経費削減のためにJR・西武鉄道が恐ろしく不便な形に駅内表示を改悪、利用者から抗議が殺到するも元には戻らず

ホームに時刻表がない！　経費削減で続々撤去　値上げしてるのに…これってあり？＜ニュースあなた発＞

鉄道の駅のホームから時刻表が姿を消しつつある。西武鉄道では管内で3駅を残すだけとなった。今春、鉄道各社の多くが運賃を引き上げただけに、本紙「ニュースあなた発」には、読者から「運賃を値上げしてサービスを下げるのか」との不満の声が寄せられている。（須藤恵里）

東京都練馬区に住む女性（60）は1年前、自宅近くの西武池袋線石神井公園駅のホームで異変に気付いた。昨日まで時刻表が掲示されていた案内看板に観光ポスターが貼られていたのだ。「電光掲示板は直近の列車しか分からない。時刻表なら一目でぱっと分かるのに…」

西武鉄道の広報担当者は本紙の取材に「スマートフォンの普及で時刻表のニーズが少なくなり、固定費削減の観点から撤去を決めた」と説明する。

西武鉄道によると、ホームの時刻表は2022年春に一部の駅で試行的に撤去し、現在は91駅のうち、西所沢駅など3駅にしか残ってない。広報担当者は「改札付近に時刻表を掲示しており、窓口では紙の時刻表を渡している」と強調するものの、「再設置してほしいとの声も一部にある」と利用者に不満があることを認める。

西武鉄道に先立ち、時刻表の撤去や削減を進めてきたのがJR東日本だ。19年に南武線の複数の駅でホームから撤去すると、沿線の東京都稲城市で市会議員らが問題視。市もJR東日本に訴えたが、再設置には至っていない。

ホームから撤去するのは、設置を義務付ける国の規定に違反しないのか。国土交通省は「掲示の場所や方法に具体的な規定はなく、ホームではなくても改札付近に掲示したり、電光表示で案内したりしていれば問題ない」との見解だ。

全文はこちら
https://www.tokyo-np.co.jp/article/248134

希望者に紙で配るか掲示するか、どっちかはあったほうがいいと思う

運行状況をモニターできる公式アプリは使っていないけど、スマホアプリの方が便利かもね。

都会は要らないだろ

デジタルデバイドって言わなくなったなあ

バスもQRコードであと何分で着くか分かるよ

タダで配れないなら有料にしてくれ
自分で印刷する手間とか考えると500円までなら出せるぞ

役所とかがなかなかデジタルやペーパーレスにならないのは、スマホやデジタルに疎い高齢者に一定合わせないといけないから。切り捨てられない。公共交通も民間とは言え一定の配慮は必要だと思う。

そのわりにアホかってレベルで今の電車はモニターまみれなんだが、あれはどこ製のモニターなの？

電光見るから使わないだろ

ああ
この時間は本数がこれぐらいあるんだあと豆知識を得るためのものだし

この間スマホで時刻表を写真撮ってるおっさんがいた

残しとくと、中国語韓国語イスラム文字英語と多言語表示を強要されて際限なく維持管理コストが嵩むからナ、無くしちまう判断は賢明

しょうがないんじゃね？皆んな我儘言い放題してるから値上げやサービスの質の低下が起こるなんて前から指摘されてたよ

運賃を値上げした理由を取材して説明しようとせずに、鉄道会社の批判するだけでいいなんて、中日新聞っていい仕事だなー。

スマホ持ってない子どものことが無視されている

モニターぐらい置いてていいんじゃないの
時刻表だけじゃなくて広告も打てるでしょ

新宿線の場合
拝島行きか本川越行きかの
問題もあるしな
表示板だと直近しかわからんし
西武のHP時刻表見つけにくい

何時頃は何分間隔でどの系統の電車が来るかとか、パッと一目で分かる時刻表って結構便利な情報媒体なのよな

メニュー下げたときのマクドみたいに血迷ってるな

時刻表は必要だろ
これを撤去するなら賃金下げろと

民間会社なんだから採算が第一なのは当たり前、

乗換案内に慣れてたら、関係ない時間や行先の電車まで書いてある時刻表はむしろ不便

たまにしか電車乗らない人にとっては必要だわ
電光掲示板も見てて楽しい
毎日乗ってそうな人はスマホ持って頭を垂れてるけど

天井に吊り下げるタイプにしろよ

他の経費もギリギリまで切り詰めても足りなくて撤去するなら分かる
でも企画した本人達しか喜ばないような誰得な変な企画とかに回す予算はこっそり確保してあるんだろうな

固定費削減わろた。あの時刻表にどんだけの経費がかかるねん

確かにこれたまにしか使わない路線使う時は困るんだよな。経費削減言うよりサービス削減よな。基必須情報削ってどうすんだろ

うちの会社なんて経費削減で固定電話無くされちゃった(´・ω・｀)
不便でしょうがない