韓国のサムスン電子が米国で冷蔵庫の不良問題で集団訴訟されたことが分かった。温度調節機能が正常に動作しないにも関わらず、会社側が製品の修理や交換、払い戻しを拒否しているとの主張だ。<中略>
問題とされた製品は米国で家庭用に販売されたフレンチドア型冷蔵庫だ。フレンチドアは冷蔵庫のドアが3つ以上あり、両開き型と引き出し型のドアを搭載した製品だ。
サギ氏は、2017年にこの冷蔵庫(新品)を2256ドル(約29万円)で購入したが、今年1月、冷蔵庫で以前のように飲食物を冷たく保つことができず、内部に霜ができるなど温度調節機能に問題が発生していることを認識した。サムスン電子に修理を要請し、修理技師が3月にセギ氏の家を訪問したが、「既に知られている欠陥であり、直すことができない」という回答があったという。
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https://korea-economics.jp/posts/22051902/
29万円って
>>6
アメリカの冷蔵庫って巨大だぜ
横幅が日本の冷蔵庫の倍くらいあるのはざら
体のでかい奴は「冷蔵庫」ってニックネームが付いたりする
火病で発熱してあっためることもできる冷蔵庫ニダ
未知の欠陥なら治す事ができるという事なのか
そのあたりが
売り上げも収益も発表データでは伸び続けるから問題ないっすよ
賠償金で赤字になったらその部門を閉じて無かったことにするだけよ
29万円で買った冷蔵庫が5年でダメになるのか…
日本に生まれて良かった…
>サムスン電子に修理を要請し、修理技師が3月にセギ氏の家を訪問したが、「既に知られている欠陥であり、直すことができない」という回答があったという。
新品あるいは代替品オケ交換で
LGのテレビか何かも故障でサービスセンターに連絡したら修理出来ないとかで訴訟になった話もあったな
>>71
昔、ブラウン管テレビのチャンネル回路が壊れたらしくて
映らなくなったからと、購入した家電製品店(個人経営)に電話したら、
馴染みの店員さんが来て、ハンダゴテで部品付け替えてったなぁ……
>>71
甘ちゃんの日本でならまだしも、訴訟大国で懲罰的賠償もでかいアメリカでこんなん繰り返すってある意味凄いわな。
ギリギリで躱すスリルでも楽しんでるのか?w
日本の某メーカーの冷蔵庫を使っていてある朝起きたら
冷蔵庫の扉を開けたら変な煙がでてきて部屋に充満したから
すぐ電話したらすぐに交換の手配をしてくれたよ。
既に知られた欠陥であり直すことは出来ないって回答も凄いな
>>140
つまりパーツを取り外して交換できないような
図面設計なんじゃないかと
約29万円の冷蔵庫がすぐ壊れるって
>冷蔵庫なのに冷やせず
その発想は無かった
>>225
沈みぱなしの潜水艦(´・ω・`)斬新よ
急速潜航(´;ω;`)ブワッ
5年前に29万円も出して買った冷蔵庫がもう壊れて、しかも直すことができない・・・さすがにこれは消費者怒るわ
ちなみに、うちの冷蔵庫は10年過ぎても壊れる気配すら無い。SHARPだけどね
5年で故障は仕方ないが、有償でも修理できないのは変だろうwww
日本だと7年は部品あるし、それ以降も部品のストックや代替品がある内は対応する。
対応出来ない故障を把握したらリコールすべき。そりゃ訴えられるわwww
いうてサムスンは安物扱いやろ?そんな物の保証というのもな…安物買いの銭失いは世界共通では?
>>1
>「既に知られている欠陥であり、直すことができない」という回答があったという
意味がわからないよ!w