1:名無しさん


なぜ券売機が使いにくいのか

実は、「吉野家」「松屋」「すき家」の3大牛丼チェーン店のなかで、松屋のみ券売機をメインで採用している。ほかの2社は、基本的にはそれぞれの席に設置されたタブレットを操作して注文するスタイルを取っているのだ。

「とにかくメニューの数が多く、目当ての料理を探し出すのが難しいんですよ。松屋の場合、基本的にフェアの対象になっているメニューや新商品が最初に出てきます。定番メニューを注文するボタンまでは、いろいろと画面をタッチしないとたどりつけないのです」

松屋の米がまずくなった?

一方、昨今、SNS上で松屋に関して「米がまずい」という書き込みが増えている。松屋はかつて、米がおいしい定食屋・牛丼屋として評判が高かった。それが今では、Xに「松屋の米不味くて行かなくなった!」「相変わらずコメがまずい!なんとかなりませんか松屋さん!」などの不満が書き込まれる事態になっている。

https://news.yahoo.co.jp/articles/0b07b9a5546f1c14e8817c126316c91db3f31c4c

 

7:名無しさん


松のやに行ってみたいんだけど、近くに無い
松屋よりも安いし旨いんだよね?
ご飯とみそ汁も食べ放題らしい
本当なの?

 

50:名無しさん

>>7
米は同じくらい不味いぞ


108:名無しさん

>>7
何年か前までは米は松屋より美味かったと思うが
今は同レベルかと
Xのクーポン使った時の価格は安いと思う


10:名無しさん


なんかビチャビチャな米になってたな
カルローズ米に戻せ

 

9:名無しさん


ボタン一発で
牛丼 大盛り 選べない糞仕様
アホ過ぎる

 

11:名無しさん

>>9
券売機も改悪されてたな


14:名無しさん


牛丼屋のなかでここが一番米まずい

 

12:名無しさん


松屋はマシな方だろ
この前ゆで太郎で丼物頼んだらベッチャベチャの米出されたぞ

 

20:名無しさん

>>12
ゆで太郎はヤバいね
全然行かなくなったわ


136:名無しさん

>>12
それがいいというお爺ちゃんのためにゆで太郎


17:名無しさん


まあでもギリ許せるレベル

 

18:名無しさん


松屋は出てくるのが遅いから行かない

 

16:名無しさん


ここだけ味濃すぎ

 

19:名無しさん


発券機わけわかはずっとや

 

23:名無しさん


前のおっさんが10分ぐらい券売機で格闘してたな
俺も暇だったからどこでつまずいているのかずっと見てたけど
とにかくボタンを押しては進んで分からなくなるとキャンセルで初めからを10分以上繰り返していたw

俺は後ろから見ているずっと見ていたのですぐ買えたw

馬鹿は画面が変わるともう前の画面内容を忘れるから

先に注文した内容を常に表示しておかないと駄目なのがこのシステムエンジには分かっていない

 

24:名無しさん


松屋の券売機はマジでクソ
大して混んでないのにいつも行列
かと言ってモバイルオーダーしてもなかなかオーダーが受け付けられない
行列待って券売機で買った方が早いというウンコ

 

29:名無しさん


松屋とすき家は店すごい汚いから行かない。油のぬめり感があってテーブルに触りたくない。コップに口つけたくない。味以前の問題。
吉野家は余計なメニューがないから油汚れ少ないんだと思う。牛丼食べたかったら吉野家に行く。それ以外だと大戸屋とかやよい軒の定食屋にいく。

 

30:名無しさん


松屋フーズのご飯はマジでクソ不味い
おかわり無料だからギリOKだと思ってるが
やっぱ何度食べてもクソ不味い

 

31:名無しさん


5年ぶりくらいに吉牛食ったら美味すぎた
でもその1週間後食ったら普通すぎたw

吉野屋は牛脂が多いよね。そこに淡泊な調味料を合わせてるとおもた

 

37:名無しさん


松屋は朝定を食う所
間違えんなよ

 

39:名無しさん


松屋の定食は1000円超の高級品

 

41:名無しさん


松屋の定食高くなったな。
牛丼しか食わない。

 

92:名無しさん

>>41
期間限定メニューが1000円超え当たり前になった
しかも量が減ってたり劣化してるんだから客遠退くわ


42:名無しさん


店の外にQR置いておいてメニュー読み込み→スマホで選ぶ→スマホにQR表示→券売機にQRかざして支払い→発券
とかにすりゃ選ぶ時間関係なくなるのに

 

