1：名無しさん




「Amazon Flex（アマゾン・フレックス）」で働く配達員は、再配達が多くなると契約を打ち切られることもあり、さらに一件あたりの報酬も下がりつつあるため、モラルハザードが起きやすい状況になっている――専門家はこうした懸念を示している。

アマゾンの配達方式には大きく分けて二通りあり、一つはヤマト運輸のような配送会社を通じたもの、もう一つは個人事業主が配達を担うAmazon Flexという形態である。後者では、軽貨物車両や軽乗用車を所有する個人が専用のアプリに登録し、荷物の配達を請け負う仕組みだ。

しかし、このAmazon Flexにはいくつかの課題が指摘されている。たとえば、配達量やドライバーの評価がアルゴリズムによって自動的に決められており、評価が一定の基準を下回るとアプリのアカウントが停止され、実質的には解雇に近い状態に追い込まれてしまうことがあるという。

https://news.goo.ne.jp/il/107044/