クーリッシュから血液ですか。これまでのクレーム分析の経験から、このパターンで最も多いのは食べた人の血液です。触ってないと言ってても、結局ほぼそのパターン。ロッテは多くは語りませんが、製造及び充填工程に人が介在しない、経路は不明、苦慮してます、という「察しろ」という報告内容ですね。
— 鹿取茂雄（よごれん） (@yogoren) October 9, 2026
「クーリッシュのバニラから赤い物が出てきて、LOTTEに調べて貰ったところ血液でした…口つける前になりますので、製造工程のどこかで入ったものと思われます」
今月9日、SNS上に投稿された動画には、開封されたクーリッシュの容器から、白いバニラ味の製品と混ざったピンク色の液体が流れ出ている様子が収められている。投稿には、株式会社ロッテの中央研究所から届いたという「分析結果報告書」の写真も添えられており、「ご指摘の試料より血液の存在が確認された」との結論がつづられている。
投稿者は夫とともに2歳の娘を育てる20代の女性。9月12日に購入したクーリッシュを9月13日に開封したところ、赤い異物が確認できたといい、ロッテ側に報告の上、調査を依頼していたと経緯を説明する。
https://news.yahoo.co.jp/articles/427c6d96773bdeaeca92af9db7bd3b2710a51e1f
クーリッシュは唇を切りやすく、過去のクレームも同様の事案だと思われます。ロッテが回収しないのは、原因が分かってるから。分かっていても余地を残し、客を詰めないのが正しいクレーム対応です。人の記憶は思いのほか曖昧で、口を着けてないと思っていても、実際には口を着けていることがほとんど。
— 鹿取茂雄（よごれん） (@yogoren) October 9, 2026
記事のタイトルに「クーリッシュに血液混入」とつけているメディアは気をつけたほうがいいと思います。正しくは「クレーム品から血液検出」でしょう。様態からして製造工場で混入したものではないことは明白。消費者以外に可能性があるなら、出荷後に流通過程で何者かが意図的に混入させるぐらい。
— 鹿取茂雄（よごれん） (@yogoren) October 9, 2026
@yogoren こういうプラントだと配管も真空二重の魔法瓶構造だったりしますね。
— Planar (@706GS) October 9, 2026
@706GS ですね。混入する余地がなく。
— 鹿取茂雄（よごれん） (@yogoren) October 9, 2026
@yogoren DNA検査すれば1発で答え出そう
— 零 (@Ray_2500) October 9, 2026
@Ray_2500 DNAは相手方のを入手しないといけないのでなかなか実施し辛いですが、回収しないという判断をしていることから、ロッテでは工程で混入し得ない以上の情報を既に得ているんじゃないかと思われます。 自分だったら、飲み口に唾液の成分がついているかどうかぐらいは既に分析してると思います。
— 鹿取茂雄（よごれん） (@yogoren) October 9, 2026
@yogoren 髪の毛とかもあるあるですね！
— 立花抹茶 (@R157R418) October 9, 2026
@R157R418 ですよね。客を詰めないのが大人のクレーム対応です。
— 鹿取茂雄（よごれん） (@yogoren) October 9, 2026
@yogoren 中からドバドバ出てくるならどっかで意図的に混入させられたのかな？となりますけどもね… 「血が出てきた！」→で飲み口のところにチョロっと…（鮮血で混ざりたて） ですからねw 子供が親に言って 「あんた自分の口やろ！」 『あ、ほんまや、アハハ』 で今まで済んできたレベルの話
— あとむ (@atom_ginza) October 9, 2026
@yogoren カチカチのアイスバーに歯が入ってたという話ってあるのかな？
— しりもち21 (@sakanadensya) October 10, 2026
@yogoren そもそもなんで先っちょにしか血液がついてないのかを考えればわかる話。
— mz21ijiu (@mz21ijiu) October 9, 2026
@yogoren 食品への金属片混入申告も、調査すると多くは歯科材料。これを報告するときも、工場ではマスクを着用するので製造時の混入は可能性が低いと説明しますがだいたい納得されません。SNSに上げる！と言われることも多いですが、まず歯医者に行ってほしい。
— あき (@Je7JqaFHFncxFkU) October 9, 2026
@Je7JqaFHFncxFkU @yogoren 食品に人の歯が入っていたとかも、そのパターンだとどこかで見ました。歯がかけたり抜け落ちても気付かない口内環境が気になります。
— me (@me43015381) October 9, 2026
@yogoren 出だしに血液ってのが1番よくわからない 製造段階だったら中まで練り込まれてるはずだよね
— すずくん@’^’@⋆͛*͛ (@p10cure) October 10, 2026
@yogoren 確かに。工業製品の製造なんて素手、マスクなしでやるわけないしどこで血が混入するんだってなりますね。普通に考えれば
— クロワッさん 🥐 (@white_karuizawa) October 9, 2026
@yogoren 仮に工場で入ったとしてもアイスの容量の方が明らかに多いから混ざっちゃって認識できないレベルに薄まってると思うし、残っててももっと薄いピンク色だと思う 出して割とすぐ赤いのが出てるし…そういうことでは？と思う
— 臼チョコボ、 (@melmelmelonnn) October 10, 2026
@yogoren クーリッシュは 口に入れる部分が“ネジ山”状になってるので ネジ山の凸凹が擦れて唇の粘膜が切れて出血した事、私もあります。
— TAKA 0327 (@Taka096135) October 10, 2026
@yogoren 仮に裁判となっても絶対勝てるからこその余裕でやろね あと、人の記憶ほど曖昧で信用できないものはない
— P (@ramya174_p) October 10, 2026
@yogoren 苦情の度に成分の調査して大変だ ロッテは健康診断受けるところじゃないんよ
— ういん (@win_jest) October 9, 2026
@yogoren この手の吸う系たまに口切るから構造的にどうしてもそうなりやすいのかもしれないな。
— クロパンダ (@4696hantenpanda) October 10, 2026
@yogoren この製造工程見るとずっと機械がやってるし少なくても製造段階で人の血液が混じるとは考えられないですね。もし混じるとしても均一になる気がする https://t.co/CMV9sXhDJm
— 優 (@R09XiNad0Y99780) October 9, 2026
@yogoren 想像で申し上げますが、借りに工場で血液が、混入したとしてもこんな鮮やかな色のまま消費者に届かないような気がします….
— らに (@rani711_) October 10, 2026
