メルカリを退会して個人情報の削除を求めたユーザー、「これ法的に大丈夫なの？」な回答が返ってきて周囲騒然

個人情報が残るのはこのような理由があるからなのは解るんだけど。削除依頼受け取り許否は… pic.twitter.com/D7miHMeYVn

— ぽ (@wank0l0vesaku) November 14, 2024

これ私も体験してメルカリマジで無さすぎると思ったりアカウント消したはずなのに、全然何も消えていなかった。 https://t.co/gpnqtZap2O

— broccoli (@nakanakatea) November 15, 2024

RP:フォロワー様へ共有
誤解が多いので。個人情報の削除要請に応じなくてよいと解説する似非法律ブログが多いですが、不正な個人情報の保持は不法行為です。同法が示す技術的に削除できない個人情報とは「ログ」のみであり、それ以外は「不要な個人情報を”遅滞なく”削除する努力義務」が課されています https://t.co/6bgP2Oakvm

— ガノー・シーVTエンジニア系Vtuber (@GanohrC) November 15, 2024

ここまで酷いとは…。
会社の体を成してないや。メルカリ。

会社とは、労働力を提供する労働者を雇用という契約によって、労働力と金銭とを交換し、その労働力によって我々が生きる社会に貢献する、そうした組織のはず。
だから、会社って組織は尊いんだ。本来は。
社会貢献の場を作ってくれるから。 https://t.co/g44R8BYGt0

— klein und niedlich (@KleinNiedlich) November 14, 2024

メリカリ退会しても個人情報削除無理なのか。

メルカリに登録してない人が電話番号を勝手に使われてアカウント作られて身に覚えのない請求来たって言うから退会しようと思ったのに。

管理できないなら決済サービスなんか手出すなよ。。。 https://t.co/K5nFRGOBIW

— ギャンチョメ@合法カンナビノイドレビュー (@gyanchome420) November 15, 2024

ユーザーを論理削除するのって、違反者とかを特定するためなのかな
個人情報保護の問題もあるし、何が正解なんだろう https://t.co/95mI552xeX

— Dåichi @六眼エンジニア (@last_resort_dh) November 15, 2024

これは違法

て言うか、EU圏の人達が居た場合はこれ言えるか？（笑）

よーく考えてみ。 https://t.co/EsZ8YzpNsm

— cryptoisnotvirtual (@cryptoisnotvirt) November 15, 2024

抜ける事が許されないのか‥。 https://t.co/qIG3QBOgfX

— vep (@vep) November 15, 2024

消去を請求してるのに遅滞なく対応どころかその請求を受取拒否して実質的に無視するって、個人情報保護法違反じゃないの https://t.co/BHTTTYAqnC

— メイド叡智｜二次・三次/CG集/同人誌/ゲーム レビューブログ (@maid_h_) November 15, 2024

前回問い合わせた時はアカウント削除後10年間だったと思うけど、今は延々消さない方針なのか。 https://t.co/lyKKSPX07S

— なば (@syanibyou) November 15, 2024

元ポスのリプライにある、『簡易書留』ではなく『内容証明郵便』で送れば、拒否しても時効停止できるのは為になるな。 https://t.co/yJNuHE17U4

— SnowwhiteBear❄雪しろくま。 (@AkiraYukizaki) November 15, 2024

この個人情報保護の扱いがはたして適正なのかどうか。個人情報保護委員会に相談ですね。https://t.co/a9sUp3bu78 https://t.co/nQpV8SHgX8 pic.twitter.com/fUwAdCvdDn

— Йощенко (@chuanlijing) November 15, 2024