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27件のコメント

「NTTdocomoがドコモショップとの契約条件を強制的に変更、代理店側が悲鳴を上げている模様」のコメントページ

コメント
  • 1 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTQ2NTg3N

    販売代理店は販売を代理するだけなのにその他のサービスを求められてるからな
    不要な部分が多すぎるからdocomoは潰す
    一、二年したら他の二社も続く

  • 2 名前:ドコモ 2022/06/07(火) ID:MTQ2MzM2O

    訴訟すれば良い

    横着な電話会社docomoを排除

    電話代通信費なんか千円ぐらいが妥当

  • 3 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MjM4MjE1N

    昔いったら光だのなんだのごちゃごちゃ進め始めたので二度といかなくなった。というか買い換え全部ネットで済むだろう。誰が行くんだ??

  • 4 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTY0ODk3M

    働いている奴が、ゴミみたいにチャラい人たちばっかりで
    笑えてくるんだよ。もう少し、まともな人材確保、人材教育しろよ。
    正直、社会人としての、まともな教育をしろって感じ。

  • 5 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTU2MjQ3N

    練馬区やが近所にドコモショップ出来たばかりなんだが・・・
    古い建物潰してほっそいビル建てて一階がドコモなんやが地主騙された?

  • 6 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTk0ODExM

    DOCOMみたいなキャリアと、販売ショップ(代理店?)の関係って全然分からないんだけど。。。
    それこそガラケー時代からあった構造なら当時は問題無くて今になってこんな問題噴出してるのは何故か、という点を訴えないと消費者側は分けわからないんじゃないかなぁ。

    コンビニでいう所のフランチャイズオーナーからみかじめ料ふんだくってる悪徳商売になったということなのかな?

  • 7 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTgwNTQyM

     昔からこういう体質の会社だよね。デザインや企画なんかやってた会社は、みんな嫌な思いをしてたと思うよ。

  • 8 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTI1MTk1N

    何を勘違いをしているのか、やたら偉そうなショップ店員が多いからな説法潰していいんじゃない
    お前らはdocomoの社員じゃないぞ、ただの売店の店員なのになんで偉そうなの?、

  • 9 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTgwNTQyM

    >ドコモはショップの経営が厳しくなる条件変更や独自商材・サービスへの制約を一方的に行ったうえで~
    具体的にどう改悪したのかなぜ出さないんだろうね
    今までがよほど良い条件でテンナバイヤーが喜ぶだけだったんじゃないかと疑ってしまう

  • 10 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTY0ODk3M

    量販店とかで契約とか出来る様になって
    キャリア企業も、そっちにシフトしているんじゃないの
    酒や米を、スーパーや量販店が扱いだして小売潰れたみたいな
    移行期なんじゃないの

  • 11 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTI1MDg4M

    ※6
    20年前に比べたらあらゆる環境が異なってるからねえ
    なかなか複雑で短くまとめられる自信はないが、売っているものも変わった(通信機器→計算機)し、それを使う人も変わった(シェア争いから置き換え需要へ)し、ものを使うサービスも変わった(外部提供者による配信サービス、SNSなど)
    利益の確保が難しくなってきた親玉が代理店の利益を搾り上げ、代理店は利鞘を稼ぐためにウォーターサーバーなんかを押し売りするようになったのがいま
    代理店は歴史的に役割を終えたとは思う、デジタル分断された「向こう側」の人なんかを対象にしたインフラ以外は淘汰されていいと感じる

  • 12 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTQ1NDkyO

    >>6
    元々ただの代理店、まあいわば家電量販店みたいな感じだったのに、ドコモ側は人件費の一部負担までやっていた。
    それを止めるっていうだけ。しかも店畳むなら補助金までくれるのに、ブーブー文句言っている。
    今までどれだけNTTドコモの名前を騙って来店者からぼったくっていたかってこと。

