高島屋のケーキの件、多分高島屋の方に不足はないと思うなぁ…詳しいことは知らんけどさ。うちも去年のクリスマス同じようなことあったんだよ。うちは西武百貨店だけどね。これで届いたから西武に連絡したらもう一個同じものを届けてくれたけど、2回目もその場で開けたらまた同じくぐちゃぐちゃで、 pic.twitter.com/n8Q9ndMAik
— NOKUMA (@djpnoku0609) December 26, 2023
ヤマト運輸に言っても謝罪なしな上「うちも大変な状況で」って言われて…結局西武の方が直接家まで手で持ってきてくださったんだよね…配送業者がめちゃくちゃ大変なのもわかるけど、一言謝ってくれりゃよかったのにねって家族で話してました〜高島屋さん可哀想だよ……
— NOKUMA (@djpnoku0609) December 26, 2023
12月の配送業務はとっくに破綻してるので、そもそもケーキの配送なんか無理なんですよ。
— てんまにちゃん🇻🇨٩(๑ᵕᴗᵕ๑)و (@TenmaniChan) December 26, 2023
荷物が届くのが当たり前という時代もそろそろ終わります
こんなこともあったのね。
— こばやし まこと | シマエナガ・シャチ・ヒグマを撮る人 (@mako_photo26) December 27, 2023
というより、運送業が大変過ぎるんだよね。
ケーキの配送がいかに大変なのが分かる…
— にいがたのエンジニア (@ENGINEE79161347) December 26, 2023
そもそもクロネコヤマトはデコレーションケーキは配達できないから、補償ができないことを伝えて引き受けてるはず。ノーコメントにならざるを得ないのにヤマトが悪者にされててかわいそう。この件は年内1番の物流繁忙期にある程度投げられても大丈夫なように梱包しなかった製造販売元が圧倒的に悪い。 https://t.co/6YRE8YHBjX
— あるか@ポイ活ゆるふわ勢 (@_arukap) December 27, 2023
物流会社勤務です。今回の高島屋の件に、内部事情わからないですが、輸送において荷主(この場合高島屋)には”貨物が輸送時の衝撃を耐え得る梱包行う”責任があり、それを前提で荷物を預かります。荷受け時、落下や衝突による外部損傷がない場合運送会社責任にはならないのが一般的です。 https://t.co/WnwwN1Njge
— 🤚🏻 (@HlLc787597) December 27, 2023
高島屋の件で色々見た感じ、これも西武百貨店が悪いわけでなく運送会社だけ悪いのでなく、このケーキ屋自体が最も過失が大きい可能性高いんですよね…
— まろん🎤 (@916_maron) December 26, 2023
写真のままの梱包ならまずケーキが固定されてないのと冷凍不足もあるかもしれないし、宅配ケーキで売ってるのに宅配前提のケーキじゃないとか https://t.co/yDQnuSlAax
12月の宅配は地獄のようじゃな。 https://t.co/LvU6DxAVre
— 藤栄道彦 (@michihikofujiei) December 27, 2023
