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23件のコメント

「有名割烹に仕出し弁当を注文したら予定の2日前に突然一方的にキャンセル、返金を要求するも音沙汰ないため……」のコメントページ

コメント
  • 1 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:NzM2NTAxN

    警察的には、民事不介入あつかいなの?
    (あとからのしぶしぶ対応は例外とか人情だったりする?)
    それともこの担当官が怠慢こいただけ?

  • 2 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:MzU3NzA5M

    返金をしますと言ったかかりは有能
    絶対に相手に好きを作ってはいけない
    コンプライアンスは大事だ
    仕事には完璧を求めるあなたは優秀だw

  • 3 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:NDI1MDE1N

    警察も人間 余計な仕事はしたくない
    相手が返すと言ってる間は違法にならない
    こっちから具体的に期限切るとかしないかぎり
    それが内容証明アンド裁判

  • 4 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:NDcwMjM4M

    消費生活センターみたいなところで対応して貰えないの?
    悪徳詐欺業者からみたら、なんて事無いのかな
    やっぱ警察か

  • 5 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:MTQyNjA0O

    その逆の客がドタキャンしてその予約ありきで既に準備をしていた店側に損害を与えるケースもある。これを回避したいのなら店と客どちら側であっても契約時の「取り決め」を明確にすることだね。「常識的に見て不正やおかしなことはしないだろう。明確にもう一歩踏み込むのも野暮だし」なんてことに委ねて良い時代ではなくなっていると思う。今は簡単に電子でパッパッの時代だから。

  • 6 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:OTIzMjYyM

    なんでわざわざ知らない店に仕出し弁当を頼んだのよ?

  • 7 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:NjgyNjYwO

    本厚木本店ってウチの会社のすぐそばやんw
    ここは昔から店がコロコロ変わる場所だったけど今こんななってんのかw

  • 8 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:MTY1Njg4N

    三重県で4年前から詐欺行為していまだに活動中とは恐ろしいな。

    ある程度知っている店でないと怖い。
    警察もピンからキリまであって中国共産党や創価学会の配下だと日本人弾圧に加担する始末だ。奈良県警が堂々とケネディ風安倍晋三首相暗〇に加担する始末だからな。

  • 9 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:NDI5NzkwO

    通販部門ではトラブルがないように心がけているからなのか
    キャンセルしたら取引自体なかったことになるから評価ができないからなのか
    ★4.5と高評価なのが利用者側からすると怖い

  • 10 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:MjA3MzA5O

    受発注システムが原因ぽいな。弊社みたいに変なシステム入れるとちょっとしたことで例外処理しなくちゃならなくなって、習熟したエキスパートオペレーターを複数名貼り付けでもしないとまともに運用できなくなる

  • 11 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:NTE1ODU3N

    似たような事が結構あるんだな
    今まで泣き寝入りばっかしてんのか?

  • 12 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:MTY1ODUzN

    https://shigeyoshi.jp/teikei/


    たぶん、ここの話やと思うんけど・・・。
    ここは全国にすごい数でフランチャイズ展開しとるぞ。
    コンビニみたいなもんやから、どこの店の話なんか書かれてないとなんとも言えん思うん。
    おそらく集計したら一定の地域に集中してクレームが出てんやないか思うんけど、不良店舗を確定して本部へクレーム報告入れたほうが早いんやないのん。改善指導入るか提携切られて終了ですやろ。
    (´・ω・`)

  • 13 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:NDQ4MzY1N

    わざわざこんなトラブル作って店のブランド下げて何がしたいんだろう?
    自分とこでできないなら誠実に理由を説明して、即返金すればいい話。
    あるいは緊急時に相互に融通し合える競合ではない隣市の割烹と話をつけておいて、臨時で対応してもらうとか。
    わざと店潰したいとしか思えん行動が不可解。

  • 14 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:MzU3NzA4O

    2022年の記事で
    「料亭料理デリバリー「しげよし」が増資。全国400料亭の厨房をゴースト化」だとさ。
    料亭400店舗と提携しそれらをゴーストレストランとして活用し全国にデリバリーサービス「しげよし」「ストデリ」を提供している。「ハレ」の日や「ケ」の日の需給をAIで予想し全国各エリアの生産体制を確立し、旬の味覚をデリバリーしている。
    AIの予測が外れまくりで直前のキャンセルなんだろうな。

  • 15 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:MzU3NTk0O

    店側からのキャンセルは、倍返しじゃないの?

  • 16 名前:匿名 2024/10/20(日) ID:NzQ5OTk2M

    キャンセルになって返金されてないという会話の内容を録音して、
    カード会社に言えばそっちから返金されるんじゃないの

  • 17 名前:匿名 2024/10/21(月) ID:NTQyMDMxO

    一見提携店の不始末で本部は感知してないのかと思ったけど
    カスタマーサポートの電話で偉い人が出たという事は本部に伝わってたんだな
    という事は全て把握したうえで対応遅らせてるんだから悪質だわな

  • 18 名前:匿名 2024/10/21(月) ID:NDQ2OTc2N

    >>16
    返金しないとは言ってない
    ただ遅れてるって言ってるのがタチが悪い
    だから警察も表立って動けない

  • 19 名前:匿名 2024/10/21(月) ID:Mzc0NDYwN

    >全国400料亭の厨房をゴースト
    幽霊厨房か
    裏も表もなく詐欺じゃん
    返金処置が非常に拙劣=最初から返す気がない
    フランチャイズ集合体による責任の細分化を利用する悪質な寸借詐欺の一種
    悪名高きオイシックスの理想形だな

  • 20 名前:匿名 2024/10/21(月) ID:MzI2OTE5M

    YouTube見てたのに
    太りそうなメニュー多かったけど旨そうだった

  • 21 名前:匿名 2024/10/21(月) ID:NDA0MjM2M

    ※14
    ああ、そういう理由でキャンセルなのか
    飲食店でAI予想は難しそうだな

  • 22 名前:匿名 2024/10/21(月) ID:MjEwNDk1N

    店側が契約解除するなら手付金(前受金)の倍返しが必要なのでは?

  • 23 名前:匿名 2024/10/21(月) ID:ODc4NTM1M

    これ、結構わかりやすい手口ですよね。

    ①キャパオーバーになってもいいからバンバン注文を受ける。
    ②利益の多い注文から処理していき、オーバーフローした利益の少ない注文をキャンセルする。
    ③当然返金を求められるが、クレジットのキャンセルが多発すると、クレジット会社手数料が瀑上がりするから、清々と注文が進んでいることにする。
    ④2ヶ月後にクレジット会社から入金されるから、それを現金振込で返金する。

    ②~④のタイムラグのせいで、返金が三ヶ月後になる。一応返金されるから詐欺にはならないし、面倒くさそうな客だけはさっさと返金する。

    という流れなんでしょうね。キャッシュフローに余裕があれば、即現金振込する事もできるはずだけど、恐らく自転車操業なんでしょう。

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