「時間指定された荷物の配達に訪れるも反応なし、配達員が不在票を用意しているといきなり玄関ドアが開いて……」のコメントページ
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1 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:MTYxNzE0O
時間指定の再配達は別途料金を徴収すべきです。
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2 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:MzM5MTcwO
自分で注文して受け取れる日時も指定できるのに受け取らないとか脳みそ腐り倒してんなｗ
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3 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:MjcyNjE1N
身支度もあるだろうし約束は守らないとな
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4 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:Mzc2OTA4M
来る前に電話って、配達する人は色々変わるから
一人に言っても無理だよ。当たり前みたいに言ってるど
そういう契約ではないからね。 -
5 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:Mjg2MTYxM
宅配の方々には、いつも感謝です。特に今、闇バイトごうとうが多発しているので、間違えられる事も多いと思います。
ウチの町内会では「チャイムに玄関を直ぐ開けてはいけません！」とか、「電話は留守電にしておき、掛け直すようにしましょう！」と案内しています。宅配さんには二度手間をおかけしてしまい、申し訳なく思っています。ホント、嫌な世の中になりました。 -
6 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:MjcyNjE1N
訪問する前の電話するくらい常識だとおもうけど、それもしないから再配達も減るわけないわ
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7 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:NDcwMDYxN
配達の収入ってどれくらいなの？
理不尽を受け入れるかどうかは収入次第だと思うけど。 -
8 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:Mzc2OTkwO
来る前に電話をしてくれというのは容易に察しはつくけどな
家が広かったり2階がある家だと、ピンポン鳴らされても気づかないことがある。だから電話で知らせてくれということだろう。時間になっても電話が無いので怪訝に思って出てきたということもあるし、寝ていたということもあるな。むしろ謎対応してるのはこの配達員のほうだろう。こいつの話はどうも怪しい。本当はこうでないかな。その場で荷物渡せばいいのに、こいつが逆切れして「またのちほどお伺いします」と言ってすぐに荷物を持ったままその場から去ってしまったのでないか？相手はいきなりのことで訳も分からずポカンとしてたのだろう。 -
9 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:MzI5NzExM
指定時間より「早すぎる」のは、文句を言われても仕方ない。
事前の電話連絡にしても、誰かが「対応を約束」していたならば、文句を言われても仕方ない。
確かに運送業の負担は相当なものになっているし、それを理解していない顧客からの理不尽な要求があることも事実。
でも、それは「顧客との約束」を破って良い理由にはならないよ。
時間指定や事前連絡に対応できないなら、最初から対応できない旨を伝えなければならないし、顧客から見た実務に当たる配達員は「約束した会社」そのものだから。 -
10 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:MzI5NzExM
>>4
顧客から見たら、毎回配達員が変わる事情など知ったことでは無いよ。
顧客は「運送会社」が運んでくる荷物を受け取るのだから。
他配達員や社内の誰かに伝えた事が、運送会社内で共有されていないのはあくまでも運送会社の問題。
その上で対応できない事は「会社として」お断りしなければならない事。 -
11 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:MzI1OTgyN
※10
なんで個人の要望がなんでも聞き入れてもらえてもらえると思ってるの？
電話してなんて要望。業者がききいれる必要ないだろ
馬鹿なんじゃないの -
12 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:MTMyNjgyM
重いもの持ってくるときは電話して欲しい時があるな
ロフトのうえいたりすると出るまで時間かかって申し訳ない -
13 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:NzM1MDc1M
時間指定って、あれあくまで目安であってその時間に届けますって意味じゃないはずなんだが
バスが時刻表通りに来なかったことに文句つける狂人かよ -
14 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:MzI5NzExM
>>11
全て聞き入れろ、とは言っていない。
できない事はできない、と「会社として」対応しろと言っている。
そしてこの配達員が事前連絡の件を「聞いていない」と言うことは、「会社として対応しない」という決定も聞いていない、という事。
でもそんな会社内の事情など、顧客からしたら知ったことではない。 -
15 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:NDEzMjQ5N
配達にも決まったルートがあるんだろうなぁと思ったのは、午前指定したら12時ちょい前に来て午後指定したら12時に来た時
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16 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:NDgzNDIxM
時間指定しての再配達はもう有料でええよな
配達だけで時間かかるのにわざわざ電話とかやってられるわけないわな
もしくは直前電話サービスを有料で始めるかだな -
17 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:NDkwMzcyN
私の場合、NHKとかがしつこくて、呼び鈴の電源をＯＦＦにしているので、配達員はご面倒をかけています。
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18 名前:匿名
2025/01/16(木)
ID:MzU3MTA2N
時間指定しても業者によって実際に来る時間が違う。
19～21時指定した場合、佐川だとこれまで19時5分までに来なかったことはない。
ヤマトだと19時30分よりも前に来たことはない。
可能な限りコンビニ受けにしているけど、佐川は対応してないし。
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