【開店】ビッグモーター秋田店
秋田県秋田市 2023年7月29日（土）オープン https://kaiten-heiten.com/bigmotor-akita/

筆者が訪れたのは都内のある店舗だ。とにかく広い。駐車場は広大で、多数の中古車が並んでいる。筆者が来客用の駐車場にクルマを止めようとすると、営業マンが近寄ってきた。

　「冷やかしですか？」。筆者が中古車の購入でもクルマの売却でもないと告げると、営業マンはこう語った。筆者が「ビッグモーターがどんな店なのか見学に来た」と話すと、営業マンは雑談に応じてくれた。

「ウチにも除草剤まいてくれ」

　「朝から非通知の無言電話がたくさんかかっています。そうかと思うと、『お前んとこ、何やってんだ。ウチの家の前にも除草剤まいてくれ』という電話もかかってきます。電話に出た女性社員の中には泣き出してしまった者もいます」

　営業マンは店舗へのいやがらせや社員の混乱ぶりを語ってくれた。ビッグモーターの保険金不正請求などは許されることではないが、すべての店舗や社員が不正を働いていたわけではないだろう。関係ない社員が電話を受けたとしたら、気の毒だと思った。

　ビッグモーターでは一部の店舗前で街路樹が不自然に枯れ、除草剤との関連が指摘されている。同社の和泉伸二社長は25日の記者会見で、10年くらい前の話だとしながらも「雑草やごみを取り除こうと、認識の甘さから除草剤をまいてしまい、街路樹に影響を与えたことはあると思う」と語っている。

　筆者が訪れた店舗はどうか。営業マンに尋ねると、「ウチの店は除草剤をまいていません。自治体からも問い合わせがありましたが、見ていただければわかるように、店舗前の街路樹は…

https://mainichi.jp/premier/business/articles/20230728/biz/00m/020/019000c

ビッグモーター東神奈川店の前の街路樹は青々しててなぜなら隣の隣が神奈川県警だからって書き込みを見て即グーグルマップ見に行ったら本当でしたｗｗｗｗｗ pic.twitter.com/YuX5zaR9dy

— 吉衛門 (@kitiemon999) July 27, 2023

山梨県の韮崎付近にあるビッグモーターも
韮崎警察署側なので、街路樹がちゃんと生えたままです笑

— メガネヤモリ（31） (@moriwosunred) July 27, 2023

「300枚売れるのに30枚しか回収されない」170円の乗車券　JR九州が券売機での販売を中止

券売機での販売を中止

JR九州は、一番安い170円の乗車券について、JR小倉駅では券売機での販売を中止していることを明らかにしました。「不正乗車を防ぐため」と説明しています。

JR九州によりますと、JR小倉駅では7月22日から8月10日まで、170円の最短区間の乗車券について、券売機での販売をやめ、みどりの窓口のみで販売を行っています。

「不正乗車に使われた可能性がある」

小倉駅から170円の乗車券で行けるのは、隣の西小倉駅までで、小倉駅では1日に平均で300枚ほど売れていました。しかし西小倉駅で実際に回収されたのは30枚程度だったということです。券売機での販売をやめた後、みどりの窓口での販売実績も30枚程度で、JR九州は、残りの約270枚について「さらに先の無人駅まで不正乗車に使われた可能性がある」としています。不正乗車をめぐっては、小倉駅の利用客からも情報が寄せられていたことから、券売機での販売中止に踏み切りました。

8月11日以降は販売再開

8月11日以降は、利便性を確保するため券売機での販売を再開するものの、JR九州の古宮社長は「不正乗車は、他のお客様との平等性もなくなってしまう。正しく切符を買っていただくよう運動を続けていきたい」と話しました

https://news.yahoo.co.jp/articles/02ede27473b5c3e1ebce2b4427689c54754d1f53 。

中古車販売大手ビッグモーターの八戸店（青森県八戸市）を紹介するサイトで、新規出店前にもかかわらず「フレンドリーな接客。信頼できるお店」など店を高評価する口コミが投稿されていたことが２８日、分かった。サイトを運営するリクルートは、購入の事実が疑われる投稿を禁止する約款に違反しているとして、この口コミを同日削除。再発防止対策の強化を検討する。

ビッグモーターのサイトによると八戸店は７月１５日に開店。しかし中古車情報サイト「カーセンサー」には７月６日付で「お話がとても丁寧で安心できた。人柄も良い方ばかり」などとして、５段階のうちの最高評価を付ける投稿が１件あった。

全文はこちら
https://www.sankei.com/article/20230728-UNWW2KCLXFMPXG3CWNNGPFHEBI/

保険金不正請求の発覚を受け、ビッグモーターは車両修理の新規受け付けを停止した。車の買い取り台数も激減しているといい、現場の社員からは不安の声が上がる。

　２７日夕、整備工場を併設した東京都内のある店舗。車の買い取り・販売のほか車検や修理も請け負うが、１００台を超える中古車が並ぶ屋外展示場にも、屋内の商談スペースにも客の姿は確認できなかった。

　中古車の洗車作業をしていた男性アルバイト店員は「不正の発覚後は客足がぱたりと止まり、開店休業に近い状態」とこぼした。

　拡大路線を敷いてきたビッグモーター。店舗は北海道から沖縄まで約３００店に上る。信用調査会社によると、昨年９月期の売上高は５２００億円で、２０１７年９月期の１７３８億円から５年間で３倍になっていた。

　「車を取り換えろ」「私の車もわざと傷付けたんじゃないのか」。西日本の店舗にはここ数日、車の購入者らから苦情の電話が相次ぐ。来店客は１日数人で、車検の勧誘など顧客への接触は控えている。

　同店の女性社員は「他の店では、客から『死んでしまえ』といった言葉も浴びせられたと聞いた。精神的につらい」と話した。

https://www.yomiuri.co.jp/national/20230728-OYT1T50281/