エレベータに乗ろうとする警備ロボットがエレベータの入り口を塞いでいて、足の不自由なお年寄りがエレベータから出られずに閉じ込められる状況に遭遇し、暴走するロボットから人類を救うという２１世紀らしい経験をした。 pic.twitter.com/KGkpRVi2at
— keijitakeda (@keijitakeda) November 21, 2021
多くの方に見ていただいているようなので、もう少し詳しく状況を書いておきます。
— keijitakeda (@keijitakeda) November 21, 2021
エレベータには介助が必要な足の悪い高齢者（日本語のわからない外国人の大柄の男性）の方と付き添いの方（女性二人）が乗っておりたくさん荷物も乗っていました。（続く）
ロボットがエレベータ前で止まっていたのでエレベータに乗るのかなと思って見ていたら、開いたエレベータに先の３名の方が乗っていました。
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ロボットはエレベータに乗ろうとし、エレベータをゆっくり降りようとしていた３名の方と鉢合わせに。（続く）
ロボットはドアの上に止まりエレベータも閉まり始めドアにも挟まれ硬直状態になっていました。ロボットに緊急呼び出しボタンのような表示がありましたのでタッチをすると何度かコールしましたがなかなか対応されませんでした。仕方ないのでエレベータの緊急通話ボタンでもコール。（続く）
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しばらくしてロボットから担当者の音声が繋がりましたが、「ロボットから離れてください」と大声で叫ぶばかり。「エレベータに足の悪い高齢者が追い詰められて動けません」と説明しましたがロボットはプログラムどおりにしか動けないからの一点張り。（続く）
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荷物を先に出しスペースを開けてロボットから最大限離れるように促しましたが、３名の方も少しパニック気味になっていて対応が難しそうだったのでロボットを抱き抱えてドア前から排除しました。（終わり）
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ロボットの映像がありましたのでスレッドに付けておきます。
— keijitakeda (@keijitakeda) November 22, 2021
係の方の呼び出しはまさにこのような形だったのですが、カメラで見て状況が認識できなかったのかな。→
SEQSENSE : 自律移動型警備ロボット「SQ-2」 https://t.co/z6PoKJQVYk
当日の一連の経緯についての動画をアップしました。https://t.co/T8wqHdD919
— keijitakeda (@keijitakeda) November 25, 2021
ロボットに近づいた時の映像から「こちらのエレベーターはロボット専用運転となります」のアナウンスはロボット自身から出ているように思えますがどうなんでしょうね。他の階でどのような案内がなされているかは私はわかりません。
— keijitakeda (@keijitakeda) November 27, 2021
なかなかシュール
「安全な距離を確保するためその場に留まった」がイミフ
>>4
重量ある機械が自ら動くのは危険だから人に動いてもらうまで待機するってことでしょ
それはそれでまあ理解できる
問題はこういった事態はこれからも起こりうるわけでサポートが適切な案内または操作できないと極めて厳しい
このサービス次回契約更新できるのかな
>>4
エレベーターに人がいたからロボットにバックの指令出したが、後ろに人がいて安全な距離を確保出来ずバック出来なかったって意味じゃないのか
ロボット様のために場所開けろよ
「強制排除を執行しますピピー」
ロボット「後ろの人、離れてください。ロボットが後退できません。」
という警告音を付けるべき
>>6
頑として動こうとしない人は絶対出てくる
>>1
の写真撮った奴が原因じゃねぇかｗ
なんでロボットがエレベーター使ってんの
>>8
エレベーターの中も警備対象
>>8
効率が良いからだよ
壁よじ登るってのかよ
誤作動はまあしょうがないとしても話を聞く限りサポートとかメーカーの対応がマズすぎる
清掃用途がない純粋に警備目的で物理的に動くロボット導入のメリットが分からない
天井や壁面にカメラ置いておけば良いのでは？
このロボットは正常なときは役に立ってんの？
>センサーで人が乗っていることを感知して停止
ロボットは正常判断してたんだね
来月には居なくなるやつwww
きっかけはシステムの誤判断だが
状況の把握と適切な説明ができないゴミカス現場オペレーターが一番の敗因だな
呼び出しコールも全然繋がらなかったみたいだし舐め切った勤務態度だったんじゃね
不勉強な再雇用老人とか
>センサーで人が乗っていることを感知して停止
その場で停まるな
下がれよ
要するに投稿者がセンサー前にいてバックできなかったんじゃ？
オペレーターも説明力なくて投稿者も理解力ないからにっちもさっちも
投稿者に話を聞いたところ（略）なぜ『ロボットが下がるので後ろを開けてください』と言えなかったのか」
とSEQSENSEの発表に疑問を呈していました。
いやロボットが後退しようにも撮影に夢中なお前が邪魔で動けなかったんだろ？
オペレーターがカメラで見てたのか通話だけだったのかは不明だけど
少なくとも目の前で見てるお前が一番状況把握できるんだからまずそこからどけよ
>>60
うむ
撮影者が邪魔で退がれなかっただけ
撮影者が邪魔、状況を悪くしてる
>ロボットはプログラムどおりにしか動けないとの一点張りで
ロボットとしての基本機能は壊れてないだろ
「ロボットが後退しますので」離れてくだい
とオペレーターが言えば良かっただけ
これではとても人間の代わりは勤まらんし、さらにリスクの高い業務なんて怖くてさせられん
「ロボットから離れてください」と何度も言われているのに離れようともせず
挙げ句「ロボットが離れてください」とか言い出すのって…
科学の発展に不都合はつきもの
オムニ社：「階段を使えばこのような悲劇は起こらなかった。」
