スマホを転売して利ざやを得る“転売ヤー”の存在が問題となる中、NTTドコモの販売店・ドコモショップ(DS)がノルマ達成のため、転売ヤーを使っていたことが「 週刊文春 」の取材で分かった。
ノルマに苦しみ、店舗ぐるみで“転売”
ドコモは井伊基之社長(64)の下、強力に変革を推し進めている。約2300店舗あるDSを3年後の2025年度までに約700店舗閉鎖する方針を打ち出していることなどを小誌はこれまでも報じてきた。
そんな中、全国のDS関係者から次のような情報が複数寄せられている。
「店舗ぐるみで“転売”に手を染めるDSが相次いでいる」
転売ヤーについては、NTTの島田明社長も今年11月の決算発表で「転売ヤーによる転売が最大の問題」と発言している。にもかかわらず、「店舗ぐるみ」とは一体なぜなのか。
実はその背景には、DSがノルマに苦しんでいるという実態がある。DS関係者が語る。
店舗を苦しめている原因
「今年に入り、ドコモ本部がDSに対する営業目標を設定した『統一評価』の中で、特に高い数値が設定された項目がありました。それはMNP(Mobile Number Portability=携帯電話番号ポータビリティ)です」
MNPとは現在使用している番号のまま他社に乗り換えられる制度。この「乗り換え獲得」ノルマが店舗を苦しめているという。
「目標値はMNPが導入された直後の最盛期に近い水準。とても達成できない。最近は店舗幹部が『MNPは全部転売に任せよう』と言っているのです」(同前)
全文はこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/b24fba20eba2c687ab015d034aef28cabd667776
転売とバイヤーを組み合わせたわけか
上手いもんだな
案件屋みたいなのがいて普通の客には特価は回ってこない
>>4
> 案件屋みたいなのがいて普通の客には特価は回ってこない
楽天スーパーセールの特価品もそうだけど、カラクリはこんなもんだろうにな。
昔からあくどい商売しかしてない🥺
最盛期の件数って現在の何倍くらいなんだろう?
ノルマなんてあるのがおかしいんだよ
>>9
appleが強要してるんだから仕方ない
>>9
ノルマって、そこだけ突然ロシア語なのはいまだに納得がいかない(´・ω・`)
おやおや(^。^)y-.。o○
店舗の開店閉店の指示とノルマ設定なんて、こんなん完全子会社にやることじゃん。これじゃ下請法違反だし、嫌なら子会社にしてやれよ。
>>11
ドコモ「子会社にしたら管理、責任、負担とか面倒臭いからw」
>>151
ジョブ制度で使えない社員の島流しにちょうどいいぞ
無理ゲーノルマ課して解雇していけばいい
どこも大変なんだなw
DSっていう略し方やめろや
>>15
ずっと昔のガラケーの時代からそう略されてるから何を今更
>>15
3Dセキュアを3DSと略す紛らわしさ
>>15
ゲーム機しか浮かばないよな
携帯電話会社と同じですよ
mnpコジキ全盛期の頃
auショップの店員からmnp案件案内電話来てたな
非現実的な目標を設定するバカな管理者がいれば粉飾決算、検査不正、不正融資になるといまだにわからないのは実務やってないからだろうな
直営店をプロパーにやらせて達成できるかどうかやってみたらいいのに
ノルマが苦しいなら店舗として限界なのだからやめるのが1番いいんだろうけどな
ドコモ本体は現場にアレやれコレやれって言うだけじゃなく、みんなが契約したくなるプランを作れよ
2021年4月からMNPの乗り換えは基本的に無料
スマホ利用者の毎月の通信量は約6割の方が3GB以下
一括1円ならいくらでも契約してやるわ俺にも案内してくれ
フランチャイズ方式の業界ならどこもこんな感じなんだがな。どんぶり勘定としか思えないノルマを本部が課してきてまともじゃ絶対無理だから自爆営業か架空の契約で達成したことにする。
今時個人にノルマとか言ってるのは価値がなくて売れない商品やサービスを扱ってるところしかないし
俺も知り合いに在庫キープしてもらって
MNPで3台買って転売したわw
ドコモの営業目標マジでキツイよ
ソフバンとかの奴とかぬるすぎて羨ましい
短期で解約はブラックリストだしなー
各社で強烈な引き合いしてんのになんか矛盾してる
ほんと、昔のキャッシュバック時代に戻したほうがいいと思う。スマホの機能なんてほぼ頭打ちで、数年前の機種でも基本あんま変わらん。
通信事業者と販売店を完全分離しないと。
ドコモオンラインショップ以外は別の会社だし
公式ショップではないから色々やるわな