神奈川県のGmail不通事件、海外IT企業の対応のアレさが浮き彫りになってしまった模様

神奈川県の公立高校入試のインターネット出願システムで、「@gmail.com」ドメインのアドレスにシステムからのメールが届かず、 受験生による登録や高校出願に支障が出ていた問題が、2月7日までに解消した。問題発生から完全解消まで1カ月かかっている。

　県は問題の原因について「システム開発を委託した業者の設定に不備があったため、メール送信が集中したタイミングでGmailに迷惑メールと判定されたのでは」と説明しているが、設定のどこが問題だったかは特定できておらず、Googleに問い合わせても回答がないという。

　ネット上では今回、業者の技術力を疑問視する声も出たが、担当者は「県が仕様書を出して技術確認を行い、仕様に対応できるとのことで入札で決めた。問題ないと考えている」と述べている。

「@gmail.comだけ」突然の障害、メールシステムを変えるなど対応

　出願システムは1月4日に公開。メール配信サービスは当初、米Amazonの「Amazon Simple Email Service（SES）」を利用しており、当初は問題なく動いていたという。

　ただ、多くの受験生の事前登録が集中した1月9日の午後から「@gmail.comのアドレスにメールが届かない」という問い合わせが相次いだという。

　このため業者は、いったん@gmail.comへの送信を止めた上で、Gmailの送信ガイドラインを見直し、修正を試みると同時に、Googleへの問い合わせも行った。だが、Googleからの返事が遅いこともあり、対策に時間がかかったという。

　その後、「確実に届ける」とうたうメール配信システム「ベアメール」を提供するリンク社に協力を依頼。Amazon SESからベアメールに切り替えた。また、配信メールのドメインを予備用に2つ追加取得するなど、考えられる対策を順次採っていった。

　1月19日になると、システムから@gmail.comへのメールが届き始めた。「一連の対策が奏功したのか、一度メールを止めて時間が経ったためGoogle側が迷惑メール判定を解除したのか、理由は分からない」と担当者は話す。

　だが、出願期間が始まった1月24日に問題が再発。県は1月25日、教育委員会で管理しているメールアドレスを、システムで問題なく利用できることを確認した上で、受験生が在籍している中学校に提供することで対策した。

全文はこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/a504527bf152de2106e06e2d90b05a4b446a1937

gmailって最近仕様変えたよな
それか？

まず、県担当者に仕様的・技術的に大丈夫かなんて判断する能力があるとは思えない

普通に設定ミスでしょ
ちょっと前から変えるぞ変えるぞいってたやん

Android使いならGmailしか持ってない人もいるだろうし

やっぱりhotmailだよ
gmail使いにくい

フリーメールで出願する軽さよ。

迷惑メールに入ったからそっちも確認すればいいだけでは？

gmailの仕様だろ。どこかでスパム認定されてる

>>1
記事を読む限り、メール送信の評価が高い別の業者に依頼したけどダメだったって書いてあるな
これGmail側がなんかやらかしたんでは？

gmailの迷惑メールブロック強力だけど、たまに必要なメールもフィルタリングしちゃうんだよな
迷惑メールじゃありませんってやってるのに全然きいてくれないのがたまにある

迷惑メールに行くとかいう生易しいものじゃなくてgoogle側でストップする

googleの仕様変更にやられたんだろうな
うちも対応したわ

プロバイダメールも普通に届かない時あるからなぁ
gmailはそんな事ないんだが、今回だめだったのか

>>1
>なぜGmailだけ届かなかった？　高校出願システム問題、神奈川県に詳しく聞いた
2月からすっげ厳しくなったんだよGmail

俺のhotmail.co.jpは大丈夫か。もう二十年くらいメールサーバーに繋いでないけど

メールだけでは届いたことが分からないから、
URL を記載してアクセスさせないと。

gmailの仕様変更に対応できていなかった県の負け
常日頃業者任せで、新しい情報を全く持ち合わせていないし、持っていたとしても対処できない組織

gmailの仕様変更も知らない奴がシステム担当やってるってすごいなw

gmailはほんまにクソ

これだけ一般的になっから賛否はあるだろうけれど、
仕事や大切なところでgmailを使う方が池沼だと思うよ
何度もやりとりしていたりとか、受信許可しているのは確実に届くだろうけれど、
初めてのメールで初見のドメインはほぼフィルタされるじゃん
個人的には相手がgmailだと届いていないものだと思っているよ

gmail使うのが悪い

最低でもSPFに対応させとかないとgmail蹴られるようになったからな。今どきSPF対応位はしとくでしょ。

gmailのフィルターは迷惑メールではないものまでブロックするから信用しきるのは危険なんだよな