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39件のコメント

「JR東日本が「悪質な客をガン無視する方針」を正式に決定した模様、今まで変なのを野放しにしたツケを……」のコメントページ

コメント
  • 1 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NTgzMTA0N

     客の尊厳傷つけるほどやらないといけないって
    駅員も色々と苦労重なってるんだろうな・・・
    ただ、水飲むくらい許してやれよ お互い様だろうに

  • 2 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:MTAxNDA0N

    本当におかしな客増えたもんな。グリーン車や指定席の意味ないときあるもん。

  • 3 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:MjIzNzA2O

    ※1
    飲酒した馬鹿でも居たんだろうな

  • 4 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:MjY4NzczN

    三国人の入店お断りします

  • 5 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NTUzMTEwM

    飲食アカンのは分かるが、この温暖化時代に飲料だけは許さないといつか死者でるぞ。
    うちの会社の規則も、会議やミーティングでもペットボトルの持ち込みだけは可になってるわ

  • 6 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NTE5NTkxM

    >その直後に「車内での飲食は御遠慮ください」ってアナウンスが流れたんだけど

    これさ、実は飲んだ直後に録音音声のアナウンスが流れただけ……というオチなんじゃないのか
    運転手のマイク越しなら「運転手に言われた」って言うと思うんだわ

  • 7 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NTQ5OTg5N

    駅員も大概客馬鹿にしてんだろ

  • 8 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:OTE4MDc0N

    年間数十件程度のレアなヘビークレーマーへの対応であって、通常のクレームは今と同じ対応なんだけど
    勘違いした現場の駅員の間で対応しない事が広まると今度は批判にさらされない駅員側の糞の割合が上がりそう
    客もJR東も一定の割合で糞が混ざってるけど、国鉄時代は駅員の糞の割合が高かった訳で
    元々の旧国鉄という接客を軽視しすぎた組織に先祖返りされたら嫌だな

  • 9 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:MjY5ODU3M

    電車と比べたらバスはどうしても揺れが大きくなるからな
    揺れたときにこぼしたりぶちまけたりして他の乗客にかかったりバスを汚したりする可能性すら理解できないとは
    一般車両に混ざって走行しているバスに揺れないよう求めるのは酷というものだ
    ちなみに運転手はむやみにバスから離れられないし、揺れないタイミングは自分で把握できるので問題ないかと

  • 10 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NTA0NzI2M

    スレにもコメにも予備軍ワラワラで怖いわ

  • 11 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NjM2NTE0N

    でもあんたら国鉄時代はものすごく横柄だったって俺の祖父さん言ってたぞ。そのつけが返ってきただけじゃん。まあ、クレーマーも頭おかしいとは思うけどな

  • 12 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NTg3MTU5N

    鉄道職員にゴチャゴチャ言うヤツってよそでも文句ばかり言う存在だろ

  • 13 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NjA0MzU1O

    >>7
    自覚がないのが迷惑クレーマーの特徴
    駅員ではなくてお前が悪いんだよ

  • 14 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NTcxNDU4O

    ※11
    国鉄が民営化に成ってもう40年近くなんだけど

  • 15 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:Njk3MzEyN

    〉〉警察や弁護士などに相談し、厳正に対処する

    それでいいんだよ。三波春夫が「お客様は神様です」なんてのを真に受けた馬鹿どもには牢屋がお似合い。

  • 16 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:ODE1NzY2N

    毎月国土交通省のwebサイトで、xx線を遅延させるな、と名指しで指摘されてるが、jrは何の痛痒も感じて無いぞ。
    隙あらば、間も無く間も無く、などと10分は平気で遅延させる。車内からホームに人間を下ろすだけで1分も掛かるかよボケ!

    駅でジングルを3度も流しては、閉まります閉まります、ガチャガチャと一回で閉めない。

  • 17 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NjM1Nzk4N

    「でも」とか言いだすやつ大抵クレーマー気質の輩が言いそうな言い分で草

  • 18 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:Mjc4NDYxM

    国鉄の反省が無いとか、国鉄を引き継いだ癖にとか無茶苦茶なこと言われるからなぁ
    そいつらが「変なの」を肯定しまくった結果なんだけどね
    トラックが世の中にあふれるようになり(というかあふれさせるしか無くなり)貨物輸送の免許が軽々しく扱われ、最低運賃制度も適用されない遠因は、国鉄各労組を助長した連中にあるからな・・・

  • 19 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NDgyOTA3N

    撮鉄やら迷惑鉄オタも射〇してくれや

  • 20 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:OTE4MDc0N

    私はクレーム対応する部所にいたことがあるけど
    ヘビークレーマーの無視はいいけど、通常のクレームは無視するのは良くないという考え方は普通ですよ?
    一律に無視なんかしたらクレームの原因を特定できないでしょ?
    それにクレームの原因になる特定の社員ってのが意外といるしね。そいつを指導すれば収まるクレームもあるのに
    無視が最善みたいな行動をしたら結果的にクレームが増えるでしょうが(・ω・`)


    クレーマーのレッテル張ってる人の方が素質あると思うわ

  • 21 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NjM2NTEyN

    通常業務の他にキチガイの介護もしてるし
    駅員さんは大変だわ

  • 22 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NDgyNzYwO

     また、創価国交省のJRが、

     電通マスコミのクレーマー叩きの工作化

  • 23 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:MjcwMjkzN

    ありきたりじゃつまらねえとか、普通にやるべきことやらないからなぁ、日本人って。

    どーせ言い訳ばっかするし、本性でるゲームでもみてみようか。
    調子乗っておっちんだ日本のゲームとかさ、超金かけて、選ばれしオタクだけわかってくれりゃいいとかw
    わけのわからねえ寝言ほざいてきたからなぁwww
    社会人ですらそんな寝言ほざいてんだから、日本人がバカなんすよw

  • 24 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:NTIxNjI0N

    窓口で払い戻しを要求したら舌打ちされた、とか
    いろいろあるぞ
    JRの職員の質にも問題あるんじゃね?

