「「DAZN」の退会手続きが『常軌を逸脱した面倒臭さ』でユーザー唖然、ネット上だけで完結しないダメっぷり」のコメントページ
-
1 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:NjEyNTM0N
観たい試合があるときだけ契約したくても躊躇してしまうな
-
2 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MTQ5MTQxM
Disney+も大概だぞ…
キャリアによるのかもしれないけど、ショップまで行かないと解約出来ないのは、簡単とは言わんだろ -
3 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzY4NzQwM
退会じゃないが、アマゾンで購入した時にプライム一月無料体験に誘導されたと思ったら、年間会員にされていた。
何を言ってるのか わからねーと思うがおれも何をされたのかわからなかった… 頭がどうにかなりそうだった… -
4 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MTUwNzk3N
ネットで入会できてるのにネットで退会が技術的にできないはずないだろ、自分で首絞めてるよ
-
5 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MTgyNTQwM
>3
無料系はほとんどというか知る限り全て無料期間中に解約しないと自動で有料契約になるよ。 -
6 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MTA4ODIxM
うわー最悪
絶対入会しないわ -
7 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzQ1MDg1N
ロジクールも退会が凄い面倒だった。
気を付けろ。 -
8 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzQyOTQ3O
ニコニコが本当に面倒だったな。
サイトでは解約後プレミアムじゃなくなって一般なのに、引き落としたけずっと続いてて、わけわからんかった。
ところで、コメント前に入力する文字列が
「むっつり」だったのワロタ -
9 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:NDIzMjE2N
NHKの悪口はそこまでだ！
ん、NHK違う？ -
10 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:NDI0MjA1O
良心的なところでも休会は簡単にさせてくれても退会はなかなかさせてもらえない印象あるな。これと同じで退会しようとすると電話よこせって書いてあるし
退会手続きの方法が面倒くさくてもわかりやすい分良心的といえなくもないかもしれない。いろんなページに飛ばされたりで、どっから退会手続きすればいいんだってとこもあるしね。これは近年減ってきたかな? -
11 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzIxNjM0M
NHKの方が酷くてワロタ
絶対入会しないわ -
12 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:NTQ1OTI1N
俺「退会したいな」
敵「退会しますか？はい いいえ」
俺「はい にポチっとな」
敵「本当に退会しますか？はい いいえ」
俺「・・・はい っと」
敵「継続されますと今ならキャンペーンにより割引になります」
俺「いや、いいから はい で」
敵「退会に関するお手続きは、こちらの番号におかけ下さい」
俺「ナビダイヤルかよ・・・高いんだよな」
敵「もじもじ私ダイジョブよ」
俺「えー退会したいんですが・・・・・」
敵「もっとゆっくり話すよ」
俺「・・・・・」
実話です。結局上司に当たる日本人と会話が通じて解約出来ました。格安プロバイダー解約時のやり取りでした。30分は掛からなかったと思います。 -
13 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzIyMDgwN
チャットか電話がデフォはダメでしょ
ID忘れとかの瑕疵があれば別だけど、それだってほんとは織り込んどいてほしいわ -
14 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzE0NDA0M
AppleID経由だと設定のサブスク解除すれば良いだけだからけっこう楽
Googleでもできるかも -
15 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzIxNjU2M
前にDAZN契約してて１年で退会したけど、その時はネット上でスムーズに退会できた。改悪されたのかな。
来年DAZNに戻すことをちょっと考えてたけど、退会が面倒なら止めとくわ。知れて良かった。 -
16 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzQ2MDI0O
Docomoのダゾーンだから直ぐ解約できる。
サッカーとF1見てるから解約はしないが。 -
17 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzA2Njg2O
あれサッカーのアプリだったのかｗ
-
18 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:NDI0MjA1O
解約申込書請求して記入して返送とか、店舗まで来てくださいtとかもあるよね
引っ越してその近辺に店舗がないとか近くのエリアから撤退されてたりすると悲惨
とにかくなんでもかんでも契約したり入会したりすると管理も大変だし、解約も大変 -
19 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzIwOTY4M
そういや楽天がこういうことやってて問題視されてたな
-
20 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzA2NjkyM
そりゃ、退会させたくないんだからそうなるわ。
でも逆効果だよねそれ。
あと、DANI(ダニ)に空見した。Zどこいった(´・ω・｀) -
21 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:NTQ1Mjg5N
どこだったかは解約を簡単にしたら入会する人が増えたとかだったな。
解約する人も増えたけど、見たいものがあるときに入ってくれる人が一気に増えたから、総売上はかなり増えたんだとか。 -
22 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:NDY0MTAwM
あまりにしつこい引き止めに遭うと二度と使うかこんなもんって気になるよな
たまに二度と契約できなくなるぞ！とか脅してくるときもあるしさ
さっと入ってさっと抜けられる方がユーザーとしての心象はいいんじゃなかろうか -
23 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzU2NTg0M
「一度逃げた客は二度と戻らない」というアホな思い込みがあるから、解約しにくいサブスクで縛り付けて、意地でも逃がさないというアホなやり口になるのよね
見たいものがなくなったとかで一旦切ろうとした時に不快な気分にさせられたら、それこそもう二度と、死ぬまで、金輪際契約しない、になるのにさ
それこそがカムバックのチャンスを永久になくす、重大な機会損失だよ -
24 名前:匿名
2023/11/18(土)
ID:MzgyNDcwO
「空き家になった実家」のパターンだけどNHK電話だけで解約出来たけどな
証明書とか要るもんなのか -
25 名前:匿名
2023/11/19(日)
ID:MTc0MjM3N
退会手続きが簡単なところって、また見たい番組が出てきたら簡単に入るんだよね。
逆に退会手続きが面倒な噂が立ったところははじめから一切触れず入らない。
ユーザー目線になっていない企業はそこらへんを変更していかないと必ず潰れるか吸収されるよ。 -
26 名前:匿名
2023/11/19(日)
ID:MzU3ODc4O
悪質やな
さっさと消費者庁から指導入れろや
・個人への誹謗中傷
・特定の民族に対する差別的表現
・根拠なき在日、朝鮮人認定
・殺害を示唆するコメントなど
・NGワード回避
上記に該当するコメントはご遠慮ください
悪質な場合は書き込み禁止措置等が取られることもあります