搬送費用が高額でクレームが来ました
— 救急JAPAN (@99JAPAN3588) August 10, 2024
※水増し請求はしておりません
弊社としましては今後の影響を考慮して全額返金対応を取りました。
15980円
医療従事者2名で対応
搬送距離は20キロ弱
運賃の値引きは運輸局で認められていないので…
この場合はどのような対応が正解だったのでしょうか⁉️ pic.twitter.com/pbbEDtvcyP
自分は逆に安いと思う
— 優太(神栖125) (@VXG3ssVUUjdLRQ9) August 10, 2024
医療従事者2名、距離約20キロで15980円妥当だと思います！
そうですね！めちゃくちゃ安いんですw
— 救急JAPAN (@99JAPAN3588) August 10, 2024
これ…民間救急や介護タクシーの業者が見れば震えますww
ただのタクシーではないので妥当だと思います。
— 埼玉の人 (@g623161z) August 10, 2024
金額的には介護タクシーと変わらないですからね。
— 救急JAPAN (@99JAPAN3588) August 10, 2024
うちはプラス1名デフォルトで活動しておりますが…😂
予め距離、高速使用の有無、職員数から概算を提示した上で受注すればトラブルは減るのではないでしょうか。
— 新潟の道路探索屋 (@takanrasa1294) August 10, 2024
本当におっしゃる通りですね！
— 救急JAPAN (@99JAPAN3588) August 10, 2024
大体の概算額をお伝えして請け負ってしまいましたね…💦
同意書あるなら裁判
— jun趣味用 (@Jun11766802Jun) August 10, 2024
ないなら、無賃乗車で訴えたらどうですか？
いや…
— 救急JAPAN (@99JAPAN3588) August 10, 2024
この微々たる金額なのですが
いい勉強代になりました笑
見積り出さなかったのですかね？これ載せちゃうと同じ輩が出て来るのでは。と心配。
— みー (@norihiko0705) August 10, 2024
ほんとそれです❗️
— 救急JAPAN (@99JAPAN3588) August 10, 2024
悪徳ぼったくり会社もある中で、ウチがこのような事にあうとは…
民間救急の搬送ってそもそもどんな料金体系なんですか？
— gaohhhhh (@jop_jipo) August 10, 2024
未確定部分が多いなら分かりますけども。
運賃は介護タクシーと一緒です！
— 救急JAPAN (@99JAPAN3588) August 10, 2024
そこに介護タクシーであれば介助料
民間救急であれば医療従事者搭乗料金
プラス酸素、吸引費用が加算されます。
アメリカで20kmを救急搬送してもらうと
— ガッデム太郎３ (@5gU1yjse0D37787) August 10, 2024
基本料金合わせて22万円掛かるらしい
それに比べたら安過ぎる
16000円程度でクレーム入れるような輩は
ブラックリストに載せて
以後搬送を行わなくてもいいと思う
医療従事者が2人も乗って20kmで15980円って安くないですか？
— north-wind (@northwind44) August 10, 2024
そもそもカスハラ的要求に屈してはダメだと思います。
車内撮影できるドラレコも装備してこういう客からの不当な要求ははねつけ、業務を妨害するなら警察に告発すべきです。
普通のタクシーでも運賃は約10000円
— kaigonohito (@kaigonohito9999) August 10, 2024
プラス医療従事者2名付くなら安い。
事前の見積りがどうなっていたか不明だが、運賃を了承した上でゴネたのなら裁判までして懲らしめるべき。
返金してしまってはゴネ特なのでやるべきでは無い。
消防の救急車が、それ以上の料金にならないと、この手のトラブルはあると思うんですよね
— 消防救急ジャー (@RescueSquad7) August 10, 2024
国なり自治体が、『救急業務とは』をはっきりさせて、民間の患者搬送事業を育てて、消防救急とのすみわけをしないとですね。
我が家の場合、7キロの搬送で2.5万円でしたので、特に高いようには思えないです。事前に、概算でも料金を提示するのが良いのかもしれません。
— 桶井道|おけいどん@FIRE×著書4冊 (@okeydon) August 11, 2024