  • 25 名前:匿名 2024/04/27(土) ID:ODE2MzE3M

    馬鹿サヨJR東が言い出してもなぁ。おまえらの労組がその系統そのものだろうが
    こんな被害者ぶってねえで、共産党案件の撮り鉄を取り締まってみろ

  • 26 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:NjYwMTUxM

    ※23
    具体性なく頭の悪い言葉をだらだら羅列しながら、自分が馬鹿って気づけない
    こういうのがいるから、鉄道会社も態度を硬化させるしかないんだろうねぇ

  • 27 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:MTAyNDgzM

    この野放しな状況を甘受せず
    警察とも連携してしっかりと取り締まりして厳罰化した方がいいだろ

  • 28 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:NTc2OTk0N

    幾ら熱中症対策でも運転手は「運転中」には飲まないかと?
    そして基本的に乗客は「運転中(乗降のための停車含む)」にしか車内にはいない。
    故に、車内での飲食禁止に「運転手は?」と反論するのはナンセンス。
     
    仮に運転中の運転手がハンドルから手を放して、飲食していたと言うならそれは、危険行為としてクレームすべき案件。

  • 29 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:NjU5NTg5N

    店も出入り禁止があるんだから、もうその客の住所、氏名
    クレジットカードの番号とかから、乗車拒否したらいいんじゃないかな。
    ネットゲームとかもで不正アクセスとかチート行為とかした奴は
    その会社の他のサービスも受けられないとかあるじゃん。
    宅配便とかも悪質な客は締め出してやればいいんだよ

  • 30 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:NTAwNjMxM

    運転手は飲み物飲んでるのにとか※5とかのアホがそこそこいるから客は一律飲食禁止なんだぞ。

    ・走行中は急減速することもあり停車中なら問題ないが、なんやかんやと言い訳して走行中に飲むよね。
    ・水やまだお茶なら万が一ぶちまけも被害はましだが、糖分の多いジュースや下手すりゃアルコール飲むよね。運転手なら会社が統制できるけど、客の持ち物チェックされたいか?
    ・こぼした際、運転手は自分の股間が悲しいことになる程度だが、客は他の客も被害にあうよね。
    ・運転手は1時間以上乗りっぱなしだけど、客はせいぜい数分から数十分でしかも途中で降りたりできるよね。
    って事を説明されても、でもやだってとかアホな言い訳する高校生以上のアホがそこそこのさばってるから一律禁止してるんだぞ。

  • 31 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:MjMxOTkxM

    「お客」なら乗車拒否はできないけど、それが営業妨害のような犯罪者なら話は別
    無用な言いがかりで車掌の業務を妨害したり、安全規則を破って列車の遅延が発生するようなら、どんどん排除すべきだよ
    今って鉄道警察隊はないんだっけ?

  • 32 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:NDk5MzAxO

    こうやって大手企業が大々的に発表するようになったのが大きいね
    クソ客には下手に出たら負け

  • 33 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:NjYwMTI3M

    鉄道警察を駅構内及び車内での治安維持要員としてショットガンで武装させて待機させるべきなんだよな
    現場判断での射殺を許可して、フルフェイスヘルメットとアーマー装備、誤射による被害は射殺された規律違反者の財産やその親族の資産から補填すれば良い
    舐めた客気取りのゴミが多すぎるから強権でもって駆除してほしい

  • 34 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:Mjg0MzAyM

    被害妄想だねw
    アナウンスが流れただけだもんな

  • 35 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:NzIyOTk4M

    駆け込み乗車が発生したら、ドア開けて3分間待てばいいよ
    誰のせいで遅延しているのか、全ての乗客にしっかり認知させよう

  • 36 名前:名無しさん 2024/04/28(日) ID:NTYyMTQyN

    >>「車内での飲食は御遠慮ください」

    酒持ち込むやつがいる
    あとバスは揺れるから床にこぼす奴が多いんだよ、誰が掃除すると思ってるんだ
    運転手が飲むのは完全に停車時だからな?

  • 37 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:OTUyODQwN

    80年代後半に修学旅行で東京
    駅員さんに道を訊いたら、指さして
    「あっち!」と冷たい対応
    2000年代になって東京行った時は
    柔らかい物腰の丁寧な対応になってて
    驚いた

  • 38 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:ODI1MzM0O

    業務妨害ですぐに警察呼べば良いのに

  • 39 名前:匿名 2024/04/28(日) ID:MjgzMTM2M

    ンな常識通り越した薄ラははヨ、構うこたぁ無ぇから線路に放り投げてヨ、電チャで❗️挽き(肉)‼️頃(に)しっちメェってのはヨ、ヤバ過ぎるか❓ヤッパ。

・個人への誹謗中傷
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