衝撃を受けました。 娘が愛するサーティワンで、こんなことになるなんて😭 重度のナッツアレルギーの娘。 お菓子を買う時は必ず成分表示を確認します。 昨晩行ったサーティワンアイス。 期間限定のロイヤルバタースコッチアンドトフィーというフレーバーを試食する娘。 美味しいと言い、買いました。
— mama (@nono10902070382) November 5, 2026
続き そして、翌朝冷凍庫から出して食べました。 その後、娘が苦しみ始めました。 私にアレルギーの薬を求める。 そして、その後も苦しむ。 慌てて病院に連れて行きました。 そして、薬や処置を受けて、なんとか落ちつきました。 原因はなんだったのか？ そして、私は、カップを見て愕然としました。
— mama (@nono10902070382) November 5, 2026
なんと、そこにはくるみのかけらがたくさん。 後に娘に聞いたところ、 試食の時と味が違う、このよくわからないやつが美味しくないから吐き出したと言っていました。 でも、ロイヤルバタースコッチのはず。 ロイヤルバタースコッチには、調べてもナッツは入っていない。 原因はなんだったのか？ それは
— mama (@nono10902070382) November 5, 2026
ロイヤルバタースコッチと、メルティーシュトーレンというフレーバーを、お店の方が間違えてしまったから。 画像を貼ります。 すごく似ていませんか？ 皆様もお気をつけください。 https://t.co/avxfvGmX2c
— mama (@nono10902070382) November 5, 2026
@nono10902070382 元店員です。娘さんの年齢にもよりますが、試食の時点でアレルギーの有無を聞きます。今回の来店で聞かれなかったのであれば店の落ち度ですが、「娘が愛する31」とあることから、何度も来店しているとお見受けしました。今まで一度もアレルギーの有無を聞かれなかったとは考えにくいです。
— はる (@wcis_ykbu) November 5, 2026
@wcis_ykbu 31大好き民です。確かに表題の2商品は写真上は似ていますが、31ってレギュラー商品でもナッツトゥーユー、ロッキーロード、ジャモカアーモンドファッジ等のナッツが主力の商品がたくさんあるので重度のアレルギーの方が今まで31食べ続けて発症せずにいたのかそれが気になりますね…
— 三上りん(みかりん)@ディズニーにハマってきてる人 (@shana_sumomo) November 5, 2026
@shana_sumomo まったくおっしゃる通りです。
— はる (@wcis_ykbu) November 5, 2026
@wcis_ykbu @nono10902070382 仮にアレルギーの有無を聞かれなかったとしても、自己申告するべき
— ten (@biii54304650) November 5, 2026
@wcis_ykbu @nono10902070382 よく行きますが試食でアレルギーの有無なんて聞かれたこと一度もないです。当方はアレルギーないので気にしたこともなかったですが。。
— あぽ (@amn_Tokyo) November 5, 2026
@wcis_ykbu @nono10902070382 つい最近も行きましたけども試食で聞かれたことないですよ
— saino (@saino1234) November 5, 2026
@wcis_ykbu @nono10902070382 私がよくいくお店たち(2店舗)はいつも毎回聞いてきます。聞かれたことないっておっしゃってる人多くてびっくり
— しめじ (@PjkjqK) November 5, 2026
@nono10902070382 そういう可能性があるのでアレルギーをお持ちの方には一切のアイスクリームを提供することはできません。と言われました。我が家はコンタミ程度だったら大丈夫なレベルのナッツアレルギーでしたが断られ、カップ入りのアイスクリームで我慢しました。お互いの自衛の為必要だと納得しました。
— Amy. (@ribbon_Pearl513) November 5, 2026
@nono10902070382 ちなみにサーティーワンカップは数種類あり子供が選ぶこともできます🍨エピペン持ちの重度のアレルギーの子は2歳からアレルギー教育をしていたので抵抗なく受け入れていました。アレルギー用に食べられるものを置いてくれてるね、と話すとありがたくオレンジソルベ(乳アレ対応)をたべていました
— Amy. (@ribbon_Pearl513) November 5, 2026
@nono10902070382 あんたこれ嘘なら大変な事になるで？
