1:名無しさん
クレーム一覧は下記よりhttps://t.co/zmEucPc6tJ
— いろはす (@irohasu_photo) April 28, 2024
クレーム一覧と表記してしまってますが中には丁寧な対応についても載っているのでぜひ
— いろはす (@irohasu_photo) April 29, 2024
高槻市バスがこれやり出したらクレームが大きく減ったって話、ほんと草 https://t.co/TzKHtCzc3E
— ぬぅorz (@nuorz) April 28, 2024
高槻市営、「指導します」とか「再発防止~」といった回答しかしない他社と違って当時の状況を詳細に調べて回答してるのが非常に良き。
— 着線指定 (@Cool__Down__) April 29, 2024
他社もこういう姿勢でやればカスハラ苦情も晒せて信頼度も上がって一石二鳥だと思うんだけども… https://t.co/ze2hjYmODO pic.twitter.com/AQBGC5qHoy
カスハラに対して対応しないと明言するよりも、来たご意見を全数公開(プライバシーに関わるものは除く)したほうが世間を味方につけれると思う https://t.co/ldcpkHXkRw
— ニロイチ (@TSO_261) April 28, 2024
ないもんはちゃんとないって明言した上で謝罪しないの本当に良い
— 上白糖 (@johaku_HK) April 29, 2024
今の世の中あろうがなかろうが謝罪ばっかりだもん、これが全国的に広まることを願う https://t.co/h80iCDkKcq
高槻市営に寄せられるクレーム。
— しんうえもん (@Umeda_Shinuemon) April 29, 2024
まぁ民度が低過ぎて呆れる。
話を持ってマウントを取ろうにも、市営側がしっかり事実確認する姿勢は素晴らしい。 https://t.co/aSwjsXQgsW
行く先を見た瞬間にあっ……となった人たちいますよね https://t.co/HREYz3k1kO
— 蜉蝣丸 (@Caenidae) April 29, 2024