神戸と仙台にある施設「アンパンマンこどもミュージアム&モール」内の点字ブロック（点字鋲）の一部がアンパンマンの顔になっている仕掛けについて、視覚障害者らが「子供がここでしゃがみ込んだりすると危ない」と指摘していることを受け、神戸の施設に見解を聞いたところ、「お答えしかねます」とだけ回答があった。この顛末を書いた記事が配信された数時間後の14日午後、担当者から「あらためてきちんと回答したい」と連絡が来た。いわゆる“隠れアンパンマン”については今後、通常の鋲に順次交換していくという。
3月8日、視覚障害者の間で以前からこの仕掛けが問題だと指摘する声があるという事情を説明した上で、施設に問い合わせた内容は次の4点。
①点字ブロックのひとつを隠れアンパンマンにした理由
②視覚障害当事者からの「危険だ」という意見についてどう考えるか
③安全面で施設としてどのような配慮をしているのか
④導入時に内部で疑問や反対の声は全く上がらなかったのかどうか
13日の段階では「お答えしかねます」と事実上の取材拒否だった。14日午後に一転、再回答として施設担当者から届いた内容は、次の通り。
①当時の経緯を知る担当者が不在のため、詳細な記録がございません。
②ご意見を真摯に受けとめて、通常の点字ブロックに順次交換いたします。
③点字ブロックに関しての特別な対応はしておりません。隠れアンパンマンを探そうといった積極的な広報を控えております。
④当時の経緯を知る担当者が不在のため、詳細な記録がございません。
全文はこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/3f00b5d306187a6e90930d7ee9c7e786af7cb261
舐めてかかってたら記事になって慌てたパターンか
マンホール蓋の装飾感覚だったんだろう
流石に子供の負傷リスクを考えていないとなると、子供のためのミュージアムというコンセプトが通じなくなるからね……。
>>10
子供だけじゃなくて視覚障害者の方も転倒して怪我をしかねない
階段手前にトラップ仕掛けるのは視覚障害者が云々でなく単純に危ないとは思わなかったのか
事故が起こったら取り返しがつかないからな
点字ブロックのひとつを隠れアンパンマンにすることにゴーサインを出した職員の責任問題に及ばなくて何よりだ
目に見える形の改善がされて良かったね
>>14
ここ数年で一番感心した一言
騒ぎが大きくならないと動けないのか
点字ブロックを何のためだと思ってるのよ
障害者団体を敵に回すようなことをしてはいかん
地元の老舗過ぎてバリアフリーが行き届いていない温泉旅館が安全性を理由に団体の宿泊断ったのをきっかけに廃業に追い込まれた
あたりまえだよ
これは視覚障害のひとの指摘が正しい
何考えてんだ運営は
そもそも点字ブロックに健常者用の遊び心なんていらんでしょ
視覚障害なんてアンパンマンミュージアムにほとんど行かないのでは
来たらスタッフが誘導でいいような
>>36
お子さんやお孫さんの同伴で行くケースもあるし、此処に至っては隣がショッピングモールだから誤って入ってもおかしくないし。
>>40
流石に他の大人がいないのは想像しにくいな
他に大人の付き添いいるなら子供が遊んでても安心できる
>>507
流石に他の大人が同伴する。
何ならスタッフも案内するケースがある。
ただ、個人的には子供同士のアクシデントの方が怖いケースだね。
隠れアンパンとかじゃなくて普通にアンパンマンって言っておけばよかったんじゃないの？
隠れなんて言うから探しちゃうんじゃん
悪意はないのだからあまり責めてやるなよ
>>42
子供が怪我してからじゃ遅いから指摘してくれたひとにありがとうな
>>42
掌返しだから印象は良くない
親が子どもに点字ブロックの意義を伝えるに有効、とかいう屁理屈すら思いつかなかったか問題なし→対処しますの誠意なき態度はマイナスになった
>>42
悪意がないって一番質が悪いんだけど
これは本当に貴重な声だと思うが
初手がおかしすぎ
子供に点字と触れ合う、意味を理解させるキッカケになると思い設置させていただいていました。
しかし、今回の御指摘を受けて全て撤去、交換させていただきます。
みたいなんでよかった
当時の担当者の遊び心だろうけど、見つけ出して交換作業の費用を全額負担させるのが良いね
>>68
当時の担当者のせいみたいに言ってるけど、普通に考えて点字ブロックに紛れ込ませるアンパンマン鋲つくったり点字ブロックへ組み込んだりするなんて個人の判断じゃできない
予算もかかるし
まぁ点字ブロックあるってことは視覚障害の人想定してるんだから、そこに子どもが来るようにするのは問題だよな
それ考えるとブロックから離れた位置にそういうの設置したら適切な距離作れて良いのでは？
点字ブロックや障害者以前に普通に見えて普通に歩ける健常者にとっても危ねえだろ
人混みの中をひょいひょい歩いてたらいきなり足元にしゃがみ込んでる子供がいるんだぞw
正気とは思えない企画だわ
>>76
地面にそういうデザインあるケースはいくらでもあるから
それは文句言い過ぎ
あくまで点字ブロックにあるのがおかしい
普通にあぶねーわ
隠れミッキー的なノリを点字ブロックでやる必要はないだろ
例えば電車のホームの前の点字ブロックにアンパンマン書きますｗｗって言ったらどうなるか分かるだろ
>>126
別に点字ブロックじゃなくても、
エスカレーター降りた所のタイルにアンパンマンとかな
普通に考えりゃ危ないの分かるだろうに
初動対応をミスって炎上した典型的なパターンやん
またクレーマーかよと思ったけどこれは珍しく正しい批判だね
障害者からの申し出と取材を無視すりゃ炎上する事なんて容易に想像出来そうだが
別にこの点字ブロックを考えた人をそこまで叩こうとは思わない
面白いと思ってしまったのは理解できる
危険性を指摘されたら素直に反省して通常の物に交換すればいいだけ
広報担当者が上位部署に怒られたか
形式だけの点字ブロックなんだろ
「視覚障がい者が来館する前提で考えておりませんでした」ってな
>>201
まあ、障害者割引やってますからなぁ
>>201
そういう腐ったところが透けて見えるよな
表面上は障がい者のことも考えてとりあえず点字ブロックを作りましたってことだけど
実際は障がい者と小さな子供との衝突事故を誘発するだけだっていうね
隠
れアンパンマンがある点字ブロックなんて体裁だけの単なるポーズでしかないわ
「あらためてきちんと回答したい」と言っておきながら担当者不在という糞テンプレ
しかも「担当者不在」は記録が存在しない理由になってない
なんで隠れアンパンマンをわざわざ使う点字ブロックの中に隠したんだ？
使わない何かなんてたくさんあるだろ
そこが謎
担当「クレーマーうっぜ(無視)」→記事が世に出る→担当「真摯に対応します」
>>286
保険とかもわりとこのパターンかも
難癖のクレームとホントに問題あるパターンの違い認識できない人がこういう対応しちゃダメだわ
まあ、筋の悪い発想だったよなあ
配慮が至りませんでしたっていってさっさと変えていれば大事にならなかったのにな
