「義母がメリカリに無断登録されて巨額請求が来た」と被害者が訴え、「警察に相談案件では？」とのツッコミもあり

 

私と同じです！
仮にサポートで解決したとの回答を得ても、スクショを残しておいて下さい。

私の場合、その5年後に債権譲渡されて信用情報に傷がついていたことを知りました。
今は当時のやり取りしたメールを証拠に、弁護士さんへ相談中です。

メルカリは知らぬ存ぜぬです。

— のの (@no_ris3) November 13, 2024

 

ポスト見させて頂きました。
サービスを提供していて、問題があれば私達は知りませんって、、、。

さらには、信用情報に傷が付いてるなんて許す許さないの次元じゃ有りませんよね。

現在も訴訟中なのでしょうか？
もし、可能でしたら弁護士等のご紹介を頂けたら助かります。

— FaTBoY. (@SF2_RoseMary) November 14, 2024

 

現在の状況としては、既にメルカリから別の会社へ債権が譲渡されているため、こちらは債権元に対して「この債権は存在しないため、今後は請求しない」という覚書を交わすようなイメージになるそうです。
仮にその債権が別に…となったときは、その書類で…の繰返しになるのかな…

— のの (@no_ris3) November 14, 2024

 

本来であれば、弁護士費用だけでも賠償請求したいところではありますが、時間とお金がかかるだけで弁護士費用も考えるとおすすめはしないそうです。

信用情報に関しては、今回は証拠もあるため削除できるとのことなので、一旦はそこが落とし所です。
無駄なお金と時間を使う分、納得はできませんが。

— のの (@no_ris3) November 14, 2024

 

後学のために教えて下さい。これって「名前や住所生年月日」が分かったら誰でも同様の被害に合う可能性があるって事ですか？それってセキュリティがばがば過ぎますよね…怖すぎます。

— Daisuke Sasaki (@Movie_Staff) November 13, 2024

 

その通りです。本来、オンラインでクレジットカード等を作る場、本人確認の書類以外、本人の写真等を新たに要求されますが、メルカリにはそれが有りません。よって、登録情報が本物であり適当な写真があれば、このような被害に簡単に遭います。

闇すぎるでしょう？

— FaTBoY. (@SF2_RoseMary) November 14, 2024

 

個人情報の取り扱い事業者としての見識は持ち合わせていないと思います。https://t.co/2K7tOcaqYu

— ニューマン【社長のアカウント】 (@NEWMAN_DAI) November 14, 2024

 

個人情報開示請求をされた結果、受取拒否ということでしょうか？

— FaTBoY. (@SF2_RoseMary) November 14, 2024

 

削除依頼ですが、メルカリから未開封で受取拒否されました。
宛先は、プライバシーポリシーに記載されたものです。（森が抜けてましたが、届きました）

— ニューマン【社長のアカウント】 (@NEWMAN_DAI) November 14, 2024

 

ひ、酷すぎる、、、。
このご時世、流出しない方がという考えで生活していますが、書面を閲覧もせず、回答の紙も出さずに受取拒否、、、。

本当に会社なんでしょうか、甚だ疑問ですね。

— FaTBoY. (@SF2_RoseMary) November 14, 2024

 

受け取ってから、法令に照らして、削除しませんと回答があれば良いのですが、正規のルールで申請したらつき返されて横転しました。

— ニューマン【社長のアカウント】 (@NEWMAN_DAI) November 14, 2024

 

文面を見れば分かるように、トラブルにはいつも同じフォーマットで返信。
そしてクレジットカードまで発行している会社の対応とは思えない危機管理の無さ。
みんなも経験があると思うけど、まともなカード会社なら不審な利用履歴が発生すれば金額に関係なくすぐに連絡がくるからね。

— 12345okok (@12345okok144594) November 14, 2024

 

残念だけど
「勝手に登録された」
という自作自演も可能だから警察に被害届を出さないと対応出来ないような気がする

— 51あ (@si_a_123) November 14, 2024

 

メルカリは個人登録するときに必ず本人認証(マイナンバーや免許証等のKYC)しますし
メルペイスマート払いも本人確認後すぐに20万円も枠は使えない(新規アカウントは枠が狭い)のでアカウント作成から半年程度は経過していると考えられます。
警察にはご相談されたのでしょうか？

— ちょこん (@chocooncon) November 14, 2024

 

これは間違いなくメルカリ事務局に通報ではなく、警察案件だと思います。

— L’Isle joyeuse A-Dur ♪(リルジワイユーズ) (@LIslejoyeuseCD) November 14, 2024

 

他の人も言っていますが、これはメルカリと言うより警察に相談案件な気がします。

— さわか@仮想通貨と株で億り人を目指すわ (@gulabulu2021) November 14, 2024

 

これ普通にメルカリ側じゃ判断できないから警察に介入してもらうようにメルカリ側が言ってるのに納得できないってごねてるのやばいでしょ
警察の介入があれば確実に本人からの要請だとわかるから流石に対応してもらえると思うしそれやってからじゃないんですかね。個人情報ガバなのもやばいし https://t.co/9xwiheKIPU

— エルリ (@elri_0716) November 14, 2024

 

流石にこれはメルカリの対応は普通だと思うぞ。
そもそも適当に写真とか言うがeKYCのことなら写真付き身分証明書のセルフィーだぞ。改竄は適当には出来ん。
即時に垢BAN入れてるなら初動としては十分で捜査協力はするってんなら常識の範囲やろ。
メルカリ相手に御託並べてる暇あったら警察行くのが先。 https://t.co/awPhbNeMNf

— 駆け出しちんちん改九拾八式 (@macoairhead) November 14, 2024

 

本人確認してないのにメルペイ使えるの？？どういうこと…？ https://t.co/GyJwuk97cC

— ぺんぎん🐧 (@fujikaho_chan) November 14, 2024