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41件のコメント

「某チェーン店の一番人気メニューを注文しようとした漫画家、「どこにも見当たらない……」とUI設計の劣悪さに絶望する羽目に」のコメントページ

コメント
  • 1 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MTAzNjM0M

    せめて、あいうえお順は付けて欲しいわ
    UI作った奴って、ここで食事したことないんだろうなぁって

  • 2 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjM1MDk2O

    外食はたまにしかやらないからってのもあるけど、確かに分からない時があるな
    個数をどこで選ぶの? とか、え?もう注文確定しちゃったの? とか
    行列できている時に圧を感じる小市民にはちょっと辛い

  • 3 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MTkyNDY3O

    個人経営の飯屋しかいかないわ

  • 4 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjU3NjI0N

    ゆで太郎はかなり使いやすい
    今日からセカンドページのレイアウトが変わって面食らったがw

  • 5 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjMxOTQ2O

    松屋はスクロールがめちゃくちゃ押しづらい
    スマホじゃないんだからスワイプなんかさせるなよ

  • 6 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjA1OTk2M

    定食屋で鍋を使ってるなら鍋枠だろと思うけどタグ管理ぐらい欲しいな

  • 7 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjE4MzMyN

    張ってあるポスターを見て決めて、レジで口頭で伝える
    ほっともっとの弁当はすげー買いやすい

  • 8 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MTg5ODY5O

    松屋で生野菜と半熟玉子を付けようと思ったら、
    メニューに生野菜と生卵の写真しか出てこない。

    半ばあきらめの気持ちでボタンを押したら、
    生卵と半熟玉子はその後で選べるようになってた。

    わかりにくすぎ。

  • 9 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjE4MzMyN

    ※6
    それでも「お魚・土鍋」を合体させてるカテゴライズが謎なわけで

    魚料理が全て土鍋で煮た料理なら「お魚」表記は不要だし
    「お魚」があるなら、おそらく焼き魚はあるだろうと思うけど
    それならそれで「土鍋」とくっ付いてるのは意味不明だし

  • 10 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:NjA0OTQyN

    ガストもヒドい、注文から会計までメンドくさ過ぎる

  • 11 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:Mjc1NjEwM

    コンサルとかいう虚業がのさばってる状況をどうにかしないと根本解決しないんだろうな
    思考力の外注は結局高くつくんだ。自分で思考できない企業なんて潰れて結構

  • 12 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjA2MTEyN

    UIを作ったやつが悪いんじゃない
    UIの設計思想(コンセプト)を決めたやつが悪い

    こういうのは「客が頼みたいメニューを探しやすくする」という思想では作ってないんや
    「とにかく店が売りたいメニューが出てきやすいようにする」が最優先されるんや

    客から見たらやっぱサイゼ形式が最強ちゃうのん?
    (紙のメニューブックで頼むもん決めて、書かれてる番号を注文端末にぶち込む)

  • 13 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjE3MzMzM

    店が食わせたいものしか表示しない自由があるなら、客も退店する自由がある
    入り口機械で先購入のシステムを提供してる店、選ぶのに時間がかかるなら時間をかければいい
    後ろの客が悪態ついてても無視して選びにくいシスセム使わせてるんだから店が悪いと開き直って自分の食いたいの探して買えばいいさ

    なにしろ、店のせいなんだから

  • 14 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MTc4MzIxM

    ※11
    ぶっちゃけ使いこなせない経営陣が悪い

  • 15 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MzEzODI3M

    回転寿司のタッチパネルが嫌い

    カテゴライズされてて5皿ずつしか注文できないから、眺めながら食べたいのを選んでいくと「マグロマグロマグロマグロ」「白身白身白身白身」「海苔巻き海苔巻き海苔巻き海苔巻き」みたいな注文になる
    『一旦保留』みたいな機能つけてくれんかな

  • 16 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:ODI4NDQ0N

    それにしても「チキンかあさん煮定食」とは
    フェミナチが聞いたら発狂しそうなネーミングだな

  • 17 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:Mzc1MDEzM

    酷いカテゴリ分けあるよな。特に新商品はわかりづらい。

  • 18 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:ODI5MjY0N

    大戸屋外人雇いすぎて客の名前のカタカナすら読めず、自分のとこのメニューもわからんみたいで、せめて客の名前くらいよめろよ、カナカナなんだからとはおもうが、思えば先代社長が急死して奥さんがごねまくって、ライバルに腹いせでうるくらいだからなー。骨壺がん詰め事件とか寿司屋がん詰め事件だとか、、、先代社長は立派だったが、奥さんはなー。という件があるからまーそんな感じかなとはおもう。食べ物屋で骨壺がん詰め事件とか、、センスはないよね。ま、客の名前くらいはよめよ。無礼すぎる。

  • 19 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MTAxNTc3N

    こういうのもある種のダークパターンだろw
    消費者庁は規制しろw

  • 20 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjE4MzMyN

    ※16
    「チキンかあさん煮」が
    「チキン(を)かあさん(が)煮」だったら
    「母親が料理をー」云々と騒ぐアタオカが釣れそうだけど
    「チキン(の)かあさん(を)煮」だったら
    「雌鶏が食用になっただけ」かもしれない

  • 21 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MTc4Nzk1M

    UIのUはuglyの略

  • 22 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MTAxNTc3N

    注文タッチパネルは店によって全然違うパターンのクソ仕様でストレスかけて来るのある意味感心するわw
    よくいろんなクソ仕様考え出せるなあ、とw

    少なくとも経営陣が自分で日常的に使ってるわけじゃないことだけは共通して伝わってくるw

  • 23 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjA0ODYzO

    大戸屋たまに行くからすっげー分かるわこれw なんで大カテゴリをあんな分け方にしたんだろうな
    いちいち探すより紙のメニューに書いてある番号を打つ方式がかえって一番やりやすかった

  • 24 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MzEzODI3M

    いっそ、メニュー表とハンディ置いといてくれって思うのは飲食経験者あるある?

