43530/status/1538360343621038080
問題なのは被害にあった人がSNSでこのことを公開したあとになって
仕方なく発表するソフトバンクの隠蔽体質かな
違法行為だろ
悪意の塊で草
明細書確認しないとダメだな
もはや大企業だからって無条件に信用出来る時代じゃなくなった
paypayの次はこれか
SB代理店ヤベー店多いな
>>144
代理店がやってる学生モバイルプランナーも実態やばいよ
副業とかインターンとか言って人集めてるやつ
すぐバレるのに何でこんなことやるかね
通常通りの使い方で請求金額がいつもと違ったら即問い合わせるよ普通は
そんなことあるのか
普通に犯罪だろ
まあソフトバンクだしなあ・・・