運転手の態度が悪いと有名だった京都の路線バス、一向に苦情が減らなかったがドラレコを採用した途端……

客からクレーム入ると管理者がドラレコ確認→どちらが悪いか明白になる

— かずお🎗🎽🌏🍢🍠🐍/JH1GDP (@JH1GDP) April 13, 2025

カスタマーファーストではなく自分ファーストの典型的な例ですね。
お客さんが何を言おうと言い訳したりして逃げれるがカメラは嘘をつかないので。

— 黒うさぎ@単身赴任卒業 (@coperabbit) April 13, 2025

四国の某バス（K鉄道だったかな？）も態度が大変悪く、なんと国土交通省の調査員が、はじめて乗る客のフリをしてオロオロしたら、もちろん暴言を吐かれ、勿論会社は警告を受けて平謝りだったとかw

— こうやまP提督㌠フレンズトレーナー (@benjyama) April 13, 2025

昔とこの10年くらいとは切り離して考えなきゃいけないことがあってね。
昔は特定の地域の人しか採用されなかったんですよ。だから運転手さん怖かったし、態度悪いし運転も荒かった。
京都のタブーなんで詳細はやめときます。

— 周八shūhachi (@BigGold61243217) April 13, 2025

インバウンドが増えて客の質が悪くなったので運転手の悪態が目立たなくなった

— 🍉西の瓜🍉 (@aerostar218) April 13, 2025

レコーダーにより言動や行動がすべて記録されている

— 長町 桃香 (@PEACH_vitaminE) April 13, 2025

大阪のタクシーも、15年くらい前、感じ悪かった。東京や名古屋は都会なのにすごく頭が低くかった。やはり、社内教育がきちんとしてるかどうかかな？

— まさたろう (@a043186327) April 13, 2025

①客側はカスハラだと証拠が残るから。
②運転士も本性がバレてしまうので猫をかぶるから。
どっちか。もしくはどちらもじゃないかと。

ブルーリボンHV嫌い…すぐに電欠してエアコン効かなくなるし、バウンドしまくるから🥲

— PUZRIDER (@puzrider) April 12, 2025

いけずどころではなかったのか、

— ｔｉ2舟平 (@241871648) April 13, 2025

客がただのクレーマー

— Mamorin (@Mamorin37) April 12, 2025

証拠が無いだろ！と開き直れるから改善しなかった？
映像と音声が残れば言い逃れはできない。
双方ね。

— Dの食卓 (@meganetetugaku) April 13, 2025

そりゃあ、ばっちり記録させりゃあそうなる
ドラレコ採用後のタクシー事故半減も同じ

— fleet7 (@fleet727) April 13, 2025

北海道の道北バスは車内カメラを搭載していても酷いものです。ドアの開閉は動きながらやるし、高齢者だろうが足の不自由な人だろうが着席前に平気で発車。とても2種免許を持っているとは思えません。

— まさまさ (@F19728C) April 13, 2025

今だに京都の市バスの運ちゃん態度悪いん？

前に「どこそこに行きたいんですが」と言ったら
「お前がアホやから乗り過ごしてんねん」と言われた事あるし聞いた事ある。

一言「乗り過ごしてます」でいいやん？
「お前がアホやから」は必要？
しかも運賃支払ってんだけど？

— ぱんな (@pannna) April 13, 2025

二種が必要な仕事、それも役所の仕事だから、大目に見よう！

— ゲスト (@k0id4GnuisIblkI) April 12, 2025

記録が残るから運転手がおとなしくなった
記録が残るからお客さんが無茶言わなくなった

京都は土地柄どっちもありそう
監視カメラが大活躍できる街

— 薄 (@ShenBo01) April 13, 2025