  • 25 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MzY4MDcwM

    IT形のUI破壊っぷりに比べたらまだマシ
    汚物の比べっこでしかないけど

  • 26 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MTc4MzE1N

    UIがダメダメなセルフオーダーのシステムだったら、
    少し前まで主流だった、店員がハンディ端末やタブレットで客の注文を入力するほうがまだマシっす
    人が足りないとか、人件費削減とかいろいろ有るんだろうけどさ…

  • 27 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjEyMDAyM

    >UIは知力の総合力が出る
    うむ。オフィスワークでもな、エクセルのファイルだのデータだのツールだのでUIってのがあるんよ。
    自分が管理してるファイルは全部めちゃくちゃわかりやすい。他の人にやらせてみたらやっぱイマイチだし、何なら上司も全然ダメなんだよな。
    むしろ、わざとわかりづらくして専門性演出してんのかってくらい。
    こういうの、センスというか知性が出るよな。まあ残念なことにこういう技能に名前はないし、誰かから称賛されるわけでもないけども。
    ほんのりと見やすい使いやすいってのが意識されてればいいが。
    大事なのは常に改善の意識を持つことだわな。人間の進歩に終わりはない。

  • 28 名前:名無し 2026/09/01(火) ID:MjAwMTk4N

    フェミが怒りそうなメニュー名やな

  • 29 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjM1MDkxM

    文字検索機能付けて、サジェストが高速な文字入力欄があればいいんだよ
    登録済みのメニューを呼び出すくらいなら低スペのタブでも行けるっしょ
    在庫管理とかそういった通信は全部後回しにして、とにかくメニューを高速に表示することだけを最優先にすればいい
     
    これならどんなにカテゴライズがクソでもカバーできるし
    どんなにUI屋にセンスがなくてもカバーできる

  • 30 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MTc4MzE5M

    だから、仕様変更の直前には、客と同じ環境で社長以下の役員達自身に操作させてみろ、っての。
    あと、若手の代理操作や遠隔操作は禁止だ。

  • 31 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjExMDA1M

    ※26
    日本語わかる店員が少ないので無理でーす店回りませーん!ってなるので…
     
    あれは店員が日本語できなくても注文受けて料理出せるようにするのが主目的のシステムなんやで

  • 32 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MzU0MDk3N

    ※27
    >他の人にやらせてみたらやっぱイマイチだし、何なら上司も全然ダメなんだよな。

    それは単に個人の感覚の差であってだな……
    他の人や上司さんはキミのファイルが使いづらいかもしれんよ?

    関東人が不味いという関西の蕎麦
    関西人が不味いという関東の饂飩
    それらがどちらも御当地では受け入れられているのはなぜだろう

  • 33 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MTc4MzEzM

    座席に置いてあるタッチパネルなんだからのんびり探せばいいじゃん
    すき家とかと違って後ろに他の人が並んでいる訳じゃないし、焦る必要無いじゃん

  • 34 名前:匿名 2026/09/01(火) ID:MjAzNzU1N

    客のスマホ使うのは論外として
    今はタッチパネルも敬遠されるからな
    自販機みたいに元に戻ってくんやろな

  • 35 名前:匿名 2026/09/02(水) ID:Njk1NDM1N

    やっぱサイゼリヤはわかりやすいよね
    何といっても、最悪チャイムで店員呼ぶ手段残してくれているのが有難い
    QRと数字打つだけだし、メニューを見るのが共通なのも親に教える上でも便利だった
    コメダは会員登録が必要なのがマイナス

  • 36 名前:匿名 2026/09/02(水) ID:MzQ5MzM4M

    ※34
    コメダとかマクドナルドのモバイルオーダー便利だけどな

  • 37 名前:匿名 2026/09/02(水) ID:MzU3NDIyN

    >>10
    ガストでヒドイと思ってるならそれはただの知性の問題な気がする

  • 38 名前:匿名 2026/09/02(水) ID:NDQxNTAyN

    UI・UXの概念もってねえ老人30人くらい集めてテストとかやってると思うんだけど
    こういうタブレットとか使い慣れてない世代の老害がUIの決定権もってんじゃないの?って思っちゃう
    やたら店舗側のオペレーション優先したりさ
    いちいち客イラつかせる画面なんだよな

  • 39 名前:匿名 2026/09/02(水) ID:NDE3OTU2M

    UIが悪いんじゃなくて設定の問題よね
    まあ店側が悪いのは同意するけども

  • 40 名前:匿名 2026/09/03(木) ID:NjI5Mzk1O

    ちなみにこれなんにでも見られ、ゲームでも役割が被るからーとかいって減らすんだよね。
    頭足らないからいちいちなくすんだよ。

  • 41 名前:匿名 2026/09/03(木) ID:MTEwNDcxN

    確かに重複させないぞ!みたいな謎の価値観持ってるアホなUIあるよな。寿司屋は割とちゃんとしてる方だけどそれでもわかりにくい検索手段なんて何個も用意しとけよその方が得ってのもあるだろうに。一緒にこちらもいかがですか?も軽くなら良いんだよアホ不快感がなく便利なUIをつくれって。そういう設計こそAIに聞くだけで一発で答えでるのにアホかよ

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