1:名無しさん


大手グルメサイト「食べログ」の評点を決める「アルゴリズム(計算手順)」の変更について、独占禁止法違反に違反すると認定した昨年の東京地裁判決の詳細が明らかになった。アルゴリズム変更の内容も記載されている。食べログは不正防止を理由に、評点算出の詳細を公開しておらず、その一端でも公になるのは異例だ。<中略>

ただ、食べログ側が閲覧制限を申し立てたため、当時は結論しか公にならなかった。地裁は今年1月までに非公開とすべき範囲を確定させ、朝日新聞は一部が黒塗りの全文を確認した。

■複数基準で判断、「対象外」も

詳細版の判決によると、食べログは2019年5月にアルゴリズムを変更。他の調整とあわせ、チェーン店のみを対象に一定の「調整」をしていた。

チェーン店かどうかは「同一屋号かつ同一運営主体」など複数の基準を設けて判定。一方、ファミリーレストランなど、対象外になったものもあった。

「認知度の調整」という表現が使われていたが、それ以上の詳しい内容や狙いは、判決からは読み取れなかった。判決は、この結果として「原告の店の評点が下落し、食べログ経由の来客も減少した」と認めた。

独禁法違反の認定においては、食べログが評点を「投稿者の主観的評価をもとに算出した数値」として公表していたのに、問題の調整は「チェーン店かどうか」が基準だったことを重視した。対象店に事前に変更を知らせていないことなども考慮し、優越的な立場にある食べログによる「不当な変更」だったと結論づけた。

全文はこちら
https://www.asahi.com/articles/ASR2K4CYHR2JUTIL02T.html

 

3:名無しさん


もうみんなGooglemapに移行した

 

24:名無しさん

>>3
食べログからの移住民らしい
くそクッサイ口コミには積極的に役に立たなかったを押すようにしてるわ

4:名無しさん


>>1
最近はグーグルのコメントのが
スゴイことになってる

 

9:名無しさん


海外法人でやるべきだったな
格付け会社なんかに比べりゃかわいいもんだと思うが

 

10:名無しさん


Twitter.jpの情報操作とやってること変わらんw

 

12:名無しさん


ミシュランガイドだって非公開じゃん


この一言で終わる話だと思うけど

 

19:名無しさん

>>12
評価員が信用できるかどうかだ

32:名無しさん

>>12
投稿者の評価で星が決まるとの建前がありながら運営が操作していたことが問題なのだとソースに明確にあるが日本語読めない人か?w

ミシュランみたいに覆面調査員の独断と偏見により格付け、批判は運営が負うというスタイルでないとグルメサイトはムリ。課金や広告ほしさに好き勝手やってた食べログは一度潰れた方がいい。

・電話帳状態で無料掲載
・店舗からの削除依頼に対応
・閲覧者からサブスクで少額課金
・評価コメントに削除基準を策定し公開

…..それ5chと同じじゃん、となる

13:名無しさん


>>1
これでもう客観性が無くなったかもなぁ

 

14:名無しさん


食べログの有料会員になると何故か平均評価が上がるのは事実
ネガティブレビューが付いててもポジティブレビューで打ち消される
有料会員やめるとネガティブレビューが増えて平均点も下がる
店のシステム何も変わってないのに急に評価が変わるのは怪しすぎる

 

31:名無しさん

>>14
有料会員だけど評点だけは変えてくれないよ

金払うと、書き込み一番上を好きなものに指定できる
無償だとネガティブな評価書き込まれた時、それが一番上になって棚晒しになってしまう
これを人質に取られてるから嫌々だけど金払ってる
自分の店の悪口を目立たせて世間に広めたい店主はいないよ

なのでネガをポジで打ち消してるとはちょっと違う

20:名無しさん


食べログは住所さえ間違ってるからな
営業時間確認と料理画像しか役に立たない
口コミはグーグルの方が面白い

 

17:名無しさん


点数より件数見てたわ
評価点数基準曖昧なのに
高得点がええいう人おらんやろ

 

18:名無しさん

>>17
回転率ある店は、食材の鮮度もいいしな
それだけだよ
味つけなんかそれこそ、人それぞれだろ

26:名無しさん


まだあったのか
昔はよく参考にしてた

 

33:名無しさん


いまだに食べログ見てる奴とかどんな層なんだろ
意識高い系あたりなんかね?

 

34:名無しさん


本当にヤバイのは評価低い店じゃなくて有名なのに口コミ少なくて評価3.0の店

 

35:名無しさん


>>1
以前食べログに投稿したら、食べログから秒で勝手に書き込みを消したで!とメールが来たわ。
老舗だったけど正直不味かったけど、かなり気を遣った書き込みをしたにも関わらずこの対応。
もうネットの口コミほど信用できないものは無いと思った。

 

46:名無しさん


食べログ3.1以下、口コミ数15以下、個別の口コミだと平均3.5以上の店だとハズレが無いし、穴場

 

49:名無しさん


金払わないと評価値に上限があるんだっけ

 

53:名無しさん

>>49
YesYesYes
あと明らかな虚偽誤認の書き込みの訂正も金払わないとできない

54:名無しさん


そもそも食べログの評価気にして店選びするバカとかいるの?

 

61:名無しさん


店が載せるなって言ったら削除するべきだよな
勝手に商売すること自体おかしいんだよ