「吉野家のタブレットが「牛丼を頼ませまいという強い意思を感じる」仕様だと発覚、前は3秒で済んだはずの注文が……」のコメントページ
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1 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MjcyMDU1O
こういうの企業の悪い面が前面に出ているんだよねぇ
客の利便性よりも宣伝や広告を重視する
客にとってどうでもよい物がトップに並び
そのどうでもよい物は注文しやすくなっているが
メイン商品はどこにボタンがあるかも分からない
企業は客の利便性を奪ってまで押し売りをしてはいけないんだよ -
2 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:NzQ2MTc0M
よくもまぁ、あんなクッソまずいもんをカネ出してまで食うよな。
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3 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MzMxNDI1N
こういときは、メカ音痴の老害のふりをして、店員に操作させる
第三者に撮影させて、自作自演でSNSアップ、「使いにくいよクソが」と社会問題化させる
こういう文字列よりも、クレーマー映像のほうが訴求力ある
お上品なルートだと、無視されて、流されちゃうんだよ -
4 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MzA2MjcwM
他の同業者がもうやってることをできないってのは問題だと思う一方で吉野家なら仕方ないという気持ちもある
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5 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MzMxNDI1N
そもそも、「早い安いうまい」の牛丼屋で、メニューが豊富で客が悩む＋店員はオペレーションが複雑化＋システムも複雑、てのは、戦略に逆行してるよね
回転率が高いから安価に提供できるんだし、提供アイテムをしぼることで店装置や店員のコストを下げて安価に提供できるんだし -
6 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTg3ODMzN
『全てのメニューを見る』←最初から全てのメニューを表示しろよ
この気持ちはわかる
その全てのメニューを見るってのが、文字しか表示されないとか全メニュー1ページに羅列されるとかなら仕方ないが(そんなUIしてたら、それも異常だけどｗ)
実際は、タブでジャンルごとに閲覧できるし画像もあって見やすい -
7 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTczMTk3M
待機画面から始まるのは仕方ないとしても（レスポンスが悪かったら許せないだろうが）最初のページにレギュラーメニューがないのは吉野家だからこそ最悪だな
吉野家のアイデンティティを投げ捨てるような真似を見せ付けておいて、それでゲンナリした客が他のメニュー食いに来る訳ないじゃん
こんなの記事のライターのような（何が何でも牛丼を食うと心に決めている）ヘビーユーザーしか我慢してくれないよ
※3
それを恥ずかしげもなくできる厚顔無恥ってパヨクの専売特許なのよね -
8 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MjcyMTQ1M
コンサルに頼って現場を見てない結果じゃねーの？
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9 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MzA1NDYyO
注文ランキングとか表示すりゃ面白いのに。
時間帯別とか曜日別、地域別とかも選択できる感じで。 -
10 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:NjQxNzIxM
経営悪化フェチ企業、油断してるとすぐ隙をついて悪化してくる、掛け声も「ヨッ、しのうや、ヨッ、しのうや」うるさい
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11 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwOTIwM
松屋の券売機の使い勝手の悪さに比べれば
どうってことないｗ -
12 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwOTY4O
店のタッチパネルは使いにくい，探さないと無いと知ってるから
それ前提で操作するわ
口頭で言う感覚で探すから混乱するんだよ -
13 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:OTI2MTc5O
どれだけ飢えてるんだよ
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14 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwNDgzM
ヨッ、死のうや
昭和のテロ組織とコラボか -
15 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwNDg0M
意地でも解約させないNHKに相通ずるものを感じる
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16 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MjExNjAzM
ああ、これは同感
ただの牛丼が隅っこに追いやられているイメージがあるな -
17 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwOTY4O
何回も注文する寿司ならわかる
ファミレス、居酒屋もまあ理解できる
でも男飯系の一回注文すればほぼＯＫの
飲食店でタッチパネルの店は俺は行かない
なんかボタン押すと餌が出てくるみたいな
味気なさが飯を不味くしてるし、そういう所で
経費削減とかの店は味に影響するものを
経費削減してるに違いないから。
現に吉野家は昔より肉が筋ばってて不味くなってる -
18 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTczMjEzM
結構な時間手こずってても店員放置だしな
注文通った後に大体の仕組みを把握したわ -
19 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwNDgzM
この速さなら言える
朝マックのドリンクをレイコーに変えられなかったなんて
誰にも知られるわけにはいかぬ -
20 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTU3MjA0N
以前との比較なら違和感だから2ヶ月もすれば慣れるでしょ。あとは他店との比較
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21 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTU3MjA0N
Twitter改悪、二度と使わない。がどうなったか
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22 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwOTY5N
画面の半分は「並」ボタンだけでいい
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23 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:NjQxNjU5O
※3
わざわざそんなフリしなくても、問題視してるのは老人だけだよ -
24 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwODMxM
時間的な余裕がない急いでいる客は離れていくだろうね
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25 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTg4ODE4N
じょうしきにとらわれないｗ
常識持ってないのと、自分しか持ってないのと、人の事考えないからな。日本人は。 -
26 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:OTExMjU0O
吉野家はあまり行かないからわからないけど、ケンタッキーのセルフ注文はUIが酷すぎて店員さんが「こちらでご注文承ります」って叫んでるレベル
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27 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwODEwN
吉野家初！牛丼専門店舗！メニューは牛丼ひとつでサイズを選ぶだけ！
店員も客もオペレーション最適化されて、回転率上がって材料ロス減って、普通の店舗より儲かったりして。 -
28 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTU3MjA0N
バイト不足対策には効果がありそう
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29 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTg1NTI3N
こんな店年に一度も行かないからどうでもいい
行ったら逆に1分もタブレット弄れて嬉しいかも -
30 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTg1NDYyN
>>28
セルフレジと同じオチにならないかな？
安易に客側に負担を押し付けようとして、結局店側の手間が増えた事例は結構あると思うのだけど。 -
31 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MjEyMDQ1M
記事読んだら高級牛丼とか筆者が手が届かないだの貧乏臭すぎて最後まで読めなかった
いまや、ラーメンですら1000円超えるんだから客単価上げないと店側も辛いのに -
32 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MzA1MDUzO
まじかよ吉牛最低だな、西松屋で牛丼食うわ
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33 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTczMDY3N
昔みたいなカウンター店舗の方が楽だったな
もう別途でいいから牛丼専門店でも作って欲しいわ -
34 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MjcyNjU3M
先週末に大盛って口頭で注文したけど
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35 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwOTE3M
日本語不自由な外国人労働者使う為。
なんせ客をシャブ中にしようとした企業だぞ。
客に寄り添うわけがない。 -
36 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MTYwODE5N
客の利便性そっちのけで高額商品先に出したところで、めんどくさいからこれ頼もうって客がどれだけいるのかね(旨そうだから、は更に少ないはず)
うっかり頼む人はたまにいるかもだが
下手したら帰るだろ -
37 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MzE4MDg0M
吉野家は牛丼の単品注文でもしつこくご一緒にを連発してくる
持ち帰りの客マジでうんざりしてた -
38 名前:匿名
2024/07/09(火)
ID:MzA2MTI5M
えーそうなんだ
うちの近所の吉野家は今年改装したと思ったら、店に入ったらまず注文会計、その他すべてセルフとハンバーガー屋みたいな感じに変わったわ
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