《sunny thirty two clubは2023年12月末を持ちまして終わります!! あと丸1年 です! 残り1年 カフェもアパレル楽しみにしててください! よろしくお願いします》(原文ママ)
今年1月、女子バレーボール元日本代表の木村沙織(36)が大阪で夫と経営しているカフェ『SUNNY Thirty Two Club』を年内限りで閉店することをインスタで報告した。
突然の報告にSNS上では「寂しいです」「え! 終わっちゃうんですか」「必ず行きます!!」と、閉店を惜しむ声が相次いだ。
ロンドンオリンピックで日本女子代表を28年ぶりの銅メダルに導くなど、国民に愛された木村は2017年3月に現役を引退。プライベートでは、2016年末に元男子バレーボール選手の日高裕次郎氏(36)との結婚を発表している。引退から2年後の2019年10月には「子どもの頃からの夢だった」と念願のカフェを大阪市内のアメリカ村近くにオープンした。
「店内はアメリカンな雰囲気で、昼間はカフェで夜はバーとして営業(現在はカフェ営業のみ)していました。主に旦那さんがお店に立ち、仕事が入っていないときは木村さんもお店で接客して、当初は木村さんのファンが訪れたり、女子バレー時代の選手仲間 も駆けつけていました。
コロナ禍などでお店を閉めるときもありましたが、Tシャツやバッグなどアパレル販売などもしていました」(常連客)
しかし、Googleのクチコミには、5段階で1.6という厳しい評価となっていた(2023年6月15日現在)。また、集まった150のレビューには辛辣なコメントの数々も(以下、原文ママ)。
《さおりさん大好きで訪れました。旦那、全く接客に向いてない》
《旦那さんの接客が最悪ですね。もう態度がガラの悪い見た目のまんまです。それと旦那さんの知人の様なお客が本当にギャーギャー騒いでてウルサイです》
《旦那さん? なんか態度悪すぎて接客向いてないのでやめたら? 完全に足引っ張ってる、木村沙織の名前だけで生きてるんだからさ もっと謙虚にしたほうがいいですよ 雨の中缶コーヒー買って道で飲んでた方がまし》
クチコミの多くは主に木村の夫の接客態度に向けられたのが大半だったが、一方で《子連れでお邪魔したのですが親切に対応して下さり助かりました!》《皆さんの言う旦那さん? の接客態度は悪くなかったです》という声もあった。<中略>
夫が明かした閉店理由
閉店理由を確かめるためにNEWSポストセブン取材班は大阪の同店へと向かった。すると、意外なシーンを目撃する。開店時間13時より2時間以上前にサングラスをした日高氏が自転車で出勤していた。入念に準備を済ませ、オープンするとすぐに店内が利用客 で埋まっていた。日高に閉店の真相について聞いた。
──なぜ、突然、閉店を決めたのでしょうか。
「子育てで引っ越すので。奥さんも仕事があるので、大阪を離れるためにお店をたたむということです。お店は続けようと思えば、続けられますので」
──ネットにはお店のクチコミで接客への不満の声が多く上がっていますが。
「別に何も……。顔が見えない人に言われても何も響かないです。自分はSNSはほとんどやってないほうなので、なんとも思わないです。お店に来ていただけたらわかる話だと思いますので。実際、来ていただいたお客さんが書いているのか、それはわからない
じゃないですか」
──年内にお店を閉店した後は何をする予定ですか?
「決まってますけど、今は何も言えません。また飲食店はやりたいですけど、まずは子育て優先で、その後はまたお楽しみにという感じです」
カフェ閉店まであと6カ月。有終の美となるのだろうか。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7aae58293e071139b341a1dcd7f163b49629b830
上から目線だったのかな
なるほど接客向いてないな
>別に何も……。顔が見えない人に言われても何も響かないです。
>>3
口先だけでもいいからそんな印象を与えてしまっていたなんてすみません反省しますって言えばいいのに?
>>3
これが全てだな
他者が受け取る印象と言うのを全く興味無いと切り捨ててるわけだし
リアルでもそれが態度に出てる店員なんだろうとしか思わん
>>3
全く同じこと思った
クチコミなんとも思わないはダメでしょ
接客業なら謙虚で客に寄り添う姿勢をウソでも演出しなきゃ
木村の仕事が東京中心だから
東京移住するだけだろ
大阪で無理ならどこいっても無理やぞw
しかも堀江だっけ?w
楽勝中の楽勝エリアやんw
> 顔が見えない人に言われても何も響かないです。
効いてないアピールした時点でね
>>1
客商売ならSNSは大事だぞww
俺はSNSやらないし顔見えない奴に何言われても気にしない(ドヤ
この取材の対応もノリがラーメン屋じゃない?
二郎系でもやればいいのに
知り合いやら常連やらと喋ってて
一見が入れる雰囲気の店じゃないってのも見たな
旦那だけじゃなくて木村沙織本人の
評判も悪かった
>>23
あるある
何度か体験したけど居づらいったらありゃしない
友達客、常連客が一見にマウントとる奴もいるからな
>>23
個人が店をやるとどうしてもこうなっちゃうんだよな
知り合いが地元で店を開いた時は普通の客が入りづらくなるから父親とかに来るなって強く言ってたと聞いた
>>788
他のお客さんが気を遣うからあんまり来ないでと言われて身内が拗ねたり、本気で商売すると色々大変なんだよね
>>788
その辺は良し悪しで応援や宣伝のために身内(友人含む)が知り合いを連れてきてくれることはありがたい事ではある
でもそう言った場合店主に余計な気を使わせないように身内側が色々配慮する必要がある
それが出来てないとこのカフェみたいになる
例えば廃業した相撲取りがちゃんこ屋出したりすると先輩力士や後援会の人達が来てくれたりするけどその辺の配慮はちゃんとできてる
まあ相撲とバレー、ちゃんこ屋とカフェじゃ客層も違うから参考にはなんないかもしれないけど
接客って大事だもんね
まだ営業してんのか
態度悪いいうより無愛想なんじゃねえの
たまにおるよな愛想振り撒けとは言わんけど無愛想過ぎて感じ悪いやつ
>>75
前にこの店の話題になった時に
知り合いとは仲良くしてて
一見は入りにくい店ってのは割と言われてたから
それだと無愛想というよりは
態度悪いって印象になるわ
利益出てたのかね
こういう時は商売人なら素直に謝っておけばええのよ。不快に感じられた方には謹んで謝罪しますとな。
>>1
クチコミ見てきたけどここまで評価低いのはなかなか無いね
日暮里の惣菜屋(キチガイ)に匹敵する評価
次は東京で出して欲しい
>>181
見てきたけど 凄いなw
でも並んでるんや 世の中色んな店があるなぁ
googleマップのレビューでごく少数に粘着されたわけでもなく1点台はかなりのもんだな
コメントからも強気具合が透けて見えるし嫁の希望に引きずられて嫌々飲食店やっただけなのかもな
レビュー観てると、旦那が木村沙織にやらされてた説もあるんだな
>>214
「私の夢の為に仕事を辞めてくれた」みたいな事を番組で木村本人が喋ってたよ
文面からも態度の悪さが伝わって来るのは、記事にした奴の悪意だからな
実際態度が悪くて記者が悪意を持ったのかもしれんが
有名人見たさのミーハーばかり来て旦那が嫌気さしたんだろうなw
そのSNSのコメントだって店に来た人の評価なのにな
口コミ星1.6は凄い
YouTubeである意味人気のまぜそば屋と同じレベルとか