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36件のコメント

「任天堂が従業員への理不尽な要求を断固として拒否する姿勢を明らかに、カスハラがあった場合は修理しない」のコメントページ

コメント
  • 1 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MzEzMzY1N

    ゲーマーはクソが多いので、この対応は適切。

    しかし、大手ドラッグストア、
    マツモトキヨシとか、ウェルシアは、店のほうがホントにクソだぜ。

    だから一般の会社へも広めないと、って指摘は誤り。
    業種に寄っては、会社自体がクソの方が多い。

  • 2 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:Mjg4NDk3M

    ただ、まぁ本スレでも触れられているswitchコントローラのジョイスティック。あれは駄目すぎる。
     
    私は部品を買って自分で交換しているけど、仮にメーカー修理を繰り返していたら・・・確かアメリカでは敗訴したんだっけ?

  • 3 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:NTIyODI5N

    そもそも「お客様は神様」ってのは三波春夫の定番ネタの誤引用が誤解のもと。
    あれは「芸事はお客様を神様として、神様に奉納するつもりでやれ」という演芸の話であって、商売に使っちゃいけないんだよ。
    馬鹿がてめえの駄々ゴリ押すのに使っちゃいかん。

  • 4 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjUwMzg3M

    クレーマーは貧乏神ですから
    付き合ってはいけないのよ

  • 5 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:NDIyODQ2M

    是非全業界で推し進めて欲しいわ
    購入日時5年前で、どう見ても外的要因で壊した物を「何もしてないのに壊れた」と申告して来る人居るからな
    軽度の傷だったから親切心で「修理代は頂きませんが送料はお客様負担で」と伝えたら送料かかるのとキレて来るし
    保障期間内とか製品不良、運搬時の傷ならともかくそこまでサービスする訳無いだろうに

  • 6 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjMxNjEyN

    客が神なら会社も神だってやつだな
    やしろってつくくらいだし

  • 7 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MzEzMzY3N

    実るほど頭を垂れる稲穂かな
    俺たちは天使(貧乏神の使いっ走り)じゃない

  • 8 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MTE1OTkzO

    成功体験で味をしめると、際限なくなるからな、あの手の人達は

  • 9 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjQ5NjQyM

    任天堂くらいになると、音声や動画の証拠をきっちり残してあるから法廷で争っても負けないだろうね
    他の業種でもこういうのはどんどん進めるべきだとは思うけど、今度は企業側の行き過ぎもありそうだなぁ 
    まっとうな理由の苦情に対しても、訴訟するぞと脅して受け付けないとかね

  • 10 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjcwNDU2M

    新車納車した翌日に「バンパー擦っちゃたんで保証で直して」と当然のように言ってきた客はいたな

  • 11 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjczMDU1M

    スイッチのコントローラーの故障率は異常だよな
    任天堂はもっとまともな製品を出してほしい

  • 12 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:Mjg2Nzg0N

    「わたくしは先輩のギャルソンに、 お客様は王様であると教えられました。しかし、先輩は言いました。王様の中には首を刎ねられた奴も大勢いると。」by 三谷幸喜「王様のレストラン」
    カスハラの連中なんて、刎ねておしまいなさい。

  • 13 名前:名無しさん 2022/11/14(月) ID:NTE3NjQ0O

    モンスタークレーマーはお隣の半島民と一緒。「自分だけ」特別介してもらうのがサービスだと著しく勘違いしている。
    真のサービスとは、どのお客さんでも公平に均質なサービスを行うこと。

  • 14 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjUwMTgzO

    カスハラって言う字面に吹いた

  • 15 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjUwMzkxO

    任天堂と言えばFCのコントローラーは
    ゴムがへたれて2~3回自分で内部のゴム交換したなぁ

    PSは1~4まで1度たりともコントローラーの自主修理した事ないのに。

  • 16 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:NTIwNzk4M

    最近のカスタマーは調子こいてるんで、非常識なレベルならこれでいいと思う。

  • 17 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MzA3Njc5O

    実態や経緯はわからないけど、クレーマーが多いからなんだろうね

    元スレ>>8みたいな略語を使って意味が逆になってる言葉を使う人居るよね
    ウィルス対策ソフトをウィルスソフトと呼んだりする人

  • 18 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MzI5OTM2O

    いやこれ見方が逆
    従業員保護ってどこの業種業界でも当たり前で
    おおよそ部下と上司の関係あるならほぼ全てでやらなくてはいけないこと
    いわば常識というやつで
    これをわざわざ明示しないといけない事態になってる

