1:名無しさん


外国人患者さんの家族に言われた。

家族「英語できる看護師いないんですか?
病院ですよね?」

私「医療通訳を手配します」

家族「今すぐ説明して。あなた
看護師でしょ?」

困っていたら師長が来て、

「医療説明は、雰囲気の英語で
済ませていいものではありません。
誤解が命に関わるので、正式な通訳を
使います。職員個人の語学力に
丸投げするものではありません」

って英語で言ってくれたみたい。

国際化って、
看護師が根性で全部英語対応
することじゃない。

通訳体制はサービスじゃなく、
医療安全。