  • 13 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTY0Nzg3O

    ※2
    無職引きこもり自慢はよそでやってほしい

  • 14 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTgwNTE5M

    頭金詐欺やってるような店いらんよな

  • 15 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTY0Nzg3O

    ※6
    今どき代理店の存在を知らないなんてビックリだな

    ※12
    代理と小売は全く別だぞ

  • 16 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MjExNDIyN

    取引先(docomo)からの需要が無くなったってだけだからな、しゃーない
    まあ田舎のは残るだろ、ネットが全く使えないジジババがあと20年くらいは残るだろうし

  • 17 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTY0ODQzM

    >>10
    量販店の代理店は契約だけだから
    サービス内容変更する場合はドコモショップ案内される
    ジジババにはややこしくて面倒くさいぞ
    最終的に1日つきあわされて休日が終わる

  • 18 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MzIwODI1M

    これはどっちもどっちな気がする.
    電話の代理店って結構ヤクザなことやってるじゃん.
    で自分たちは新しい製品やサービスを産み出してるわけじゃないんだぜ.
    全部,キャリアに任せっきり.

  • 19 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTI1MTU3O

    ドコモは店員がクソだったからどうでもいいわ
    馬鹿の一つ覚えみたいに「安くなる」ばかり繰り返してまともに内容を説明してくれないから、わからんから自分で調べてから決めるって言ったら「調べるって…店員の俺の方が詳しいのに笑」なんて捨て台詞吐きやがった
    家に帰って調べたら案の定説明不足や嘘や間違いだらけだった
    損になることを誤魔化して契約迫るクソドコモという悪印象だけが残った

  • 20 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTU2NjgzM

    飯田橋のドコモで仕事した事あるがヒデー会社だった
    一日中会議やってて結局何も決まらず持帰り
    これを週何回もやってるとか、完全にお役所仕事
    ホント、NTT系列って公務員だなあって思ったわ

  • 21 名前:とおりすがり 2022/06/07(火) ID:MjU5MzI5O

    携帯のレガシーからスマホへの切り替えもだいたい終わって、残るはポケベル時代のガンコ世代だけだろ。
    店頭で切り替えても説明も面倒で、切替後も質問の嵐が見えてるやつらに無駄なサポート費用払ってられねえよな。
    若者向けにオンラインのみでSIM契約販売したら300万契約行ったとか。
    もう対面販売は無駄の極致。
    コロナが販売経路の無駄を洗い出してくれたよ。

  • 22 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:Njg0Mzc1O

    もういい加減、キャリアに端末販売させんな

  • 23 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTQ2NjA5N

    人件費を出していた上に支援金まで出してるのかよ……
    docomo側からしたら高い金払ってた割に悪評をばら撒くばかりの役立たずで切りたくて仕方なかったろうな

  • 24 名前:匿名 2022/06/07(火) ID:MTI1MTk1O

    実店舗は基本的におじいちゃん向けのサービス
    頭の良い若者はネットで契約するから店舗いらない
    今後はおじいちゃん向けのインフラはどんどん消えていくだろう
    コールセンターとかもなくなると思う

  • 25 名前:匿名 2022/06/08(水) ID:MTg5MjQ3M

    ※20
    全然関係ない話しで草!

  • 26 名前:匿名 2022/06/08(水) ID:MTYzODQ1O

    高齢者は高額でも販売店で手続きしてもらってる
    禁止されてるけど設定とかしてもらうのが楽なよう

  • 27 名前:匿名 2022/06/08(水) ID:MTUzOTUyN

    ※23
    それはキャリアに関係なく代理店の働きぶりを審査して
    問題のある所を切るなり改善するなりしないのが悪い
    まぁ、代理店に課したノルマが原因だったなら完全に自業自得だろうけど
     
    ※26
    実情として高齢者にはサポートが必要よ
    自分でやってって言われても大体無理
    そこで騙しもせず真っ当なサポートをするんなら
    相応の報酬を貰って然るべき部分だね

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