自動車保険は東京◯海上なんだけど、来月更新で担当者から「今回からウェブで更新出来るのでURL送ります」って言われたからログインして契約しようとしたら、めっちゃ高いプランしか選べない仕組みになってて担当者に「今と同じ補償内容のプランがないんだけど…」って問い合わせたら→
— ちょこざい (@Z7ZX001) December 10, 2025
「あら！そうなんですねうふふふ。確認してまたURL送りますね〜」って言われた。
— ちょこざい (@Z7ZX001) December 10, 2025
なんとなく不信感というか嫌な気持ちになったんだけど、次に送って来たURLではちゃんと今と同じ補償内容のプランがあって更新出来た。
ただ事故も起こしてないのに3年連続で値上げしてたから通販型もいいかなって
別の保険会社の代理店に勤めていました。
— なまがきこ☺︎2人目妊活 (@namagaki1231) December 11, 2025
こういうのって代理店がプランニングを行い、そのプランしか選べないシステムになっています。今までと全く同じ条件がよければそのプランを作ってもらってURLを発行してもらう形です。（保険料改定があったりで保険料も同じになることはないですが）
代理店や保険会社も売上アップをしなければならないので、同条件と謳いながら今までの内容プラス１つくらいなにか特約追加されてることが多いです。なので、内容しっかり見て取捨選択する必要があります🙏🏻「ほぼ同条件」のほぼに騙されないようにしてください💦
— なまがきこ☺︎2人目妊活 (@namagaki1231) December 11, 2025
ただし特約改定等で「完全同条件」が選べない場合も多いです。満期案内と共に改定案内もされるはずなので要確認です。「いつもと同じでやっといて〜よろしく〜（ガチャ）」の方多いですが、ぜひ更新のたびに確認してください。「もっと安くてもっといい補償」もありません😂補償にはお金がかかります。
— なまがきこ☺︎2人目妊活 (@namagaki1231) December 11, 2025
父が東京◯海に入っていましたが、先日事務所塀衝突事故を起こされ、こちらは被害者なのに保険金が6割くらいしかおりず、扱いもたらい回しにされて散々でしたよ、、
— みずぴょん💎4y (@ayumizukavv) December 11, 2025
なんとなくグループの安心感あるので、今年から東◯海上ダイレクトにしてみました。安くなりましたよ！
— はいこた (@kotajob27) December 11, 2025
ウチもソコなんですけど、ネット安いじゃん！変える？って言ってるうちに満期来てしまって、忙しくて変えれず…ってシュンとしてたら事故りました。
— まちこ (題字ウォッチャー) (@pastryfromtime) December 10, 2025
やはり高いけど手厚くてありがたい…
何を取るかですよね…
すっごくわかります！
— 魔理 (@mariannu427) December 11, 2025
ゴールド免許やのに 毎年あがる保険料！！
保険かえようか まじで悩んでますよ…
通りがかりに失礼します。
— わんちゃん (@wangchangdebeso) December 10, 2025
うちの夫がソニー損保に入っていますが、良いですよ〜😊
詐欺的なやつ？
— せっく | secualize (@secualize) December 10, 2025
URL毎に選べるプランが変わってるってどんな手口や。。。
東京海上の自動車保険のweb契約(更新)っておすすめが松竹梅(梅が現契約と同等)の3種類で選択後に各保証額や特約は個別で取捨選択できたはず。それは東京海上じゃなくて代理店独自のサイトみたいなものじゃないかな、と。
— kevin@12月病 (@kevisan55) December 11, 2025
外から失礼します！
— ╰(*´︶`*)╯♡ (@umememeg) December 11, 2025
それわかります
わたしも東京◯取り扱いしてるんですけど、更新のプラン確認しないとさらっと高くしていくのでお客さんの更新の時勝手に余計なものつけてないか確認してます☹️
そんな販売員にならないように気をつけないと！
「既存プランを選ばせないUI」を構築して、指摘されたら「うふふ」でかわす。 これを「顧客単価向上のためのアップセル施策」と呼ぶか、「バレなきゃ儲けもんの情弱狩り」と呼ぶかで、その企業の品格が完全に透けて見える。 信頼残高を切り崩して売上を作る焼畑農業ですね。 https://t.co/RdOylVvvi3
— Yosuke Nagatomo (@gtmhouse) December 11, 2025
これ、単純なweb更新じゃなくて担当が作成したプランなんだよね
— haji👀 (@mememejimeme) December 11, 2025
普通に自分で東京海上のマイページから更新する分には同じプランも選択できる
ただ、今回更新時はシンプルに全体が値上げしてるので同じプランでもなんぼか上がりました https://t.co/feCm5OaXrs
代理店によって対応だいぶ違うんやなぁ
— NAGASEおじさん (@NAGASE_FC3S) December 11, 2025
ウチも東京海上やけど、お世話になってる代理店は車増やしたり更新の度に「こっちの車の等級をこっちに移すと最安になります！」とか提案してくれるし、保証内容によって変わる差額まで全部教えてくれる
金額改定も影響少ないタイミング教えてくれるし https://t.co/VCDynKaThl
うちもこないだの車検で自動車保険更新したけど同じ会社で高いプランしか提示されなかったわ。なんかむかついたからやめて某電機会社損保にした。対人対物無制限、車両保険、弁護士特約、無過失特約はつけた https://t.co/TjtLjZM6cF
— サレックス ロゼックス (@hifucli) December 11, 2025
そもそも東京🌊上いい話聞かないしアジャスターもクソやからやめた方がええ…
— にぼしあきら (@CBR250RRzn6) December 11, 2025
個人的に三井の人がいちばん頼りになったかな…… https://t.co/jLa9pVXCZo
それ担当がわざとやってるんやで https://t.co/dW2rBoKAps
— ぜろめが (@0Mbps) December 11, 2025
私もTKだけど代理店さんいろいろ提案してくれる
— とろけるあすぱら (@cheesetorokeru) December 11, 2025
今月の更新で新車割引無くなるから高くなっちゃって、これとこれ外すと保険料下がりますよって
でも外した瞬間にあー付けときゃ良かった！って事故しそうだからそのままにしてもらった
フラグは回収するタイプです🤣 https://t.co/qV4vU9juC6
私も東京海◯日動火災だけど、担当者によるんでしょうね…
— love2hina (@love2hina) December 11, 2025
(今の時勢上)値上げされる度に、今まで通りの補償内容見積りの数日後、
担「色々こちらでも試行錯誤してみて、コレで月600円安くなるんですが、どうでしょう？」
とか頼んで無いけど提案くれるので、いい人だなぁ… https://t.co/J8IuFUwcQt