  • 19 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:ODQ2NjYxN

    クレーマーという人種の知能指数が知れる本スレ8。
    あと、他者を簡単にクソとか罵る※1もクレーマー予備軍。

  • 20 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjY5NDYzO

    ドリフト問題だけは認めようとしないのが不思議。
    それ以外はまあ。

  • 21 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MzU0NjA3M

    コントローラがドリフトするから修理しろ→わかる
    コントローラがドリフトするからタダで修理しろ、そもそもお前らの態度が気に喰わない云々云々……→タヒね
    こういうことですね

  • 22 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MzczNzI0N

    本文8みたいな程度のリテラシーしか持たん層が確実に存在するから、こういうのから企業や一般従業員を守る術は必要。
    逆に悪質な企業や従業員がいるのも確かなので、一般的な顧客は守られてしかるべき。
    どっちが上どっちが下ではなく、対等に節度持って接するのと、逸脱する奴には厳しく対応できる風潮になってほしい。

  • 23 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:NTIxNTM0M

    セブンはガチで企業の方がクソ
    今限定ガンプラの件で燃えかかってるけど、地方には最高2個だけ
    直営店には数十個ってどう考えても反感買うでしょ…

  • 24 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:NTE1MjU3N

    ※19
    1点悪いと全部クソ扱いで叩き潰そうとする感覚ってまさにクレーマー気質全開なんだよね
    クレーマーはそれを正義の行いだと思ってやってるからたちが悪い
    粛々と「事実について」「自分の意見」として述べれば良いのに

  • 25 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:NDIzMzAxN

    都バスも簡単に謝罪なんかしないでほしかったわ
    頭悪いクレーマー予備軍が降車口(乗車口ではない)でボケーっと突っ立っていても運転手が気づかないのが悪い、謝ったから乗車拒否は事実とばかりに騒いでるんですけど

  • 26 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjUwMTk3M

    サウスウェスト航空みたいな「社員が第一、顧客は第二」の精神は好感が持てる
    社員が満たされてなければ100%の仕事は出来ねぇ!という思想

  • 27 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjUwMzk2N

    コンビニも後に続いてほしいな

  • 28 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MzI5Nzk0N

    しまむらも取り入れてあげてください。
    しまむら土下座事件の時の、従業員の人、解雇されてたけど
    犯人の北朝鮮籍の女は覚悟しておけよ。

    同胞がちゃんと始末しとけよ。人の人生狂わせたんだからな。

  • 29 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:NDIzMzQxN

    スレタイ見たときは上司から部下(従業員)へのカス(がやるような)ハラ(スメント)かと思ったわ。

  • 30 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:NDI5MDA2M

    ※11
    ニンコンは両脇のモジュールをクラッシャブルゾーンにして液晶とCPUを保護する設計思想って海外の分解系YouTuberが解析してた
    屋上から落としても両側が粉砕して液晶はヒビもいかない構造

  • 31 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:Mjg4NDk3M

    >>30
    その設計思想だとすると、一体化してしまったライトは一体どうなる?

  • 32 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MzUzMTU2N

    任天堂のカスタマーがカス過ぎるのは無視かい?

  • 33 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MzQ2NzU5N

    この先数年で「若い労働者」であること自体にめちゃくちゃ価値が出て、老害が本当に数だけいるゴミカスって見られる時代がくるよ。企業は若い労働者を全力で守らないと仕事にならないって逆転現象が起きるだろうね。

    カスハラ対策自体、厚生労働省が音頭を取って経産省、国交省、消費者庁、警察庁、法務省、農林水産省が連名で推進してる国の方針だから全国の民間企業はガンガン推進するのが良いわ。

  • 34 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjUwMTU1M

    任天堂の対応が良いことに対してそれぞれが思うこと

    一般人の場合:助かる
    クレーマーの場合:いくら言ってもお咎めない

  • 35 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:MjUwMTYxN

    俺が気に入らない奴はハラスメントにならなきゃいいけどね

  • 36 名前:匿名 2022/11/14(月) ID:Mjc4NjE2O

    以前どこぞのスレでカキコしたんやけど、、
    3.11で文庫本が不痔・PCのキーボードに落っこちてキーパッチが一つ外れてもうた
    まだ9ケ月ぐらいやったし購入店の〇ドバシに持ち込む後日見積もりがキーボード丸ごと交換で×万円やて
    え.ウソー!なんでそんなん??こっちは外れたキー(あれはコードもケーブルも無くて蓋みたいなもん)をパチンとハメてもらえばいいンやけど?

    もちろん自然故障でもないしメーカーの責でもない、よって有料で全然構わないんやけど
    返事は同じ持って帰って手持ちの不痔・の製品全部叩きつけて廃棄物庫に叩っ込んでもーたワ

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