「サブスクのワンクリ解約の義務化に米企業が「超絶的な厚かましい見解」を発表、あまりの図々しさに日本側唖然」のコメントページ
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1 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDkzNzUyO
NHKこそこれやれよ
なんで契約は無条件で簡単に入れるのに、解約は電話で廃棄証明どうのこうのといわれながら書類の郵送まで強要してくるのか -
2 名前:
2023/07/21(金)
ID:NDY4NzAyN
アマゾンプライムの解約引き留めと、Googleのログアウトの解りにくさは異常
アマプラのお試しが出てくる頻度が異常に高くなった
お試し期間末期に解約したらその直後のオーダーでもお試しが出るようになってる -
3 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDkzNzUzN
ワンクリックで解約するのに数億円かかる?
うちにやらせろ、半額で請け負うわ -
4 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDU4NDk4M
クロネコメンバーズみたいに「ログアウト」と「退会手続き」が
並んでるのも勘弁して欲しいかなぁ
マウスカーソルがズレてたりボーっとしてると「ログアウト」するつもりが
「退会手続き」に行きかねないから
まぁ、「退会手続き」なので、クリック即退会ではないだろうから
途中で間違いに気付くとは思うけど -
5 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:Mzc1NDc1M
Adobeも解約しようとしたら、2ヶ月無料にしますよって、最初から値引きしろよ。
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6 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NjA2NzY4M
これはぜひやって欲しい
電話しなゃ解約できない所とかたまにあって超面倒 -
7 名前:
2023/07/21(金)
ID:NDY4NzAyN
>>3
わかりやすくするのに数億かかるというのなら、
わかりにくくするために何百億使ったのか -
8 名前:
2023/07/21(金)
ID:NDY4NzAyN
逆に、近所のチェーンスーパーのメンバーカードはアプリ版もあるのだが、最初の登録は紙でないとできない。
でもってスーパー店頭の受付にはいつも人がいない。
こういうのがハードルを高くしてるんだよなあ。 -
9 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:Mzc1MjU2N
※2
Googleログアウト、難しいか…?
メニュー開いたらすぐ出来るじゃん -
10 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NzY2OTk1O
ニコニコ解約できてなくて3ヶ月ぐらいかかったわ
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11 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDAwMTk3N
やめた後にアンケートにお答えください!
ってアホな画面やめろや -
12 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:Mzc0NDYzM
NHKも契約は一瞬なのに解約はスゲー面倒くさいらしいね
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13 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDcwMDU5M
ワンクリックで解約可能。ただし白い背景の上に白い文字で「解約」と表示された小さな小さな白いボタンがある。それ以外の解約方法は従来の解約迷宮でOK?
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14 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDMwMTkzN
見苦しいよな。どのサブスク、サービスサイトも初回無料を謳って。月額徴収サービスを意図的に誤審させて取る、しかも黙って更新。消費者庁やファクトチェックは見て見ぬふり。 ヤバい相手には取締りをしない警察官とそっくり。
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15 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NjM0NTUwN
うっかり押し間違えたときに困るからワンクリックで解約はしなくてもいいが、確認は一回シンプルな画面を表示するだけにしてほしい
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16 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:Mzc1NDc1N
※14
最後で見苦しい拗らせ系厨二患者が隠しきれなくなって草 -
17 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NjU5NDgyO
正直なところ、解約方法が最初から分かりやすい方が契約する
解約方法がわかりにくい噂のあるところはx躊躇する
企業よ、試しにやってみろ
数億円くらい簡単に稼げる契約が増えるから
電話会社、おまえらもだよ -
18 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NzcyOTcwN
BroadWiMAXの解約はWEBで出来るんだなと事前に確認して安心してたら契約満了月になったらWEB解約フォーム自体が消えるというすごい仕掛けで草生えた
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19 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDQ3NDE1M
※16
※14に言われたくない事実を指摘されたからってキレんなよゴミw
事実で警察をバカにされてキレるって事は警察官か?お前
いつも必要な時に無能な警察さん!お勤めご苦労さまっす!w -
20 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:Mzc1NjQ2M
googleのログアウトそんな難しいか?
