SHIROで買い物したけどショッパー100円買わないとそのまま手渡されるだけで新商品の紹介もサンプルの提供もないし、前やってくれたショッパーに香水つけてくれるのもないし、体験価値がダダ下がりだな ドラストで買うのと変わらんやん
— キムラヨシエ (@gtchy416) August 2, 2024
ローレル (LAUREL) は、北海道砂川市に本社を置く化粧品メーカー「株式会社ローレル」が2009年に立ち上げた自社ブランド名[2]。 2015年に「shiro」に変更[3]、2019年には大文字の「SHIRO」に変更された[4]。それに伴い社名も「株式会社シロ」となった[5]。
特徴
ローレル (LAUREL) ブランドの化粧品は、肌にいい自然素材を最大限に濃く配合したシンプルコスメシリーズ。ローレル(LAUREL)を自社ブランドとして展開する「株式会社ローレル」は、商品の企画、開発、製造、販売のすべてを社内で行っており、商品全体を通してのコンセプトを「自然の素材をシンプルに」としている。2009年札幌ステラブレイスに1号店オープン。2014年10月に表参道本店がオープン。2016年10月にはロンドンKing’s Road店オープン。2020年7月現在、全国で(常設店のみで)31店舗展開している。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%AC%E3%83%AB_(%E5%8C%96%E7%B2%A7%E5%93%81%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89)
『お客様が当店を選び、買ってくれた』コレを見せびらかさない手はないよ
— おおつか (@Vtuberfamfamfam) August 4, 2024
もともとあったものが無くなると
— 長浜やよい@お腹ポケット付きワイシャツ(公式) (@nagahamayayoi) August 3, 2024
イヤかもなぁ…。。
マーケティング戦略をしっかり間違ってる気がする…🥲ホント残念ですね。
— Mirei | 人事コンサルタント (@RichRiverLABO) August 3, 2024
SHIROの良さが全く分からない…
— とある@相互フォロー (@Toaru_Mens) August 4, 2024
他ブランドの方が香りも効果もある気がする
すごくよくわかります。
— mnk (@pvf2enr6txncxOM) August 3, 2024
私もコスメではないですが、そこそこのデパートに入ってるテナントのお店でそういう思いしたことあります。。
つまんねー時代だなって、諦めてそこの商品は買わないことにしました。
めっっっっちゃ同じこと思って買わなくなりました笑
— 🍣 (@Josephine0918) August 3, 2024
あと、ディフューザーの詰め替え買ったら、スティック剥き出しで渡されるのも😭
まあ気持ちは分かるけど、たった100円くらい追加で払えば?って思う
— 食ったもの (@myatefood) August 3, 2024
値上げしていいから有料で買わせないでほしすぎる
— mikan_n3 (@n_n_mikan) August 3, 2024
以前はショッパーを渡すことで得ていた広告効果をSNSで代替できるようになったからですかね。
— な (@QOhJcQN19fYpQrw) August 4, 2024
ネガティブな広告効果も絶大なので諸刃の剣ですが。
SHIRO好きの友人へ誕生日プレゼント購入するのに久しぶりに利用したけれど、雨よけのカバーが有料で横転。しかも支払い後お店を出たら降りそうで引き返した後の支払いだったので、不快な気持ちしかなかった
— だるぱんだ (@O3FkXBXn4kEN7pX) August 4, 2024
SHIROの紙袋持ってる人を見かけたらお金出してまでで宣伝してあげてる健気な顧客って見えてきた
— ティノ (@0tyrannosaurus0) August 3, 2024
私事ですが仕事中(作業着)阪急の資生堂で買ったらショッパーじゃなくて阪急の紙袋で渡されました。そうやって区別するんだーと思った もう買わね
— 紫 (@B0T9yn) August 4, 2024
これ、キルフェボンでも似たような話あったよね。ショッパーの無償提供を環境問題だ経費削減だで削ると宣伝効果は落ちるし顧客の体験価値も下がると思うのだけどなんでこうなってしまうのか… https://t.co/yGNZ9MzUtQ
— ふわ (@Fooo_Waku) August 5, 2024
ショッパー持って歩く顕示行為を体験価値と名指すような貧しい価値基準を持つ人間をSHIROは求めてないようなので買わないければいいだけ。 https://t.co/ZM6QN3CPT6 pic.twitter.com/ZXDPkD5msE
— コズミックブルー行員くん (@mizuhoginhidoi) August 5, 2024
SHIRO、地元発のブランドだけど、会社がやばすぎて就活生の間で評判になってた。会社説明会に行ったら、社長の話をメモしてる学生に向かって社長が「メモしないでください。心で聴くのよ」って言ってた。 https://t.co/TkIVqbXj2t
— おもち (@omochinoko_) August 4, 2024
これめっちゃわかる。
— まみ (@hansei4ro_kasu) August 3, 2024
外資系のショップが並んでるフロアに入ってるとこだと特に…
Diorがサンプルもりもり入れてくれたり、YSLが「お手荷物一つにまとめましょうか?」と無料で大きめのショッパーに手荷物まとめてくれたりした後のSHIROは一気に安っぽく感じる。
デパコスツラしてそこにいるのが謎。 https://t.co/uWOVN0V7sv
SABONでスクラブ類を3個買ったんだけど、瓶そのままで渡され紙の緩衝材?巻いてもくれないんだ😱とガチャガチャとガラス瓶がぶつかり合いながら持って帰ったの思い出した。ショッパーは有料でも箱無いなら緩衝材くらい準備してくれよ客に優しくないなと思った。商品代に込で巻いてくれた方が心象良い https://t.co/ymfgIZzI3q
— yu (@lucky_lucky_mam) August 4, 2024
みんな言ってるけどロゴ変わった時に磨りガラス風の儚げなデザインからブランドとして強!!圧!!!みたいなshiroの良さ消すようなデザインなったのなぜ?と今でも思ってる https://t.co/UpfojJrkQZ pic.twitter.com/H9fUkfXiwZ
— えびふらちゃん🍤@今は在籍で生きてる (@sucicelaqa) August 4, 2024
SHIROは中途半端に意識高い店、みたいなイメージになりつつある
— ねむ鯛 (@ofuton27daisuki) August 5, 2024
これは悪手では?デパコスの地位でいたいなら、高くしてもいいからショッパーくらいつけるべきでしょ…
それが無理ならデパート出るべきと思うけどね https://t.co/CIFvLA2i1f