ビッグモーターで買ったクルマが実は冠水車だった!? ひどい対応に前橋地裁が下した判決とは
ビッグモーターが「冠水車ということを説明せずに販売した」として、2023年9月20日にクルマの販売代金の返還を求めた裁判が行われました。
判決はビッグモーター側がクルマの販売代金を支払うよう命じられましたが、どのような経緯があったのでしょうか。<中略>
そうした中で、2019年にビッグモーター館林店でホンダ「シャトル」を購入し、その後、冠水車であることが判明。
購入代金などの返金を求めて裁判を起こした群馬県内の男性Aさんの場合は、上記の3.に該当します。
契約時、冠水車であることの説明は全くありませんでした。どの様にして冠水車とわかり、そして裁判を起こすことになったのでしょうか。
Aさんがシャトルを購入したのは2019年1月のこと。
走行距離わずか1500kmで初度登録から半年しか経過しておらずほぼ新車同様の状態でした。
その後、約1年8か月は問題なく乗っていましたが、ある時もらい事故で損傷してしまい、Aさんは修理のためにシャトルを板金工場に入庫します。
修理後、板金工場から「バックができなくなっている」と指摘を受けたAさんは原因究明のためにホンダのディーラーで見てもらったところ、冠水車であることがわかりました。
驚いたAさんでしたが、契約時に「最長10年間か10万kmの保証」を付けていたことから、当然保証がされると考えて冠水車であることを店に申し出ました。
しかし、ビックモーター館林店の対応は意外なものでした。
■驚きの対応!? ビックモーターに対して裁判も！ 果たしてその結果は？
Aさんの申し出に対してビックモーター館林店は「購入から1年8か月も経過しているので誰が冠水させたかわからない」としてまったく対応なし。
その後の調査で前オーナーの男性が冠水した道路に突っ込んで水没させたことが判明しましたが、ビッグモーター側は最終案としてこんな提示をしてきたと言います。
「冠水車として30万円で（相場より高く）下取りするから新しいクルマを買ってください」
前所有者が水没させたのであれば、ビッグモーターはそのクルマを買い取るときに冠水車であることを知っていたはずです。
プロの買取業者であるビッグモーターが「冠水車であるとは気づかなかった」では済まされないでしょう。
全く解決になっていない提案であったため、Aさんが店で無償修理するか契約解除を訴えたところ、ビックモーター館林店は「うちで修理をする」といってシャトルを引き上げていきました。
しかし、その後長い間、修理をすることなく店の駐車場に放置。
そのためAさんは2021年9月にビッグモーターを提訴しており、その判決が2023年9月20日に出ることになります。
なお、事前に裁判官から「和解」の提案もされましたが、ビッグモーター側が提示した和解金額は10万円。
内訳は3年間の保管料と代車代金を差し引いた残りの金額ということでした。
ビックモーター館林店側は「修理をする」と言って持ち帰ったのに修理をすることなく3年近く放置した分の保管料まで請求してきたのです。
そして2023年9月20日に群馬県前橋地裁太田支部で開かれた裁判ではAさんの主張を全面的に認め、ビッグモーター側に約320万円の賠償を命じました。
ちなみにビッグモーターではこのようなトラブルがあると、担当した営業社員がペナルティとして自腹で支払うという風習があります。
この件について、ビッグモーター広報部は「裁判で出された賠償命令に関して、従業員が自腹で支払うことはありません」と回答しています。
全文はこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/015978b7380fab1306d050410c90b77e1a9d1d77
ゴミ屑すぎて何も言えねえ
よく今まで商売してたな
政治家に献金して味方に付けとけば不祥事くらいもみ消してもらえたのに
>>12
もしやっていたとしてもBMレベルだと政治家が逃げ出す
