コンビニ菓子の購入者が「気持ち悪すぎる体験」をSNSで告白、すると同様の被害を受けた人から体験談が続々と……

外からすみません。
私も以前、セブンのたらこのおにぎりに固くて丸い1㎝くらいの異物が入っており、歯か骨か分からずサポートに連絡したらわざわざメーカーが自宅まで謝罪に来られました💦
骨でしたが珍しいケースとの事で社内で再発防止に努めて下さいました。
ちなみに返金と菓子折りを頂きました！

— 檸檬🍋 (@vdSdVilxccbTEaL) December 9, 2023

前にセブンのグリルチキンのパスタサラダで、白い硬いものが入ってて、
連絡したら菓子折りを持って自宅まで回収に来てくれました。
調査してもらい、鶏の骨でした。
セブンの対応はめちゃくちゃいいと思います！何か聞きたかっただけなのに、めちゃくちゃ丁寧に対応してくださいました。(10年くらい前

— ♤⚄♢ ね む い ♡⚃♧ (@t_9_s_) December 9, 2023

わたしは空いてない状態の商品に昔生きたままハエが入ってたことがあって、商品パッケージに書いてある工場の電話番号にかけたらその後本部の人から謝罪とお詫びの品物を渡された事があるからまず連絡するのがいいかも。動画撮っておいたのも良かったと思う。やってみてください。

— 必殺ねこパンチ (@mi_chandayo666) December 9, 2023

私も以前別のコンビニで買ったガトーショコラに異物が複数入っていましたが、家まで取りに来てくれて、商品代もいただきましたよ〜

— ゆう (@FIRE_40_) December 9, 2023

むかしサンドイッチにフィルム入ってた時は電話すると返金とクオカードくれました

— 人間 (@tobiko_ebi) December 9, 2023

人が作ってるんだからしょうがないと思いますが

— まりんご🍏 (@marinnnngo) December 9, 2023

私はゼブンイレブンか忘れましたが、
梅おにぎりの梅が逆に入ってないことが
ありましたw

— 年収1200万が日頃使っている、コスパの良いサービス、商品を紹介する【あざらし】 (@azarashi_bouya) December 9, 2023

多分工場側の過失だとは思います。
問い合わせはすべきですね！セブンイレブンは対応良いイメージですよ！

— ハーバー (@ZakkiBKB) December 9, 2023

私もセブンの豚しゃぶのサラダ食べてたら、噛んでる時ガリっってなって、何かなと思ったら1センチぐらいで５ミリ程の厚みのある緑色のプラスチック片出てきて危うく口の中怪我するとこだった時ありました🥲🥲🥲

— こりん (@hjbjdsc__331) December 9, 2023

外から失礼します。
昔おにぎりに固い物体が入っていて（多分固くなったお米）歯に凄い衝撃が走って、電話したら担当者は実際に怪我した証明がないと何もできないとけんもほろろだったことがあります。
担当が変わってから謝られましたが、嫌な思いをした例もあるということで…。

— 日本初！科学で証明済の潜在意識カウンセラー (@777ichika) December 9, 2023

コンビニではないんですが以前アピタでキウイフルーツのパックに入ったのを買ったのですがその中に生きたゴキブリが入っていてすぐに気づいてお店まで持って行ったのですが商品交換だけで特になにもなかったです。責任者にあいますか？とは聞かれたんですが。

— やま (@emi12251231) December 9, 2023

フォロー外から失礼します。
食品工場で生産と衛生管理をしている者です。
硬質異物なのでセブンイレブンのPB品なら必ず対応してくれますが、店舗だと不安なので裏面の連絡先に連絡して下さい。
その際に必ず異物の現物と外装袋を残しておくようにして下さい。原因追及に繋がります。

— アデバヨン (@dauchitaku) December 9, 2023