メルカリにやられました。
— こまこ (@comachiyo) November 29, 2024
iPhoneとApplewatch(計18万)発送後、キャンセルされ返品したと言うが届かず。
確認すると発送先の住所を間違えたとのこと。
事務局に確認するも、元購入者と連絡が取れないのでもう諦めろとのこと。
こんなにもSNSでもテレビでも話題になっているのにどうして改善されないの
— こまこ (@comachiyo) November 29, 2024
— こまこ (@comachiyo) November 29, 2024
事務局の返答を見てよくわからなかったのが
— 試運転😇サイコパス説あり😇 (@TTnxt0staknYMZm) November 30, 2024
「すでにキャンセルされている」
という文言です
こちらのお取引はもうキャンセルになったあとでしょうか？
また、IDが二つあるとありますが、2個の商品をそれぞれ買われてそれぞれ発送し、どちらも住所間違いによるキャンセルでしょうか？
そうです。返品手続きのためにキャンセル処理をしないと発送できないと言われたのでキャンセルに応じてしまいました。
— こまこ (@comachiyo) November 30, 2024
こちらのIDは私が間違えてIDを2つ送ってしまっただけで商品自体はApplewatchとiPhoneをセットにして発送しました。
返送手続きのためにキャンセル〜というのは事務局ではなくてお相手がおっしゃったのですか？
— 試運転😇サイコパス説あり😇 (@TTnxt0staknYMZm) November 30, 2024
はい。配送方法を変更して欲しいという旨を購入者から言われ変えた所メルカリの仕様により購入者が設定していた住所からマイページに登録してある住所に勝手に変更されていました。購入者はもう住んでいない所で届かない為キャンセル手続きをしたら自動で返品されると言われキャンセル手続きをしました
— こまこ (@comachiyo) November 30, 2024
商品の返送受け取り前にキャンセル処理しないでとメルカリから言われませんでした？
— ぴーすけ＠なんでもトライ (@bakukyosen) November 30, 2024
配送方法を購入者の依頼で変更したらメルカリの仕様により勝手に指定の住所からマイページのデフォルトの住所に設定され届かないのでキャンセル手続きをしたら自動で戻ってくると言われました。
— こまこ (@comachiyo) November 30, 2024
それメルカリ事務局から言われたんですか？？
— ぴーすけ＠なんでもトライ (@bakukyosen) November 30, 2024
通常返送するときって教えたくないけど直接住所教えるしかない認識でした
購入者がなんと言っても、
— coco (@nico618peace) November 30, 2024
送った商品が手元に届いてからでなければ
キャンセル処理には応じない！
これは絶対かと思います。
メルカリもキャンセル処理が終わった取引には
関与してもらえない事が多いです。
これは本当にメルカリが悪いのですか？
— みっちー (@charo_mmmich) November 30, 2024
商品が返品されたのを確認してからキャンセル手続きをする流れのはずです
先にキャンセル＝商品の返品の有無はどっちでもいいになりませんか
言われるがままにキャンセルしてしまったのは無知でしたね…
— どら (@mnkabu6730) November 30, 2024
返品された物を受け取って現物を自分でしっかり確認して何も問題なければそこで初めてキャンセル処理ですよ
— あ (@EtxapRN0rhpmwe5) November 30, 2024
なぜ返品完了する前にキャンセルしたのです？
— えりんぎ (@elly16161) November 30, 2024
なんでも事務局のせいにするのは違う気がしますが。
返品完了する前にキャンセルしたのに「メルカリにやられました」は違う気がしますが。
— M氏🍆 (@morishi_osaka) November 30, 2024
気の毒だけど商品がきちんと返品される前に取引キャンセルしちゃったらどうしようもない😥
— kaocchi (@kaocchi_10_five) November 30, 2024
