6月10日、“スムージーの日”に半額セールを行ったセブン-イレブン。告知直後から多くの注目を集めていた。しかし、当日は大反響とは裏腹に多くの課題も指摘されることに。
セブンが“再び”スムージーを半額に
「セブン-イレブンのスムージーは300円～400円前後で販売されており、グリーンスムージーやいちごバナナソイスムージーなど、多くのフレーバーが用意されています。専用のマシンで“出来たて”を楽しめるフレッシュさが人気となっている商品です。
この日はセブン-イレブンに足を運ぶ人が多く、その売り上げはかなりのものになったでしょうが、回転率・買い占め・マシン故障など、多くの課題も浮き彫りになり、パニックになった現場も散見されました」（フードライター、以下同）
混乱を招いた10日から2週間が経過した6月24日には、阿久津知洋代表取締役社長がこの騒動について触れた。
「阿久津さんは、“反省しています”としつつも、“それでも私はやってよかった。そこから学んだことがたくさんあります”と述べていました。
7月11日の『セブン-イレブンの日』には、再び“半額”施策を行うそうです。ただ、前回とは異なり、今回はスムージーを1杯買うごとに、スムージー半額クーポンをプレゼントという仕様になっています」
リベンジを誓う7月11日だが、阿久津社長の発言に対しては、ネット上で、
《本社は現場に丸投げしすぎ》
《フライ半額の時も思ったけど、上層部は現場をわかっていない》
《現場を知らない人間が考えそうな企画ですし、なぜそれをオッケーするのかも分からない》
などの声が上がり、厳しい視線が注がれている。
7月11日の対策について、同社広報部に問い合わせてみると、
「今回の施策は、6月の『全品一斉半額セール』の反響を鑑みて、現場の意見を取り入れ、仕組みを見直しております。今回はセブン‐イレブンアプリ会員様限定かつ、最初の購入時は通常価格でご購入いただき、2回目以降は半額クーポンがご利用いただけます。また、クーポン利用期間も7月11日～7月18日の8日間期間を設け、利用を分散化するように設定しました」
とのことだった。
当日の混雑については、
「購入時に半額クーポンが即発行されるのではなく、発行まで上写真のように時間差がございますので、集中来店は緩和されるものと考えております」（前出・広報担当者）
と、説明した。
7月11日のセブン-イレブンの日に、名誉挽回となるだろうか――。
https://news.yahoo.co.jp/articles/c42b67da052b55a6f45c80dbcb09af5ac07cb215
セブブン
※半額じゃなくて25%引きです
>>3
これ
>>3
これはどうやって客を騙そう課の仕事だな
パニックもクソもスムージーって客に作らせるんやん
店員は楽やろ
上層部は現場で1ヶ月くらい研修せえや
本部はもう現場なんか考えていない
売上げの数字を見てるだけ
>>6
マジでこれ
あと理想と現実の区別がついて無いよねレジ接客の全国大会なんかが良い例
>>6
ほんとこれ
どっこもそう
何がビジネスだカスどもめ
今朝コーヒー買ったらレシートに半額クーポンがついてた
今日1日限定だと
はあ？
揚げ物半額は神ってたな
全部1個ずつ買って1000円ちょいだった
店員さんは大変そうだった
>>7
一つだけ買ったけど1人詰める為に待機してて手馴れた感じだったわ
バイトに求め過ぎだと思う
10年前はコンビニと言えばセブンイレブン一択で他は全く眼中に無かったけど今はセブンイレブンだけ全く眼中にないｗ
あんなに優良企業だったのにどうしたんだよｗ
>>16
帝王の鈴木を排除したからねえ
最近お亡くなりになったが
>>20
息子に継承するのに拘って息子が想像以上に無能やったからな
排除した連中も創業者が引き上げた連中だったんでどっちにしても後継者育成に失敗したってことに違いないわけだが(´・ω・`)
1時間あたりの販売個数に制限かけないとまた同じことになるでしょ機械一台しかないなら1時間に２０杯以下しか混ぜれない
一回店員が横について案内してくれれば買ってもいい
そりゃあ本部はなあ……
本部の社員が現場のフランチャイズ店にヘルプ行ったげたら良いのに
まとめ買いして飲む時にその都度セブンに行ってマシンを使わせてもらおうとしてたキチガイが叩かれてたな
>>29
機械必要なのって本当面倒何だよな
後日使える割引クーポンとか時差作らないと面倒なだけ
こういうのを本社の社員がやる必要あるのにね
半額になっても
大してお得感を感じないほど値上がり激しいのがね…
若者ってタイパどうこう言ってるらしいが
30分以上スムージーマシーン待ちするの事についてどう思ってるんだろう？
>>36
並んでたのはほとんど中年無職とか爺さん婆さんだから…
>>36
流行りモノの行列待ち時間は含まないw
スマホ弄って時間使うんでしょ
>>36
ほぼ女性だった。しかも扶養内ぽい感じ
働き盛りの男性はいなかった
分かっててやってるんだよw
半額定期券みたいなもの？
これはこれで地獄になりそうな
>>1
わかる必要なんないだろ
現場はどんな苦労しても言われたことやらなきゃいけないんだから
もうタバコやめてからコンビニは年2ー3回しか行かなくなった
かれこれ10年近く
機械がよほど熱を持ったのか排水がお湯になってた
>今回はセブン‐イレブンアプリ会員様限定かつ、最初の購入時は通常価格でご購入いただき、2回目以降は半額クーポンがご利用いただけます。
>また、クーポン利用期間も7月11日～7月18日の8日間期間を設け、利用を分散化するように設定しました
商売っ気を出してきたな。
ほな誰も買わんか…。
