【拡散お願いします。】
— ちんとも (@TK6115220928966) June 12, 2026
話題のDAZNですが、新たな手法にでてきました。
スペシャリストやらのメール来ない→チャット内にスペシャリストと名乗る者登場→チャット内で1秒以内にこちらからスペシャリストに返信しないと、返信がないと判断され勝手に解決済み案件とさせられる。
すでに3回目。#DAZN pic.twitter.com/zBS3uOGN2f
サッカーW杯開幕直前の6月11日ごろから、スポーツ配信サービス「DAZN」（ダゾーン）の料金表示をめぐり、「トラップすぎる」「ダークパターンでは」などSNSで批判が殺到している。
対象は、W杯全試合が見られるサッカープラン「DAZN Soccer」の表示。「980円」が強調され、月額980円かのように見えるが、実際は最初の3カ月のみ980円で、4カ月めからは月額2600円の年間契約だ。1年で解約した場合でも総額2万6340円かかる。
Xでは「980円で見られるなら得だと思い、年間契約と知らずに申し込んでしまった」「騙された」「2万6000円が消える新手の詐欺」といった投稿が相次いだ。カスタマーサポートに解約を申し出たが解約できなかった、という報告もある。
https://news.yahoo.co.jp/articles/74b81b8a187f27d3f55bcba3b9cfee4fd4a1a61b
【引き続き拡散お願いします】
— ちんとも (@TK6115220928966) June 13, 2026
その後解約、返金交渉を続けていたら、全ての返答で「技術的な問題」が発生するようになりました。
何たる悪質な企業。#DAZN #ワールドカップ pic.twitter.com/hQ5SVdGieA
チャットボット相手にはチャッピーに文章考えさせるといいですよ
— ゆき / Yuki the Jaguar (@yukithejaguar) June 13, 2026
ありがとうございます。最初にチャッピーで考えた文で問い合わせしました。
— ちんとも (@TK6115220928966) June 13, 2026
なぜ自分の非を棚に上げてるんですか？自分の不注意なのにこんな迷惑かけてまで解約、返金してもらいたいんですか？それを受け入れたのあなた自身でしょ。
— あ (@qixoiy) June 13, 2026
確かに私の不注意もあったことは否めません。棚に上げていると言われればそれまでです。ただ私と同じように誤認して年間契約に意図的に誘導されてしまったユーザーが莫大な人数いることが問題なのです。
— ちんとも (@TK6115220928966) June 13, 2026
なら返金を求めなくて良いんじゃないですか、自分の不注意だけど損はしたくないので返金してくださいとしか思えないんですけど。
— あ (@qixoiy) June 13, 2026
利用月分は勿論お支払いしますよ。私が支払いを拒否したい部分は、月契約のつもりでしたが、誤認によって年間契約となってしまい発生した、来月以降に発生する分割払いの分です。
— ちんとも (@TK6115220928966) June 13, 2026
失礼ですが、今回の件で何が問題になっているのか、焦点を理解されていないとお見受けします。
理解されてないのはあなたじゃないですか。DAZNは嘘ついてないですよ。すべて事実を記載されてます。解約しても12ヶ月のお支払いは続きますって書いてますけど。
— あ (@qixoiy) June 13, 2026
ユーザーに誤認、優良誘導をさせる意図的な表記に問題があると言われているんです。問題の本質を見誤らないで頂きたい。しっかりと情報を精査してから話して下さい。
— ちんとも (@TK6115220928966) June 13, 2026
ここまで誠実さのカケラも無い会社すごいな
— kei (@kei_Engl) June 13, 2026
今回の一連の件はユーザーは勿論のこと、ワールドカップ、ひいてはサッカーという文化への冒涜かと思います。
— ちんとも (@TK6115220928966) June 13, 2026
返信なく、解決済みとされるのは、私も今朝経験しました。面倒くさいが、改めて最初からやり直すことはできそうです。勿論、時間かかるし、油断はできません。私はデスクトップパソコン。スイッチ入れっぱなし。Chrome開きっぱなしで交渉中です。疲れます。ストレス全開！
— Ensemble894号 (@ensemble894893) June 13, 2026
まっっっっっったく同じです！！！！！！！
— Shimo (@e_rismdisk) June 13, 2026
登記上の電話番号に電話かけてみるのはどうでしょうか？？https://t.co/rA0d1triUn
— らいどろ (@licky_mochi) June 13, 2026
DAZN悪手すぎんだろw
— 川のせせらぎ (@E044Uv) June 13, 2026
炎上中の案件に燃料爆弾を投下するスタイル😆
— sam (@DailyMemoNotes) June 13, 2026
(BLU-118/B（2000 lb級サーモバリック爆弾）が着弾しました！)
たけしの挑戦状みたいになってきてる
— タクちゃん (@muppii1) June 13, 2026
これXと電気屋さんでもやられたことあるww
— 鬼屋敷 梅雨🪡凍結されたVtuber (@kiyashiki622_2) June 13, 2026
これって、システムと通信の具合で相手から見て「1時間以上（あるいは規定のある程度長い時間）連絡なかった！！」みたいなエラー判断が起きちゃってるのかな…
故意に設定してるとしたら問題ありよりはべりかたながりだもんね https://t.co/28yt3xQEyu
1時間どころか、瞬間的にでした。真っ黒です。
— ちんとも (@TK6115220928966) June 13, 2026
ほんとに、めちゃくちゃですよね
説明が足りなかったですね。すみません
1秒で閉じるように設定していたら本当に終わってるよね？
多分だけれど、本当は10分とかある程度常識的な数値で設定しているのに、エラーとか起きてるんだよね？そしたらそのエラーちゃんと解除してよね？
まさか本当に1秒でタイムアウトなんてやばい設定にしてないよね？？（圧）ね？Dさん、Xさん、電気やさん？？
という意味でのツイートでした
ほんとに、めちゃくちゃですよね
— 鬼屋敷 梅雨🪡凍結されたVtuber (@kiyashiki622_2) June 13, 2026
説明が足りなかったですね。すみません
1秒で閉じるように設定していたら本当に終わってるよね？
多分だけれど、本当は10分とかある程度常識的な数値で設定しているのに、エラーとか起きてるんだよね？そしたらそのエラーちゃんと解除してよね？…
ご丁寧な説明ありがとうございます。あり得ないですよね。
— ちんとも (@TK6115220928966) June 13, 2026
これは俺も全く同じだわ https://t.co/X9fc5yzcJf
— ジョー (@3321ska) June 13, 2026
— terrierscript (@terrierscript) June 13, 2026
よくここまで高圧的な商売やれるなと呆れますね。ガンガン拡散して国が出てくるまで粘ろう。 https://t.co/wTlKK826AP
— japaninmachiENG (@japaninmachiENG) June 13, 2026
1秒の即レス求めるの、コンサルより厳しくて草 https://t.co/rOrEeeZ5aR
— カエデ@戸建てリフォーム (@kaede_io) June 13, 2026
DANZ悪質やなぁ
— 秩序と混沌 (@mayabrea) June 13, 2026
流石イーロンに首飛ばされた奴が社長なだけあるわ https://t.co/tiq52XNLlL
アホほど対応案件が積み上がってて大変なんだろうけど
— くっきー (@uke000) June 13, 2026
火に油よな https://t.co/bKT6mD9PeJ
