KDDI契約約款
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/conditions/?_ga=2.108745922.1917804834.1656773319-1769936271.1656773319
第11章 損害賠償
(責任の制限)
第75条 当社は、au(5G)通信サービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったとき(その原因が協定事業者の責めに帰すべき理由 による接続専用回線の障害であるときを含みます。)は、そのau(5G)通信サービスが 全く利用できない状態(その契約に係る電気通信設備によるすべての通信に著しい支障が 生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において 同じとします。)にあることを当社が認知した時刻から起算して、24 時間以上その状態が連 続したときに限り、その契約者の損害を賠償します。
2 前項の場合において、当社は、au(5G)通信サービスが全く利用できない状態にあ ることを当社が認知した時刻以後のその状態が連続した時間(24 時間の倍数である部分に 限ります。)について、24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するそのau(5G) 通信サービスに係る次の料金の合計額を発生した損害とみなし、その額に限って賠償しま す。
災害があったわけでもないのに、丸一日繋がらない状態は酷すぎるな
楽天とかアメダスとか他企業からの賠償要求も凄いことになりそう
>>1
それを読む限り要するに「月額使用料を日割りで返す」ってだけの話だろ?
そんなもん大した額じゃない
無制限のあらゆる場合に対応した損害賠償なんて約款にうたうわけがない
>>10
個別に訴訟起こすしかないわな
弁護士費用何十万も使ってauの障害と損失の因果関係立証したところで損害額の半分も認められないだろ
>>10
殆ど使ってないから安くなるならそれでもいいわ
日割りっすね
料金だけじゃ済まんだろこれw
>>13
料金の分しか補償されない
つまり4Gの私は無関係だな
復旧報増えてきたな
自分もデータ通信、音声共に使えるようになった
>>16
俺はさっきまではデータ通信だけ復活したが
またアンテナが死んで通信不能になったな
めちゃくちゃ不安定だなこれ
家にWi-Fiなかったらやばかったわ
通話は知らんが通信はかろうじて出来てるからそのご指摘には当たらない
三太郎の日中止キタ━(゚∀゚)━!
データー通信出来てるから知らんと言われそう
事業者への賠償はどうすんだろ
>>36
そんなのあるわけない
電車遅延で大事な契約逃したって鉄道会社に訴えるくらい無いわ
>>36
この手の賠償って基本料金を日割りで返しますって意味だからそれを相殺して終わり。
専用線も同じで通信が出来なかったことで間接的にいくら損した!ってゴネても冗長化してないほうが悪い。で終わり。
通信が復活し始めたならLINE通じて音声電話はできるかな
4Gには関係なかった
まあいいけど結局ずっとネットできてたし
安定した品質を求めるならdocomoしかない
以前docomoも障害があったが影響範囲は小さかった
バックアップが違うよ
>>49
docomoやソフバンのが障害回数は多いんだよなあ
株と為替の動いている日だったらヤバかった。
au pay マーケットの三太郎の日中止だって
一日止めたとして年間の回線売上の1/365が賠償上限てことか
auだと年間4兆円ぐらい?だと倍賞金110億円ぐらい?
>>71
4兆も稼いでるなら問題無いなw
損害賠償については因果関係が要件としてある
どの範囲まで因果関係を認めるかについては
法は相当因果関係の成立をもって要件とし
より限定した賠償責任の範囲を想定している
全く繋がらないわけではない
>>72
これ
>>1 は勝手に盛り上がってるようだが
>>72
でも障害が昨夜から継続してるのを
公式も認めてるからね
>>85
公式は「繋がりにくい」としか認めてませんwww
後は分かるな?
こんなのに同意して使ってる以上文句言えないな
文句言うならこの内容に同意する前に言わないと
賠償とか関係なく信用失ったし終わったも同然でしょ
繋がるけど安定はしてないな
設備故障で交換部品がないとか。
>>187
いや、設備は交換して、その中身に繋げるケーブルの誤結線でしょ
パソコンで言う、箱と、箱の中身の事
ネットはしばらく時間かかるけど繋がれば通信は一応できるね
通話は全くダメだけと
こっちは全然繋がらねー