助けてください…
— 梅の屋リゾート松川館 (@matsukawakan) August 6, 2024
連泊をしていた外国人のお客様が未払いで勝手に帰ってしまいました
警察にも捜査してもらいましたが見つかる気配が全くないです
スタッフ一同
外国の方に高山村の良さを知ってもらおうと、とても張り切っていたので悲しいです
最低限のマナーは守ってほしいです… pic.twitter.com/dSOyyYzjEJ
ひどい！
— (@nanakubotaro) August 6, 2024
事前に英語でお出迎えする準備やおすすめスポットのピックアップとかしていたので悲しさ倍増です
— 梅の屋リゾート松川館 (@matsukawakan) August 6, 2024
ショックですね
— ピフ二郎 (@fukuchan31) August 6, 2024
わざわざ海外から長野の田舎まできてくれたので凄く嬉しかったんですけどね
— 梅の屋リゾート松川館 (@matsukawakan) August 6, 2024
(･～･ ).｡oO(チェックイン時にパスポートで身元確認はされていますよね？そちらの国の大使館に交渉されるとよろしいかと思います）
— 三幸貿易公式 (@SANKO_TRADING) August 6, 2024
前払いにするか、チェックインの時にクレジットカード読んでおけば…(´；ω；｀)
— なおきんぐ (@m_naoking) August 6, 2024
悲しくて残念なことですが、今は善意や良識だけでは厳しいかと
下手すると周りに未払いで泊まれるみたいなことを言ってる可能性も
— mitsu.szk (@MitsuSzk) August 6, 2024
クレジットカードでデポジット取るしかないですね。
— まお（松岡洋） (@kuronekodaisuki) August 6, 2024
こういうことがあるから海外のホテルではデポジットが予約時やチェックイン時に取られるんですよね。インバウンド多くなって今までの日本の常識が通用しなくなりつつあるのでこういった対応も標準にしなくてはいけないかもしれないですね。
— こくみトマト (@kokumitomato) August 6, 2024
問合せ先のはっきりしない方は、前払いでいいと思います。予約の際、クレジット払いさせればいいと思う。そういうホテル多いですよ。最近。
— Ari-chan (@arikoann) August 6, 2024
パスポートの提示 コピーを取っていないのでしょうか? 旅館業法にありますよね。取ってないなら逃げられたら苦しいですね。
— ゆういち (@sawayu19) August 6, 2024
もしかしてインバウンドに不慣れな宿、これは踏み倒せる。と分かってやってますかね。宿の方は全く悪くないですが、今後はこのような外国人の方が増えますので対策が必要ですね。悲しいですね。テレビなどでも取り上げてもらいましょう！注意喚起です！
— 駄作。 (@efvw97) August 6, 2024
日本特有の売掛の悪いところだよなぁ。。。 海外のホテルは、デポジットがマストになってたりと 先に支払いをするルールになっている。 インバウンドに対応するのなら、決済周りも海外と同じように整備していかないと、問題が発生する可能性がある。 ただただ、早く見つかることを祈るばかり。。 https://t.co/GOHi97KtOA
— 内資ITのたまちゃん (@saas_sales_jpn) August 6, 2024
クレカの事前支払いと勘違いしてたら可哀想だなと思い当初は警察には相談という形でお願いしてました🥲
— 梅の屋リゾート松川館 (@matsukawakan) August 6, 2024
予約サイトからの連絡、警察からの連絡を数日無視してることから悪意があると判断しこれから被害届に切り替えようかと考えております🥲 https://t.co/rLmhqa09fu
