Amazonで注文した本が何故か開いた状態でダン板にシュリンク貼り付け、さらに上に重さ3キロの洗剤を乗せて送って来られる→サポートに写真添付で問い合わせ→「配送業者と交渉してください」→配送の問題じゃないと再度問合せ→無限界廊
— JET-jyuubangai (@JET00jyuubangai) May 22, 2026
になった事あります
結局Amazonが責任認めるのに2ヶ月かかった
結局返金対応されたんだけど2ヶ月後にその本を改めて手に入れるのがちょっと大変でうんざりした
— JET-jyuubangai (@JET00jyuubangai) May 22, 2026
ウマ娘劇場版のノベライズ文庫なんですけどね
本を開いた状態でシュリンクって
— Sanko@ブルトモ (@Sanko2015) May 22, 2026
完璧に確信犯じゃん？
Amazonアタマオカシイ
amazonで品質を求めるものや、再販されないもの、限定品は注文しちゃいけません。最近の梱包方法かなりおかしいです。予約された個数すらまともに管理できていません。
— ケイ (@advance_phoenix) May 22, 2026
サポートは、AIとテンプレオペレーターの間でたらい回しにされますし。
上位互換のヨドバシカメラで買った方がいいですよ。
本は専ら楽天ブックスにしてます｡ポイント還元率高いし｡
— 置き猫 (@fsz_okineko) May 22, 2026
他のショップがあるならそっちのほうがいいです。
— ケイ (@advance_phoenix) May 22, 2026
amazonは、生活用品やよくわからない激安メーカー商品、タイムセール品の購入くらいにしか使っていません（返品処理をしてもダメージにならないもの）。
Amazonって本当に年々質が低下していますよね。
— ぴろぴろ (@xxpiropiroxx) May 22, 2026
Amazonのサポートを呼び出すのはＸで問題をアップしておくのが楽です
— 鋳鉄切削加工の三村工作所 (@PtoptfQOoYXgafG) May 22, 2026
まあ、返金対応だけど思いますが
アマゾンで書籍頼むと一度としてまともな帯が来ない全部破れたものがくる。おかげで帯修復に和紙の買い置きを置くようになった。交換依頼するのもめんどくさいから。😮💨
— ハルコーネン🇯🇵 (@q88c6pcawz9fey1) May 22, 2026
その場合、責任の追及を行うより先ず破損による商品の交換を申し入れましょう。カスタマーの方に先ず理由と要望を伝えた方が交渉が早く進む場合があります。あと商品は種類毎に発注し宛名も「山田太郎(精密機器)」「山田太郎(生活用品)」など送付先登録も分けて使い分けると破損が少なくなります。
— 仏顔壁 (@ROSECYANIN) May 23, 2026
またAmazonのカスタマーへの問合せリンク先が日々辿り着きにくくなっています。前はチャットでも何とか交渉出来たのが2026年5月時点以降難しくなっております。時間は掛かりますが電話での通話が一番交渉し易いでしょう。
— 仏顔壁 (@ROSECYANIN) May 23, 2026
書籍の無料送付＆丁寧な梱包をお求めでしたたら2026年5月時点ではヨドバシでしょうか。最近保護封筒が緩衝材も紙製の物に替わっていますが。
— 仏顔壁 (@ROSECYANIN) May 23, 2026
但し発注時点での置配指定ができません。
本は本屋で予約、注文するのがいいよ。Amazonはものを大事にしない。
— ゆ🐈⬛🐈⬛ぐ (@yuzgre1224) May 23, 2026
アマゾン買いの銭失い
— シュバルツカッツ (@7iGYNv34wp2otTV) May 23, 2026
って言葉が最近は当てはまる気がするんよなぁ
コレとは関係ないけど、大事なもの頼むときはプレゼント包装させてる
— Mamorin (@Mamorin37) May 23, 2026
最近Amazonでのトラブルが多すぎるよね。
— マナ🌏🌕@真・八重流 認証バッジ💙 ㋹❁☒ (@manaatmoba) May 23, 2026
私も特にこの１年で何回もトラブル起きてる。
特に商品・梱包・発送・配送のどこかで問題が発生→問い合わせ→カスタマーセンター対応で更に問題発生というパターンが多い…
対応を二週間放置されこちらが再連絡、保証の為の間違った連絡先を教えてくるなど…
Amazonに対しては配送業者、下請け、集荷事務所、ネット、苦情担当窓口に対して一斉に物申すことにして居ます。
— sssniania (@sssniania) May 22, 2026
Amazonは品物の扱いが雑過ぎることが結構あります💧
— Paul Matsumoto (@pmatsumoto115) May 22, 2026
本は7netに変えました。セブンイレブンに送料無料で届くのですが、完璧な梱包でキレイな本が来ます。
— ふじはらのかたまり (@rhkmtw) May 22, 2026
7netはwebよりアプリの方が使い勝手がいいです。
— ふじはらのかたまり (@rhkmtw) May 22, 2026
Amazonで注文したブルーレイがダン板にシュリンク貼り付け、ダン板より小さい封筒。上部がなんとか封され発送。
— せきも (@9w9nSi1Xcs817T6) May 22, 2026
ポストに強引に突っ込んだか封筒破れ、上部は開封。初回限定版生産品で輸送中に特典が落ちた可能性があったので状況説明し受入。
同じ商品全部これで送ったかと思うと担当者馬鹿でしょ。
本は楽天かヨドバシが無難かなぁ。
— カタグロトビ (@SVkithtnnaxNu4S) May 23, 2026