— にんにく (@ninniku0511) November 5, 2026
@nono10902070382 重度のアレルギーのお子さんがいるなら生産ラインやお店での混入もあり得るので購入する場合は店舗に確認するのが当たり前ですよね サーティワンではアレルギーの方には工場でカップ包装されたものしか販売しないことになっていますが？ https://t.co/9wSbIO0RQ7
— ハク (@zAHqORNwJHgSTzM) November 5, 2026
@nono10902070382 試食の成分どうやって調べたん？
— あお (@ao_hagetaojisan) November 5, 2026
@nono10902070382 先週ロード店内で食べてたら、試食勧められたお子さんにアレルギーがあるみたいで、店員さんがアイスをすくう器具など共有してるから、アイスの提供できないって言われてるの聞きました。ナッツアレルギーあるならまず提供すらされないはず。名前出してのネタはマズイですよ。
— ツブ部屋 (@saYoIylL3l85421) November 5, 2026
@nono10902070382 アレルギーありますかって必ず聞かれるよ。何のアレルギーがあっても試食もらえません。アレルギーの有無を聞き忘れられたということですよね？事実なら大変なことですね
— ちぅ🫧🦦💛 (@cwaaa97) November 5, 2026
@nono10902070382 アレルギーをきちんと申告していれば、31はコンタミ対策で掬っての販売はしないはずです。カップに詰められた既製品しか買えません。
— 個人的メモ (@inkobba) November 5, 2026
@nono10902070382 アレルギーをお持ちだと、アイスを丸めての購入は基本的にできません。 いつもは大丈夫だからとか食べてますとか言ってませんか？店舗で聞かれていれば責任は取れないことになってます。
— ﾆ (@idUw0VALrBjkJaV) November 5, 2026
@nono10902070382 元店員ですが安全のために試食前には必ずアレルギーの有無を確認します！アイスを救う器具には成分が付着しているので、アレルギー持ちの方には専用の商品しか提供できない決まりだったはず！
— らら (@umigamesoup1857) November 5, 2026
@nono10902070382 31は軽度でもアレルギー持ちには並んでるアイスは売らん 最初からカップに入ってるアイスだけしか売らんぞ 重度のアレ持ちなのに「愛するサーティワン」っていうほど何度も食べてるなら、嘘申告か嘘ツイかの2択。 一回なら店員の聞きミスの可能性も僅かにあるが、販売前に絶対アレルギー有無聞くからな
— つむパパ (@tmpp_pokeca) November 5, 2026
@nono10902070382 サーティワンってアレルギーあったらそもそも試食させてくれなくない？近所の店舗だけなのか？
— のの (@kn59856486) November 5, 2026
@nono10902070382 重度のアレルギーがあるのでしたら間違いなくカップに入れているかをきっちり見ていたほうがいいと思います。
— とーあ (@toooatoooatoooa) November 5, 2026
@nono10902070382 実名店舗あげてもし嘘ならやばい事にならないか？ 本当だったとしたら店の運営的にそんなミスが起きそうなこと放置してるかな？と疑問。
— SEASON (@sae_hq) November 5, 2026
@nono10902070382 重度のアレルギーならそもそも31は混入のリスクでかすぎない？カケラ飛んだらアウトじゃん…
— さ (@mBQwwzpekXpIlZA) November 5, 2026
@nono10902070382 重度のナッツアレルギーのある友人、毎回ありとあらゆる確認してから物を口に入れる。命に関わるから。 アレルギーのない人とある人の感覚は全く違うので、絶対人のせいにしないし信用しないで生きてると言ってました。
— アル中のこやま (@AlcoholicKoyama) November 5, 2026
@nono10902070382 20年くらい前の話ですが、サーティワンは、アレルギー対応してくれて、全て洗って新品のアイスから出してくれたのですが、アレルギー対応無しになったんですよね 事故があり大問題になったらしくアレルギー対応が無くなり、アレルギーがあると告げると売れないと言われました
— いろいろ (@iroirosan) November 5, 2026
