「飛行機が3時間遅れたら返金」「隠れた料金もダメ」アメリカ政府が新ルール https://t.co/SnYAUKPWBF pic.twitter.com/FSYBNKBhX4
— TRAICY(トライシー) (@traicycom) April 25, 2024
新規則は「乗客が明確に払い戻しを求めたり、面倒な手続きを踏んだりしなくても、自動的に返金をしなければならない」と定めている。
航空会社は欠航や大幅遅延が生じた時に、別のフライトやバウチャー、トラベルクレジットなど返金以外の方法を提供する場合がある。今後もこういった代替手段の提供は可能だが、旅客が明確に求めた場合のみに限られる
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