私もちょうどこの被害に遭ってるので、共有
— あおの恐竜 (@rii_summer) March 30, 2026
私はqoo10を利用した注文者側で、商品が届かないなと思ってたところに、知らない人からの電話が先週末だけで5件来て判明しました。
私の住所氏名電話番号クレカ情報が複数名の第三者の楽天アカウントに紐づけられてるみたいです、、、 https://t.co/2EP95qq1h1
通販サイト「アマゾン」で買い物をしたのに、「楽天市場」から商品が届いた――。こうしたケースが多発しており、警視庁は、楽天ユーザーのアカウントが何者かに乗っ取られ、不正に入手されたクレジットカード情報で決済される事件が相次いでいるとみている。
乗っ取られたとみられる楽天ユーザーからの被害相談は昨年7月以降に約400件あり、警視庁が購入履歴などを確認するように注意を呼びかけている。
サイバー犯罪対策課によると、東京都練馬区の60代男性は今年1月上旬、アマゾンでステンレスラック2点（1万9976円）を注文した。同月下旬、そのうち1点が自宅に届いた。
https://www.asahi.com/articles/ASV3X4CM6V3XUTIL00CM.html
各所してもらった措置
— あおの恐竜 (@rii_summer) March 30, 2026
qoo10→販売店の活動停止・商品キャンセル・返金対応
警察→今のところ個人情報流出だけなので何もできず。今後何かあったら最寄りの警察署に相談を、とのこと
楽天→私が乗っ取られてるわけでは無いので状況特定できず、対応策無し
個人情報流出に対しては何も対策できず
連絡してくれた人なんて氷山の一角だろうし、何件の人に個人情報渡ってるのかと考えると最悪
— あおの恐竜 (@rii_summer) March 30, 2026
楽天が対応してくれないと私の個人情報は第三者側のアカウントから消えないんだけど、1番何もしてくれないし対応が酷かった（チャット相談は一方的に切られるし、2000円以上の通話料負担させられるし）
楽天アカウント乗っ取られた側の人で、登録されてる人の住所電話番号やらのスクショ載せてる人がいたとのことで、そんなことされたらたまったもんじゃないなと思い投稿
— あおの恐竜 (@rii_summer) March 30, 2026
でも私が乗っ取ってるように見えるのも仕方ないかなとは思う（から、早く楽天動いてくれ〜）
大変でしたねもはやどう対策良いかもわからないですよね情報共有ありがとうございます
— ぴんくのあざらし (@pink_azarashi_) March 30, 2026
ぴんあざさんもお気をつけください〜と言いたいですが、ネット通販するなら避けられないことすぎて、もはやただの運です w
— あおの恐竜 (@rii_summer) March 30, 2026
信用できるサービスいったいどこ、、、
これは第三者の楽天アカウントが乗っ取られているという事なのかなぁ？
— soiso (@soiso7) March 30, 2026
口座売ったみたいな扱いにされたらたまんないし、どうにかして欲しいですねぇ… https://t.co/GYlBZ0i15d
そうなんです〜
— あおの恐竜 (@rii_summer) March 30, 2026
ややこしいんですが、乗っ取られた第三者のアカウントの配送先情報に私の個人情報が使われている状況です
かなりの人に私の情報がばら撒かれてるようですが、私のIDが乗っ取られたわけでは無いので楽天も動いてくれず、という
無在庫販売とは違うの？
— 525495@たまご (@tmgkghn) March 30, 2026
ヤフーショッピングで買ったのがAmazonから届いたり、qoo10で買ったのがYahooショッピングから届いたり https://t.co/hP7NtG4PgX
架空出品にあたるようです
— あおの恐竜 (@rii_summer) March 30, 2026
無料で公開されてるニュースだとこちらがわかりやすかったです！（私は乗っ取られた側ではないのでひとつややこしいのですが、、） https://t.co/m1GNRdWklf
これはqoo10も情報漏洩してるってことなのだろうか… https://t.co/pQ1sAJPD3Q
— mjgwt (@mjgwt240187) March 30, 2026
それが難しく、、！出品しているお店に私の個人情報が提供されるのは注文の仕組み上は仕方がないので、あくまで悪徳出品者による個人情報の悪用があった、というだけではあるようです
— あおの恐竜 (@rii_summer) March 30, 2026
qoo10側の非としては、そのようなショップの登録を許してしまった点でしょうか、、
楽天のIDなどが最近流出して、パスワードが少し前に強制変更あったから、その関係かもしれない。 https://t.co/DkQoEgLQLB
— ねーろ (@gothicfrill) March 30, 2026
Amazonはあんま信用してないから買ったらすぐカード情報or PayPay連携削除してるねんけど(←昔テレビでやってた防犯対策で「登録しっぱなしにするな」て言ってた)、楽天もそうしなあかんのか……めんどくさ。 https://t.co/K3JVzsoaKF
— フラン (@franplan9) March 30, 2026
そういえば楽天で頼んだものがAmazonから届くことはあったなぁ…倉庫を共有させているのでAmazonから届きますって説明書きされててほぉん？って思った記憶 https://t.co/TfASWvHCAz
— ✩｡.♪*ﾟ (@shu_j826w4u) March 30, 2026
えたまにQoo10でAmazonから届くやつって、これ？ https://t.co/oUdnrBtieq
— 懺悔 참회 (@zange_bakugai) March 30, 2026
これQoo10から情報漏洩してるけどQoo10が…というよりあそこも個人商店の集まりだからAmazonでいうマケプレで買うな公式でのみ買えってことだよねぇ https://t.co/MXkeYfnYFI
— 宇加井 (@yu9474881128062) March 30, 2026
これAmazonと楽天はどちらもあるよね
— ももち3y+3m (@momochi_2gou) March 30, 2026
あとは昔メルカリで購入したものがAmazonから届いたこともあるw
メルカリ運営に連絡したけど「返金するね」だけで終わって、個人情報の取扱いどないなっとんねんとおもた記憶 https://t.co/dxKBrufeym
楽天含め漏洩懸念のあるサイトのIDPW変更。カードで被害金出てるなら無料で再発行できるし、被害金無いけどカード情報漏れてるなら自主的な再発行もできるくない？手数料かかった気はするけど。
— ビビ (@vivi_omoide) March 30, 2026
前、不正で使われたとき再発行してくれたけどなぁ。電話料金はクソだけど。 https://t.co/OhEaiWWzbx
これ住所晒してる人いたよね…そっちも被害者だったということ… https://t.co/3xVZSKI4dy
— おるかちゃん@VRC (@usagi_syachi) March 30, 2026
