1:名無しさん


HPが「純正以外のインクを使うとプリンターが印刷を拒否」するアップデートを敢行しユーザーの怒りが爆発

HPが、他社製のインクカートリッジを使うとプリンターが動作しなくなるアップデートを配信しました。HP純正のインクは、価格がサードパーティー製インクの2倍以上するため、ユーザーから不満の声が上がっていることが報じられています。

問題のアップデートは、2023年3月から配信が始まったもの。HPはこの機能について「顧客体験の質を守り、印刷システムの完全性を維持し、知的財産を保護するために採用している」と説明していますが、これに納得できないHP製プリンターのユーザーは、インクを無効化する機能の対象外である旧式のプリンターに乗り換えるなどして対抗しています。

イギリスのニュースメディア・The Telegraphは2023年5月11日、このアップデートにより他社製のインクカートリッジを使用しているHPのプリンターが動作しなくなってしまったことで、ユーザーから怒りの声が上がっていることを報じました。

例えば、Twitterユーザーのリナ・インバース氏は、The Telegraphが引用したツイートの中で「プリンターでなぜ印刷できないのか混乱しましたが、HPのインクカートリッジは、毎月のサブスクリプション料金を支払っていないと使えないことが判明しました。これは絶対にクレイジーです。カートリッジに入ったインクをプリンターがブロックしてしまうなんて」と訴えています。

https://gigazine.net/news/20230515-hp-printers-ink-cartridges/

 

2:名無しさん


プリンタ売れなくなるぞ
特に日本ではコンビニ印刷で十分だしな

 

5:名無しさん


> 例えば、Twitterユーザーのリナ・インバース氏は、

魔法でなんとかしろよ

 

18:名無しさん

>>5
確実にプリンター爆発する


189:名無しさん

>>5
ドラまたなら割と言いそうで草


199:名無しさん

>>5
ドラグスレイブ!


207:名無しさん

>>5
黄昏よりも昏きもの…


13:名無しさん


ペーパーレスが進みそうな

 

14:名無しさん


最近は年賀状ぐらいしか印刷せんなあ

 

15:名無しさん


これを突破するやつが必ず現れる

 

19:名無しさん


Appleと同じやな
「Apple製コード以外は使えませんま」

 

96:名無しさん

>>19
アップルは周辺機器は許可制だろ。他社が売れない訳じゃない


131:名無しさん

>>96
ライセンス料金取るだろ


24:名無しさん


壊れたんで純正しか使ってない

 

25:名無しさん


格安インクを純正と認識させるパッチが出回りそう

 

26:名無しさん


前使ってたプリンタ、インクがなくなるとスキャナも使えない仕様だった
意味わからないから捨てた

 

28:名無しさん


HPのプリンタなんて日本で全然売れてないでしょ

 

36:名無しさん

>>28
日本はEPSONとキヤノンが強い
HPも売ってるけど選ぶメリット弱いね


32:名無しさん


HPの言い分も分からんでもないが
他社と足並み揃えんと不利なだけだと思うがなー

 

39:名無しさん


しょうがないだろその分本体タダみたいな値段で配ってるんだから
インクで回収しないと潰れるぞ

 

44:名無しさん


プリンタを固定IPにして、ルータで外部との通信をブロックしてる。
今のところ、大丈夫なようだ。

 

208:名無しさん

>>44
そのうちOfficeみたく一定期間サーバーと接続せんと印刷出来なくなりそう


45:名無しさん


性能の不明なインク使われて、印刷されないって言われても困るしな

 

53:名無しさん


4月末時点ではまだ使えたがオンラインにしてるからやばいな

 

64:名無しさん


インクで稼ごうとするからこんなことになるんだ。
別の色のインク切れてるとモノクロ印刷もできないとか色々悪質すぎる。
本体を適正な値段にして、こんなのやめちまえよ。

 

67:名無しさん


全部の機種をカートリッジからタンクに切り替えればいいのに
あれなら純正でも十分コスパ良いから、サードパーティのに切り替えようと思わない

 

81:名無しさん

>>67
ヘッド詰まったらどうするの?


210:名無しさん

>>81
キヤノンのエコタンクだと交換ヘッドはモノタロウで1500円くらいで手に入る

本体4万でも付属のインクで1年以上もつ、交換の純正インクでも6千円で1年もつから普通に純正買うよ


68:名無しさん


プリンター使わなくなった

 

69:名無しさん


安物使ってノズル詰まらせてプリンタ駄目にしたことある
高くても純正品が良いよ

 

75:名無しさん


エコ製品とかいって詰め替えで売ってるやつ使ったら残量表示されなくなってワロタ

 

78:名無しさん


インクジェットプリンターなんぞ本体無料でもいらないけどいまだに使う人もいるんだな不思議だ
一体何をプリントしてるんだろう

 

85:名無しさん


キャノンプリンターも安物インク使用したら
不具合起きるようになってるよね
純正品以外使わせたい為にインクカートリッジに
ICチップつけたりと、コストかけてる

 

86:名無しさん


もう何年も家庭用プリンタなんて使ってないから今どんな性能になってるのか分からん
今もインクジェットが主流で写真も昔より上手く印刷出来るんかね

 

104:名無しさん


正規品のカートリッジに穴開けてインク補充すればいいんじゃないの?

