メルカリ出品者が『ゴミ』が返送されたと訴えた件、騒ぎが大きくなるとメルカリ運営から連絡があって……

ご安心くださいって⋯
安心できないですよね。
返品された物は外箱は違う・中身はパーツなし・ゴミのおまけつき。
こういう方（購入者側）がペナでバンされ別垢も作れないのならまだ良いですけど、何もないかのようにあれこれ購入されてるのかなと思うと怖い。
明日は我が身だと思うと不安です🥺

— momo (@momo_15203) November 13, 2024

メルカリ10%も手数料とるんだから、最後までちゃんと責任もって対応しないと‼️こういうときなにもできないじゃアプリ使う意味ないじゃん💦やり特、逃げ特はゆるしちゃだめだよ💦

— かず(*^^*) (@Y4aYirxX3yQULTP) November 13, 2024

メルカリ普通に怖いわー利用頻度減らそ

— RPK (@uirs) November 13, 2024

これだけ、売り上げあげてる会社なの対応がね、、、。残念😢

— カードショップ　ブル (@0901085) November 13, 2024

警察に被害訴えて
警察側からメルカリに連絡行くと
事が動く場合がある

— DEEP SEEKER (@benito_rasa) November 13, 2024

この回答は本当に酷いな。
悪質ユーザーには関わりませんってか？

— Rの日常 (@r_dailylife_) November 13, 2024

悔しすぎる。
メルカリよりも質の高いフリマアプリ出てこないかな。あんな手数料取ってこの対応、バカにしてますよね。クソ会社ですよ。
メルカリって購入者の言ったもん勝ちですよね。
わたしもとても嫌な思いをしたのでもう高額の品物は出さないことにしています。

— 日本株🔰初心者　くまくまぽーん (@ikanenene) November 13, 2024

自分で強制キャンセルしたくせに、他人事なのが余計にむかつきますね！

— たぬこたろう (@mitsumitsu881) November 13, 2024

ここでメルカリのイマイチな対応が皆さんに知れ渡っていけばメルカリ側も対応せざるを得なくなりますね。同じような手口で二次被害、三次被害を防ぐためにも…

— NEW-β R機長 (@BUTACAPT) November 13, 2024

メルカリでトラブルあった時に24時間返事なかったら自動的に進んじゃうのも考えものですね…

安心してくださいって言われても安心出来ないですよね…
キャンセルになってしまってお金戻ってこないのでしょうか？

— ちょこん (@chocooncon) November 13, 2024

メルカリもヤフオクも対応が非常に中途半端だよね💦
担当者誰だ～ってなった時もありました。
あくまでもお客様同士やってくれの一点ばりだから。

— Sanjipark (@Sanjipark2) November 13, 2024

前にヴィトンバック送ったら「偽物だから返品してくれ」と言われた事ありますね。母親が購入した間違いなく本物のバッグだったのでメルカリにもその旨を伝えて絶対に返品ほ受け付けないと伝えました。
最終的に返品は受付ずにメルカリ事務所にて強制取引終了してもらい難を逃れました↓

— 為体ぼっち (@ubereats_ashiya) November 13, 2024

けど、もし返品受付したら確実に商品すり替えられて送られてきたと予想します
とりあえず返品は絶対に受けないようにすべきですね
その時もメルカリの対応が良いとはいえずかなりやり取りした記憶です
当時から購入者優先だったけどいまだ何も変わってないのが恐ろしいです
購入者側は詐欺し放題です

— 為体ぼっち (@ubereats_ashiya) November 13, 2024