そりゃそうだろ。
この時には会社ごと水没するとは想定外
車関係でやってない悪事はない
近年あれだけ水害起きてるのに何故よく知らない中古車屋でわざわざ買わなきゃならんのか？んなもん水没車混ざってるに決まってんじゃんw
ただでさえ最近の中古車は見栄えだけは綺麗にできるんだから詳しくない人は新車買った方がかえって安上がりになるってのは昔から言われてるわなw
中古車怖すぎるわ
こち亀の両津の保険並に酷い補償だなw
すごいねこんなことがまかり通っているんだ
ケチってディーラー系で買わなかったからでは？
これからは車が水没したら持ち主が車体番号をネットに晒すべきだな
同じ車を告知なしで買わされたら賠償請求出来る
オリックスの中古リース借りてるけど、すごい誠実。
交換できる部品は全部交換してある。
その後は客の各自で、好きなディーラーや整備会社に持ち込んで下さいとのこと
そんなんだからかも知れないけどね
中古だけど、車検、整備代とかいろいろオリックス負担だから差し引くと中古価格の実売より安い金額に恐れ入っている
ずっと死ぬまでオリックスでおせわになりたい
>>50
6年契約で毎月いくら払うの
買った方が安いのではないの？
ビクモ以外でも中古はもう買わんな
買うとしたらディーラー中古だな
中古車は同業者ですら騙される事がある世界
素人の目利きじゃ無理無理
>>55
中古車の業者間オークション会場でそれをやったら全額賠償の上、一発出禁なんだろ？
30万で下取りして車買わせるとか放置したのに保管料取るってアホみたいだな
>>1
勝って良かった
この裁判の記事と同じ頃に出てたアウディを騙し取られた人の話も気になる
車検に出したのに異常があって廃車にするしかないと言われて
一万下取りで軽を買わされて、アウディは数百万で転売されてたやつ
しかし、ほほ新車の状態ってことは、冠水車の形跡を新車に見えるように隠蔽してたのか、
そもそも冠水車は素人には新車状態に見えるのか。
バックできなくなっているってのが、冠水が原因な電子的なエラーだった。てことよね？
冠水車って難しいな。
主な害は匂いだと思ってたわ。
>>76
内装とかに水没線でるからわかるよ
泥臭いし
見た目わからん程度まで原状復帰したんだろ
知らないわけがない
>>76
内張剥がして洗ったら素人にはわからないと思う
ただ電装品のコネクタがある所まで冠水しちゃうと
コネクタ内部や電線内部が錆びて接触不良でやがて不具合出だすと思う
軽を中古で13万で買ってあちこち直したが走行は問題ねーよ。
ざっとトータル25万であと2年、計5年乗る予定。
つーか、ビックに限らず自動車業界は似たりよったりだろ。
やり口がかなりエグいか、そこそこエグいか、そんなエグくないかだけだろ。
裁判所が和解勧めて蹴ったら心象悪くなるなんて言われてるのに
完全勝訴とかビッグモータがゴミクズすぎたな
>>99
この状況で和解勧めるんやな裁判所
明らか詐欺ってるのに
>>147
判決を下す=責任が発生するからね
こういう商売しないと年収1000万円以上は稼げないからな
全社一体で悪徳商売がビジネスモデルになってるだろ
代車費用と保管料で相殺してるの本当にクズですね
え？
慰謝料は加算されないの？
保管料と代車代金を差っ引いたって、3年ずっと代車出してたん？
車検とかどうなってんねん
昨年末にビッグモーター館林店で商談したけどめっちゃ親切で悪い印象が全く無かったんだよなぁ
半導体不足で新車が長納期になっていて中古車の相場が上がっている状況だったんだけど
いまこの状況で中古車を買うのはお勧め出来ません
長納期でも待てるなら新車を買った方がいいですよ
うちでも新車の販売をやっているので、ディーラーさんと相見積もりしてもらって、よかったらうちで買って下さい
て対応だった
押し売りみたいな事も一切なく、営業の電話が2回あっただけだったよ
結局正規ディーラーで新車を契約したけどね
まだ事業やるつもりなのがすごいな
炎上する前だからやたらに強気だったのかな