 

118:名無しさん

>>104 少し前に、ドリル工具付きのそういうのもあったけど
HPは減ったインクが戻るのを検知して不正と判断するので無駄になった

昔は互換カートリッジを作るのが著作権とかで規制された時期が合って
そういうテクが盛んに研究されたので、維持でも純正を使わせたいメーカーは
馬鹿みたいな所に金を掛けて不正利用を規制する

今は、互換カートリッジを作ってもOKになったのでドリル式は滅多にない
(無いわけじゃないけどね


111:名無しさん


プリンターだけで利益出る価格にすればいいけど
そうなると誰も買わんようなるんだろうし難しい話だねぇ

 

114:名無しさん


似たようなことやって裁判で負けたところなかったっけ?

 

119:名無しさん


これってインクの型番が廃番になったらどうすんの?

 

120:名無しさん

>>119 過去の例からして20年ぐらいは入手可能
それ以上古いとさすがに手に入らないけどまぁ本体も別の理由で壊れてるかと


137:名無しさん

>>120
仕事で20年前ぐらいのエプソン使っているw
何度も壊れて修理してさすがに修理不可になってインクも廃番になった
出力側の機械が古すぎるから今のが壊れたら終わる
インクは互換インクがまだ作られているからありがたいんだよな
むしろ純正よりもいいかも


138:名無しさん

>>137 Canonは顔料使うおかげで10年ぐらいで大抵黒ヘッドが死ぬ
溶かす溶液もあるけど、今度は廃インクストッカーが死ぬ
そこも交換できるけど・・・ とCanonは10年使えたためしがない

EPSONは何のかんのと長生きしやすいが、
それでも次はタンク式のEPSONにするかな


139:名無しさん


プリンターは要らんわ
どうしてもな場合は会社にデータ持って行って印刷する

 

129:名無しさん


本来、本体に含むべき価格をインクで回収しようとすんな

 

133:名無しさん

>>129
インクで回収するようなビジネスモデルじゃなかったら
本体の値段がアホみたいに高くなっておまいらが本体たけえよと嘆くの目に見えてるぞ


141:名無しさん


互換インク使用不可は独禁法違反 ブラザーに賠償命令 – 日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUE011HD0R01C21A0000000/

 

142:名無しさん


Canonだけど前に安いやつ使ったら、インク2回交換しただけでインクヘッドが異常起こして
プリンタを買い替える羽目になった もう純正しか使ってないわ
マジで安物買いの銭失いにしかならん

 

277:名無しさん

>>142
キヤノンはインクカートリッジにヘッドが付いてるので詰まったらカートリッジを変えれば直るはずだけど
それよりもキヤノンは印刷回数で自動的に出る廃インクタンクエラーだよな
修理に出すか出来る機種ならネットで調べてリセットするか…
つか買い換えた方が安い


146:名無しさん


互換インク使うと詰まって壊れるからやろ
メーカーがカートリッジに頼らないやり方を提供すべきだな
AppleにいちゃもんつけてるEUはこういうの規制すればいいのにな

 

147:名無しさん


ブラザーも格安インクを「非純正インク」表示して、残量わからないように軽い嫌がらせしてる。

 

161:名無しさん

>>147
非純正だと容量も計測不可能な場合が多いから最初から計算しないんですわ


172:名無しさん


なんかこれは仕方なくね?
インクで儲けを出すビジネスモデルなわけじゃん
そこを互換品に食い散らかされたら面白くは無いだろう

 

176:名無しさん


カセットボンベは形状変えてそれまで他社製品を使えたものを使えなくしたってことで裁判負けてたから
これも裁判起こされたらHP負けるかもね

 

180:名無しさん


hpも長いこと互換インク弾いてなかったのにキヤノンエプソンが消耗品ビジネスで
設けたのを見てたのか
→同じようにインクカートリッジにICチップ付けた
→hpのチップはリセット解析できなかったがチップだけを互換インクに張り替える技が使えた
→インク残量チェック無視する設定で互換インク使う
→純正インクからチップを剥がすと破壊されるように対策された
→昔の対策前チップ付き純正インクが高騰
とどんどん制限強めてたな