飲食店情報サイト「食べログ」で評点を不当に下げられ客が激減したとして、焼き肉チェーン店を経営する「韓流村」が、サイトを運営する「カカクコム」に約6億3905万円の損害賠償などを求めた訴訟の控訴審判決で、東京高裁(木納敏和裁判長)は19日、賠償を命じた一審判決を取り消し、原告の請求を棄却した。
評点を決定するアルゴリズムを変更したことが、独禁法の禁じる優越的地位の乱用に当たるかどうかが争点。一審東京地裁は、食べログに優越的な地位があると認定した上で、19年5月のアルゴリズム変更はチェーン店の不利益となっており独禁法に違反すると判断。カカクコムに3840万円の賠償を命じた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/53f27ef86d806840c8ba81c79bb7a503dbbfc11a
食べログなんか見てる人いねーわ
どうあれ食べログがあんまり当てにならないことには変わらんかな
高評価の店に行ったけど大したことなかったし
>>11
信用するのは、そこにその名の店が有ること、店の外見と内部の様子、営業時間と休業日、あとはメニュー程度かな、評価は無視していい
>>43
営業時間と定休日は店なり客なりが申請して変更しないとずっと放置だからそれすら信用出来なかったりするw
そういや食べログは店の地図を見る以外に使わなくなったなあ……
東京高裁は怖いな
和解断ったりすると制裁的な判決書くことあるからな
無償解約評価不可ぐらい認めろよ
回避払わないとテロに会うみたいなもんだろ
サービス開始から初期の頃は見てたが、グーグルマップから見るか目についた店入るようになったな
あれは高すぎず低すぎずを目安にするもんだと思うわ
ところで訴えたところは味どうなんだろうな
みかじめ料払わなきゃ嫌がらせ
どこのヤクザだよ
ああ大して美味しくない店が謎に高評価の不思議なサイトね(*´ω`*)
ワロタw
勝手に載せて
金取ろうとするのが
認められたってことだろ
胡散臭い対決の結果がどうあれ胡散臭い
審理差し戻しになるだろうな
最高裁でヤることでもないし
食べログで新宿の焼き鳥屋で評価まずまずだったから行ってみたら超絶ボッタクリの激マズ店だった
グーグルマップには惨憺たる店舗の状況が記載されてて、これ以降グーグルマップの方を確認するようにしてるわ
>>42
悪評レビューは公表よりも数倍は投稿されるよね。
外食で星とかあまり気にしなくなったな
複数店舗あるけど3.4~3.6くらいあったのが3~3.3まで下がったみたいだね
グーグルだとパッと見で以前の評価くらいかな?
なぜか個人店だと異常に評価高いんだよな食べログ
「単純に評価の平均や偏りを表示する」
「おかしな評価者は排除する」
これだけをやれって話よ
なのにゴチャゴチャゴチャゴチャ余計なことやって金も取ってるんだから信用されないことくらい受け入れろ
Googleマップの口コミはちょこちょこ投稿してるけど
他の投稿見ても割と同じような感想多くて
なんだかんで皆感じることは同じなのかなって
映画とかお店の詳細なレビューをレビューサイトに書くのはタダ働きみたいに感じる
>>62
逆に、レビューしたがりもいるから
>>1
2019年の食べログの影響力で評価すべきだが
裁判では、原告側がそれをしっかり証明しないといけない
今の感覚だと、食べログ以外にも飲食店評価サイトは有るし
食べログの優越的地位もへったくれもない
運営に金払って評価上げてた店や
自作自演(有名インフルエンサーへの特別待遇も含む)で高評価だった店が
軒並み評価落ちたよなw
レビューのコメントも基本的に当てにならない
主観で書かれるので他人の日記を読んでるのと同じ
そういえば最近食べログは見ないでググルマップのレブュー一択だな。
あっちも信用はまるでしてないけど、自演や嘘レビューとかの傾向は慣れて知ってるし、なんと言っても地図と連動してるのが使いやすくて良いのよね。自分でレビューしてメモ代わりにも出来るし、食べログが勝ってる点ってなんだろうか?
6億とは強気に出たなぁ
食べログの星なんて金で買えると分かった現在、皆そんなにアテにしてないのでは?
評価が低すぎる店は避けるけど…
飲食店じゃない元零細自営なんだけど
Google 口コミで星つけられて根も葉もないクレームネガキャンされたから弁護士使って開示請求したら
横領や備品窃盗で円満退職できなかった元従業員の捨て垢と競合他社からの書き込みだったことあるから
この手のレビューは話半分にしか信用してない
食べログは裁判強いなぁ
よっぽど良い弁護士が付いてるんだろうなぁ