1：名無しさん




問題の発端は6月12日。店内で商品購入を待っていた客が、レジ付近で外国人客が「アビスアイ」1カートンに加え、スタートデッキ100を段ボールごと購入する様子を目撃したという。自身の番で在庫を問い合わせたところ、店員からは「ありません」と回答されたが、カートン販売を指摘すると「イベントでお世話になった方に特別に手配した」と説明が変わった。

この件を受け、X上で情報発信するユーザー「Jの一族（@j_kichi2023 ）」氏が同店舗に直接問い合わせたところ、対応した男性スタッフの態度は悪く、「特別な事情がある」「どういう関係か、どんな立場か」と質問を繰り返し、具体的な説明を拒否したという。さらに「普段は見せないようにしている」といった言い訳や、会話の強制終了もあったとされる。投稿者は通話内容の録音を保有している。

株式会社ポケモンでは、転売防止のため量販店などでカートン単位の販売を指導・制限しているとされ、このような「特別待遇」が事実であれば同社の方針に反する可能性がある。

続報：企業対応に温度差

13日、投稿者によると、ビックカメラカスタマーセンターには連絡したものの現時点で返信はない。一方、ポケモンカスタマーセンターはXでの話題を既に把握しており、「しっかり上に報告いたします」と回答したという。情報提供者も同センターに連絡済みで、今後の動きが注目される。