NHKで「セルフレジ万引き」の特集をしていて、人件費の削減→セルフレジの導入→万引きの増加→常時監視カメラを増やす→記録データの長時間チェックが必要→従業員の労働時間増大……という悪循環になっているらしいが、そりゃそうだよな。資本主義のグロテスクさ。誰も幸福になっていない。
— 杉田俊介@エフェメーレ (@sssugita) June 16, 2026
→セルフレジってそもそも「客を労働力として使う」ことであり、それ自体が嫌なものなのに、人件費削減の都合でセルフレジを導入したにもかかわらず、セルフレジ万引き対策にかかる費用を商品に価格転嫁しているらしい。
— 杉田俊介@エフェメーレ (@sssugita) June 16, 2026
セルフレジ導入の理由は「人件費削減」ではなく「労働者不足」というのが実感。
— 田中次郎 (@FkbnvIn5dz76180) June 18, 2026
小売店の夕方以降のシフトがマジで埋まらないんですよ・・・
>セルフレジってそもそも「客を労働力として使う」ことであり
— 真己十丸 (@mkt_f) June 17, 2026
そんなん思ったことないわ。自分が欲しいものを買ってるだけ。さっさと買えて便利で助かる。
言わんとしていることは分からなくもないですが、そんなこと言ったら現代の量販店で自ら商品を取るシステムも元は店員の仕事だったわけで。セルフレジの店が高いと感じたことも無いので便利だし別にいいかなと思います。
— コピロフ【イラストAC、Tシャツ、LINEスタンプ販売中】 (@copirof) June 17, 2026
別に嫌とは思わないな
— あかさたな (@AaeSjmshkD40103) June 16, 2026
あの程度の作業苦でも何でもない
たまにセルフレジを客にやらせるのかって怒る人いますけど意味わからないです
— アンチカツ丼 (@cImB6EW2c196945) June 17, 2026
ただバーコード読ませるだけのことが労働って大袈裟すぎです
私は店員に袋・駐車券・ポイントカード・箸・支払い方法等一々聞かれる方が嫌です
日本人はセフルレジが空いていても有人に行く人が多く空いていて助かります
素人目にも、店員がレジを通して支払いを自動支払機でやるスタイルの方がトータルで安くつくんじゃないかと言う気はしますね。
— yu_ku@M💉💉💉💉P💉💉💉💉済 (@yu_ku_yu_ku) June 17, 2026
現実的には万引き防止対応も含めた複数のセルフレジを1人で見るのは無理があるから、
— 1/144 (@m783407) June 17, 2026
スキャンは従業員が行って
精算はセルフでというのが
サービス面も込みで最善かと
あれ見てて、普通に有人レジに戻せよ、と思いました。
— taichi_seton (@T_Y_Seton) June 17, 2026
現状における食品スーパーの最適解はセミセルフ(店員がスキャン→会計機で支払い)だなあと思う
— epi4129(手洗い励行)*Boosted (@epi4129) June 17, 2026
確実に対価を払わせる仕組みを作らないと金を払わないのがライフハックになる
資本主義は善意では成り立たんのよ
セルフレジの「完全性善説」はさすがに私も能天気すぎるやろ、とは思います。
— 千里の道も一歩から (@lGKtfRC6NtRxDqO) June 17, 2026
自分はしないけど、数個ちょろまかすのなんて簡単ですからね‥
それに、自分はレジ通したつもりで通って無い的な無自覚万引きもありそう。
従業員を雇い育てて配置するという必要なコストを出し渋った結果、現場の秩序維持ができなくなって盗みのターゲットにされる、数年前近所に無人販売所が雨後のタケノコのように多数出店したけど、すべて半年以内には潰れたのでビジネスモデルとして破綻してるんじゃないかな
— 🎣ⅩⅣLOW☀️ (@dogstar12toshi) June 16, 2026
出来ることは自分でやってスーパーの負担を減らせればとセルフレジを使ってたけど、たまたま有人レジ使った時にパートのおばちゃんの笑顔の接客に触れ、セルフレジではまるで万引き犯を見るような目で監視されてたことに気付いてなんだか馬鹿らしくなった。それ以降、セルフレジは使ってない。
— 株男 (@TVgTMSBejrOraq4) June 17, 2026
うちの近所のスーパー、セルフレジ導入後に万引きが増えたんだろうな、セルフレジに人を4人張り付かせて、自動改札みたいなゲートを作ってレシートをスキャンさせないと出られなくした。もう普通のレジに戻した方が安上がりだろうと。
— 千葉のサラリーマン (@Suzuki19810512) June 16, 2026
AIを導入したら提出物にAIを使っていないか確認する手間が増える、みたいな……
— Kotaroo (@Kotaroo611981) June 16, 2026
レジのおばちゃんとのやり取りも買い物の楽しみ。そういう安心感のある店で買ってます。
— 犬好 (@inugasuki_hito) June 16, 2026
レジスルーされる金額も想定して、それでも人件費払うよりマシだからセルフにしてるのかと思っていました。
— s@pgn (@4C4YCgI6KBC7sQe) June 17, 2026
取りこぼしを一切許せないなら、最初からセルフにするべきじゃないですね。
それともカットしたバイト代以上に万引きされてるってことなんでしょうか?
セルフレジ導入したら万引きが4倍に増加したんだって。
— たろうまる (@taroinagaki025) June 16, 2026
分かりきってた事じゃね?
「これ以上万引きが増えたら値段に上乗せしなければならない」
何できちんと払ってる人が負担する必要があるんだよ。
有人レジに戻せばいいだけだろ。
どこの分野でも同じ。
— 十段肉 (@trapfuse) June 18, 2026
いったん廃止したらなり手も廃れる。
復活なんてできなくなるのよ
スキャンは店員がやって、支払いは客が精算機でやる方式がいいのかな。
— くまP (@kumako_kumak) June 17, 2026
店舗の客層にもよるだろうけど🙄
4倍で済んでいるところが日本。
— SNSS96 (@snss96trb) June 17, 2026
今のうちに有人レジに戻して、会計だけセルフにした方がいい。レジ袋も戻したらいいと思う。
アメリカでも、無人コンビニがテスト的に出来たけど、商品補充は待ち論、監視カメラを見ると言う仕事が増えて人件費増えて無くなったらしいw
— 白鯨 (@SIROSYATI) June 17, 2026
人間を信頼出来ないって証拠だね