43:名無しさん


なか卯も不味い

 

260:名無しさん

>>43
なか卯は落ちたよなぁ
カツ丼とか特に美味かったのに
松屋も質落とすだけ落としてあの値段だもんな
高くするなら質を維持してくれ


46:名無しさん


松屋は知らんがXで呟く松のやクーポンは評価してる

 

49:名無しさん


確かに松屋の券売機は初見では扱いにくい

 

51:名無しさん


絶対マックの券売機の方が糞
アイスコーヒー買うのに何回押させるんだよ。しかも押す場所があちこち飛んで腹が立つ

 

67:名無しさん


牛丼屋も高くなったよな
外食は時代に取り残されたような夫婦でやってる定食屋とか入るようにしてるわ
何で空いてるのか不思議なくらいいい店あったりする

 

81:名無しさん


10年ぐらい行ってないけど券売機まだクソなの?
よくつづくなぁ

 

97:名無しさん


最近利用者が探してるモノじゃなくて事業者側が売りたいモノとか情報を押し付けてくるようになったよなw
X(旧Twitter)なんかもう検索機能酷いものやて

 

99:名無しさん


値上げ前の松のやは券売機簡単だったのに値上げしてメニュー増えたら迷宮になった
新しいメニューが出るたびにボタンの階層が代わってボタンの空き地がないと定番って枠に
まとめられちゃう
いちいち探すの面倒だし手間かかるのでモバイルオーダーに変えたら一気に簡単に戻ったけど

 

111:名無しさん


なか卯もわかりにくい

 

112:名無しさん

>>111
4月ごろに朝飯喰うために行ったら吉野屋同様にテーブルで個別注文になってたからまぁ他への影響は少ないやろ


117:名無しさん


昼時に単品頼めなくない?
セットは嫌なんで行かなくなった

 

118:名無しさん


牛焼肉定食が890円とかもう富裕層向けの価格だよ

 

134:名無しさん


みんなの食卓でありたい価格じゃない

 

135:名無しさん


券売機の改悪は確かにな。なんか処理遅いしスクロールしないと見れない商品多過ぎだし

 

145:名無しさん


新商品も含め広告的な要素は一切排除すればかなりスッキリする

 

149:名無しさん


てか、松屋は最初から券売機だからジジババが敬遠する店で良いわ

 

152:名無しさん


なんで松屋はプレミアム牛めしをやめちゃったの?

 

154:名無しさん


松屋は行かなくなったけど松乃家は行く

 

163:名無しさん


味噌汁ついてカレー390円とかが久しぶりに近所で食べたら味噌汁なしで1000円近く。並頼んでも普通に600円ぐらいするし、発見機より高くてな

 

168:名無しさん


券売機よりいつも蓋がしまってないあの調味料入れ採用した奴クビにした方がいい

 

179:名無しさん


テーブルがベタベタ
調味料の容器もベタベタ
しかも見るからに汚い
多分一番不衛生な牛丼チェーン

 

212:名無しさん

>>179
テーブル備え付けの調味料ドレッシング汚いよなしかも蓋壊れてる率高いし
あれ採用した担当者の頭おかしいだろ


194:名無しさん


なか卯派

 

184:名無しさん


といってもだな・・・
牛丼屋の価格で普通のコメは無理だろう?
大戸屋クラスならともかく
カルローズとか海外米が当たり前だと思うんだが?

 

186:名無しさん

>>184
すき家は国産米が売りだよ


211:名無しさん


家の近所に出来た松屋は注文と支払い機が別れてて、注文用が2台なのに支払い用が1台で、トロいヤツが操作をしているといつまでも支払いが出来ない。
注文入れたけど支払いが進まずに店を出たことが何回かある。

近所のれんげ食堂はほぼ満席なのに松屋はガラガラとか良く見かける。

 

213:名無しさん


一時期の券売機は酷かったが今のはUI問題ないだろ
先払いの流れも悪くない

 

216:名無しさん


おかしいな近所の松屋は繁盛してるぞ?

 

218:名無しさん


タッチパネルの松のやに数回行ったけど
中身10年くらい前のスマホなんじゃないかと思うほど反応が遅い
券売機ってピーク時けっこう並ぶ可能性あるからあそこでマシンのスペックをケチると機会損失になりかねないよね
なんなら爆速にしてもいいレベルだと思うけどそこそこまともにさえしないってどうなの