「「やめろぉぉぉ！」とPCの電話サポート担当がWindowsの仕様変更に絶叫、画面表示を読んでくれる人類は1/3くらいしかいない」のコメントページ
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1 名前:名無し
2025/06/28(土)
ID:Mjg2OTU2N
ブルスク中に強制終了してしまって、マシン買いなおす羽目になった知人を知っている
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2 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NjU4MzIyM
PCのトラブル対応、電話で状況を聞くと、たいていの人が
「何もしていないのに～」
って言うよね
そこからどうやって「取り調べ」に持っていくかが腕の見せ所 -
3 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:ODQ1ODU2M
義務教育は敗北している
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4 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NTYzMjU1M
相変わらずWindowsは余計なことしかせんよなぁ
10の無償延長です！条件はonedriveのバックアップをonにする事です！とかもあまりにもアレすぎるし -
5 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NzM5NTk0M
あるある、友人が度々電話かけて来るから、
職場だろ、画面に表示されているエラーコードなりを他PCで検索しろ
って言ったことがある。それ以来掛かって来なくなった
しかし、自宅には呼び出されるのであったｗ -
6 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NTQwOTE4M
エッジが勝手にブラウザ乗っ取るくらいには今はマイクロソフトは糞だぞ。
おっと、今もだったな。 -
7 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NzY0ODgxO
受付、サービス側目線からユーザー非難してるけど。元をただせばMSの態度、説明。OSのアプデが悪すぎ。ベテランなら読み飛ばす。IT初心者なら迷うOS,アプリのクソ説明ではリテラシー要求は出来ないし。
ロクに検証もしないでBIOSまでも書き換えるアプデの危険性。 無断のPWや履歴の情報取集。他人様の買った商品を、ロクに説明しないで書き換えておいて、「使い方が悪い」の説明は通らない。
特に最近の通帳廃止、アプリ強制使用。それに伴うパスキー、パスコードの自己管理。 とてもではないけど、利用方法と説明を高齢の親にはできない。うっかり自分が先に死んだら、ビットコインと同じで御蔵、迷宮入り。ホント経産省も政治家も役立たず。国会くそ討論の無駄。 -
8 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NjI4NDY0O
案の定アレなのが湧いてるなｗ
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9 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:Mjc0MTA1M
日本ってリテラシー低すぎな人がPC持ちすぎなんだよね。
金持ってる年寄りに色んな人が色んな手段で買わせようとしてくる。
テレビショッピング、家電量販店、PC教室…
PCサポートの対応時間は日本が圧倒的に長くて、理由は「操作できないから」ってのがMSの人には理解してもらえなかったなぁw -
10 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NTk2NTU5O
まぁ尤もなこと言ってるサポート側も立場や場面が変われば話が通じなかったり会話が出来なかったりもするから世の中は難しい。
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11 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NjI2NzQwM
ウチの親はPCどころかTVや携帯電話のメニューも使えないけど
機械音痴の人ってさ「わからない」と思った瞬間に すべての思考が停止して 何もしなくなるんよ
自分がイヤだと思った瞬間にすべてを放棄して他人に丸投げ んで被害者ヅラ
んで助けてやると以後永久に「この人がやってくれる」と思って絶対に自分でやらなくなる…
ボタンを１つ２つ押すだけの事なのに… -
12 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NjU5NzMzO
背景が青から黒になったくらいでなんでそんなにサポートが困難になるかな？
微々たる差だろそんなもの。どっちにしろ画面の表示が読めなければ何もできないだろが。PCトラブルの相談にのるのがお前らの仕事でそれで金もらってるのだろ。いやなら仕事やめろよ「ブルースクリーンが黒くなったので辞めさせていただきます」ってな -
13 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NTczNTkwO
原因がわからんは困るけどBSODが出たとかなら
よっしゃダンプファイルをよこせ！ってなる
今回のはWindbg無しで原因を特定してくれるみたいな感じに見えるけど
トラブってテンパったエンドユーザーからそんな情報を聞き出すのは無理すぎる -
14 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NTg0MDU1N
どうせ止めないんだから辞めたらええやん
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15 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:ODQ2MDY4M
プレステが潰されにかかってるわけだよ
あれしっかり育てれば専用OSと専用ハードだからな -
16 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NTAwNzkyO
まあ誰の目にもわかりやすく
なおかつ「ここへ電話しろ」となっているようなヤツなんか
あからさまに詐欺だからなぁ -
17 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:NDk5Mjg0M
Microsoftの製品はバージョンアップのたびに余計なことをして使いにくくなる
一生使わない機能とかホント要らないから -
18 名前:匿名
2025/06/28(土)
ID:MTc0MTc1M
今後ユーザーにとってもサポートにとっても最も怖いのは
bit locker関連だろうな。
マジで詰む可能性があるし、親や友人から聞かれても回復キーを
用意していない可能性が高いから(というかそれを知っているなら
それなりにきちんと情報収集をしてPC使っていることになる)。
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