おじいちゃんか? -
21 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:Mzc1NTk0N
何か言われたら即◯◯認定する奴なんなのキモすぎんだが
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22 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDcwMDQ5N
Disneyとか最早反社だろ
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23 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NTI5Mzk1N
>キャンセルする方法の難度を高めるのは「顧客がうっかり間違ってキャンセルしてしまうのを防ぐユーザー保護のための機能」
図々しくて草 -
24 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDk0OTM4M
システム変更にコストが掛かるってのはまあ分かる(だがやれ!)が、何でここで
>言論の自由を侵害する可能性があるとの懸念を示しました。
って理屈が出てくるのか本気で理解できんわ。 -
25 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDA0MTI1O
あくまでも「初月~2ヶ月目の料金を割引ないし無料にするサブスク契約」であって
ここから「サブスクリプション」「契約」の文字を排除して「無料体験」と銘打つのは有利誤認なんだよな
「無料体験」と銘打つならサービス提供側が無料のまま終了させなきゃいけない
この点をちゃんと消費者庁に認定させなきゃダメだと思うわ
ぶっちゃけ詐欺同然の手口だし、これまで規制されてないのがおかしい -
26 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NTQyMDI4M
そんなに面倒なのか
有料アダルトサイトの方が間に別会社が入ってるのもあるけど
後腐れなく一発解除できてよっぽど優秀だな -
27 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDM3NTAyN
もう既出だけど、NHKも解約しやすくないとおかしい
今の時代に電話だけって時代遅れもいいとこでしょ -
28 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDk0NDkzM
※24
一発解約必須になると、企業側がユーザーに対して
「解約するな、思い直せ」という意思表示ができないから
「(俺たちが「解約するな」と言う)言論の自由を侵害する」
と言ってるんだと思う
ディズニーやNetflixは自分達の「解約するな」が
ユーザーの「直ぐに解約したい」より保障されると
考えてるってこと -
29 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NDA0MTI1O
※28
なるほどね
契約も解約も1クリックは意図しない誤爆があり得るから、2クリック(意思表示→確認)はあってもいいというか必須だとは思うかな、個人的には
ただし、3クリック以上のケースで解約の妨害行為と認定されたら問答無用で行政指導、基準は国が決めるし異論は一切認めない、更に悪質なやつは課徴金も取るぜ、とするのがいいんじゃないかなぁ
日本的な規制の「事細かく指図はしないが、どこまでしていいかはお前ら自身がしっかり考えろよ」「脱法行為はどんな理屈付けてでも必ずしょっ引くからな」をアメリカ人たちに叩き込むべきだと思う -
30 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NTQyMzQyO
だとよNTT
電話たらい回しにしやがって
日本でも導入するべき
アメリカはちゃんと検討してるだけでやっぱ進んでるわ -
31 名前:匿名
2023/07/21(金)
ID:NjM2MTk1N
年間費用も言論の自由を持ち出すのも意味分からんw
ボタン1つ設置するだけやのに年間費用って何や?
その手軽な解約手段と言論の自由に何の関係がw -
32 名前:匿名
2023/07/22(土)
ID:NjY0ODY5M
Adobeは解約しようとすると割引プランを提示してくるので、
それで使うのが基本らしいな -
33 名前:匿名
2023/07/22(土)
ID:NDEzMTU0M
日本は解約の面倒臭さ以前に、
未だに h t t p s 非対応なクソサイトが、
公然と存在してるからなあ・・・セキュリティ的にありえない
まあ艦これっていうネット有数の害悪ゲームなんだけどさ -
34 名前:匿名
2023/07/22(土)
ID:NTE4MDU4M
本スレ25
あほーもばいるでそれ見たな
ご意見欄が全部必須項目になっててキレたわ
なんで回答しなければならないんですか?
って全項目に書いといた -
35 名前:匿名
2023/07/22(土)
ID:MjIwMjM5M
こーいうゴミクズほど、なんか善とか論理とか道徳、法をどや顔で説くんだよなぁ。
んで、バカが媚びへつらい、周りに吠えるわけよ。わが身なおしとけよ、うぜーんだよ。
ま、わけわからんデブおかまだのつまらねー芸人気取りが説いてるサル社会にはまだ早い話かw -
36 名前:匿名
2023/07/22(土)
ID:NDQyNjkwM
何処らへんが言論の自由を侵害する恐れなのか分からん
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37 名前:匿名
2023/07/22(土)
ID:MzkzMzUyN
連邦取引委員会「顧客の『解約の自由』を侵害して得られる言論の自由とは何かね?」
これで黙らせろ -
38 名前:匿名
2023/07/22(土)
ID:Njc2NTQ5N
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